老板之所以成為老板是因?yàn)樗谀承┓矫姹憩F(xiàn)得優(yōu)秀，但并不因?yàn)樗闪四愕睦习寰途邆淞祟I(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)。在他的老板眼里，他可能也和我們?cè)谒劾镆粯邮且粋€(gè)不稱職的下屬，他會(huì)遺忘、會(huì)慌亂、會(huì)畏縮、會(huì)推卸責(zé)任，正像我們每個(gè)普通員工一樣。提醒、溝通、寬容、換位思考——這就是你對(duì)老板的管理，必須的。每個(gè)人在一個(gè)機(jī)構(gòu)里只有一個(gè)老板，他不一定是你所在機(jī)構(gòu)的所有者或者最高決策人。
在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)，誰給你分派日常工作，你向誰直接匯報(bào)工作，他就是你的老板，一般說來也就是你的頂頭上司。
他可能就是一個(gè)小組長(zhǎng)，他可能在一個(gè)一萬人的公司里只領(lǐng)導(dǎo)你一個(gè)兵，但是對(duì)不起，他就是你的老板。他不一定能降低你的薪水和職務(wù)，也不一定能開除你，但他一定能讓你整天不痛快，他擁有這個(gè)權(quán)力——這就足夠了。
所以，誰是你的老板，這個(gè)問題是革命工作的首要問題。
遇到不對(duì)脾氣的老板，采用“3W”策略，即走人（Walk）、抱怨（Winge）和等待（Wait）不是明智的選擇。
明智的做法是：在愉快地接受老板管理的同時(shí)，也要學(xué)會(huì)管理老板。這其實(shí)就是當(dāng)你認(rèn)為老板的命令有不妥的時(shí)候你該怎么辦的問題。
面對(duì)這樣的老板，你是一味執(zhí)行，還是提不同意見？一個(gè)可參考的辦法是，照著他的意見執(zhí)行，但在過程中，及時(shí)不斷地反饋情況，讓他自己調(diào)整。
有的時(shí)候，老板的反對(duì)意見只是為了表達(dá)他的權(quán)威，尤其是級(jí)別不高的老板更是這樣。把事前的反對(duì)和爭(zhēng)吵，變成執(zhí)行中的調(diào)整是大多數(shù)老板可以接受的“被管理”方式。
你必須記住，老板們面臨的壓力總是比你大。其次，你不要試圖去改變老板的本性。接下來呢？你要有選擇地進(jìn)行較量，不是每個(gè)問題都值得分出是非。 管理老板的另外一個(gè)重要方式是，一定要保持和老板盡量多的溝通。電子郵件是一種最高效的溝通方式，把方案形成或執(zhí)行過程中每一份更有助于老板掌握信息的郵件抄送給老板，并提醒他查閱，保證你們?cè)谟懻搯栴}的時(shí)候能夠在信息盡量對(duì)等的基礎(chǔ)上進(jìn)行。
很多情況下，老板的固執(zhí)己見來自對(duì)信息的掌握不完整，當(dāng)他對(duì)你的工作過程和形成思路的過程有更多的了解時(shí)，溝通才比較容易達(dá)成。
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