領導力首先不是品質(zhì),不是技能,不是魅力,不是影響力,而是——責任。領導力首先是責任,領導者首先是承擔責任的人。承擔責任,這是領導力的第一條黃金法則。 著名政治學家詹姆斯·麥格雷戈·伯恩斯在1978年出版的《領導力》一書已經(jīng)成為領導力研究領域的經(jīng)典。他在該書的開頭就寫道:“領導力是世界上被人觀察最多、卻被人理解最少的現(xiàn)象之一?!?/span> 有人統(tǒng)計過,學者們對領導力至少給出了350個定義。如果一個現(xiàn)象有如此眾多的定義,那么對它充滿誤解就不足為奇了。 對領導力最流行的誤解,就是把領導力跟職位密切聯(lián)系甚至等同起來。領導力大師約翰·馬克斯維爾說:“如果我必須界定人們對領導力的頭號誤解的話,那就是認為領導力只是來自擁有一個職位或者頭銜。” 這是一個非常普遍的誤解,不分中外。我舉三個例子,第一個發(fā)生在美國,后兩個則是我的親身經(jīng)歷。
例一:一個少年
約翰·加德納是美國知名的領導者,擔任過美國政府的部長和許多大型非政府組織的一把手。他區(qū)分了領導力和職位的不同:“即使在大型企業(yè)和政府機構(gòu)中,級別最高的那個人也許只是頭號官僚而已?!奔拥录{還說,領導力不同于權(quán)力,也不同于正式權(quán)威,“領導力要求投入大量的努力和精力”。 加德納對一個十幾歲的少年講述了上面這些道理,結(jié)果,這個少年這樣對他說:“加德納先生,我還是把你說的領導力留給你吧。給我些權(quán)力和地位就行了。” 例二:一位MBA學員
我在北京一所大學的商學院演講,主題是領導力。一個年輕的MBA學員站起來提問。他說:“我對當領導不感興趣,我該怎么辦?” 我能聽出來他問題背后的深層困惑。MBA學員大多雄心勃勃,希望畢業(yè)后進入企業(yè)工作,并能立即擔任或者迅速晉升到重要的領導職位。但是,這位MBA學員對職位本身不感興趣。
我反問他:“你對責任是否有興趣?”他似乎領悟了什么,眼睛里閃過一絲光芒:“有?!蔽艺f:“如果你要承擔重要的責任,你就需要發(fā)揮領導力。” 如果你要承擔重要的責任,超越一己之力才能夠履行的責任——不管是像馬丁·路德·金一樣,在美國爭取少數(shù)族裔的平等權(quán)利;還是像甘地一樣,爭取印度的獨立;或者像馬云一樣,在中國推廣電子商務;或者像張瑞敏一樣,把海爾打造成世界級家電企業(yè);或者像許多經(jīng)理人一樣,要推進一項新政策、打開一個新市場、培訓一批新員工——你就需要發(fā)揮領導力。 例三:一位企業(yè)高管
我為一個企業(yè)高管的培訓班講領導力,在座的幾十位學員都是所在企業(yè)的一把手或二把手。一位學員說:“我們能夠坐在這里,就是我們有領導力的證明?!?/span> 我說:“你能夠坐在這里,只證明一件事——你有領導職位。實際上,坐在這里的人,只有這一個共同點:不是你們都有領導力,而是你們都有領導職位?!?/span> 領導職位可能因為領導力之外的多種原因得到。比如,不管是一個國家還是一家企業(yè),其領導職位都可能以世襲的方式得到。或者,一個技術(shù)天才可以憑借自己的技術(shù)發(fā)明創(chuàng)立一家企業(yè),并擔任重要的領導職位?;蛘?,你在一個官僚體制中主要憑借資歷升到了高層——正如前面提到的約翰·加德納的觀察:即使在美國,許多政府部門和大型企業(yè)中擔任最高職位的那個人,只是一個官僚而已。 四大惡果
在中國,“領導”一詞常常被用來指那些“擔任領導職位的人”,比如說“她是我們單位新來的領導”,或者說“他是我們公司的領導”。因此,把從“領導”一詞派生出來的“領導力”跟“職位”等同起來,在中國是更加普遍的誤解。 這個誤解至少帶來了四大惡果。
第一,把領導力跟職位等同,就往往會認為擁有了領導職位自然就擁有了領導力,或者說領導職位就是領導力的證明。這樣的“領導”就會缺乏起碼的自知之明,不知道自己缺乏領導力,忽視了自己的領導力修煉。 第二,把領導力跟職位等同,就往往會把領導力等同于職位權(quán)力。在需要發(fā)揮領導力的時候,這樣的“領導”就只會使用職位權(quán)力,而單純的職位權(quán)力無法解決需要領導力才能解決的難題。所以,我們才會在企業(yè)、政府和其他組織中,看到如此眾多的“領導力失敗”。 第三,把領導力跟職位等同,還會帶來另一個后果:職位低的人就放棄了發(fā)揮領導力??崎L認為發(fā)揮領導力是局長的事情,部門經(jīng)理認為發(fā)揮領導力是總經(jīng)理的事情,銷售員認為發(fā)揮領導力是銷售經(jīng)理的事情。所以,我們才會在現(xiàn)實中看到如此眾多的從上到下都缺乏領導力的組織。 第四,把領導力跟職位等同,帶來的最大惡果是:把注意力放在了職位之上,而沒有放在領導力之上,忽視了領導力的核心——承擔解決問題的責任。 hr361人力資源網(wǎng) 京ICP備11036073號-3