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薪酬績效實戰(zhàn)落地專家,著有《薪酬設計與績效考核全案》
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趙國軍:領導者眼光與胸懷的7重境界,你到哪一重? 
2016-01-20 2072

領導者眼光與胸懷的7重境界,你到哪一重?

2015-11-18 水木知行人力資源 水木知行人力資源
導讀

有調(diào)查顯示,在美國,學工商管理的人成為大企業(yè)家的很少,但從西點軍校出來的人,成為大企業(yè)家的有很多,原因是做生意不是只靠讀讀報表和財務數(shù)據(jù),而是靠一個人的胸懷、一個人的堅韌、一個人的眼光和一個人想要改變世界的決心。


千軍易得,一將難求。一個卓越的企業(yè)領導者應該具備那些素質(zhì)?優(yōu)秀的思想品格,獨特的領導方式,良好的心理素質(zhì)……這些都與領導者的眼光與胸懷息息相關。因為,領導者最重要的兩個任務就是決策和用人,而決策和用人都需要眼光和胸懷。


決策需要前瞻性、預判性和遠見,需要洞察力;用人首先是識人,同時要有選人之眼,容人之量,用人之長。因此,想要在商場成就一代霸業(yè),企業(yè)領導者必須要具備獨特的眼光和寬闊的胸懷。


包容大度是領導者必須具備的特質(zhì)?!霸紫喽抢锬軗未?,這形象地說明了胸懷寬廣的重要性。


一個領導者只有具有寬闊的胸懷,才能團結(jié)一切可以團結(jié)的力量,調(diào)動一切可以調(diào)動的積極因素,為實現(xiàn)目標服務。寬廣的胸懷是可以培養(yǎng)的,這需要領導者從管理學角度認清寬容的內(nèi)容和層次。


胸懷寬廣從低到高可分成七重境界:容人之短;容人之異;容人之過;容人反對;容人之長;容人分享;無私。


1、容人之短 不求全責備


領導者要允許下屬有短處,這屬于領導者的底線標準。現(xiàn)實工作中不存在沒有缺點的人,一個人很難做到完美,即使能做到,因為知覺偏差的存在,人們對同一行為會有著不同的評價,也不認為是完美。例如,表現(xiàn)忠誠也可能被人認為是拍馬;建立工作聯(lián)系也可能被人認為是拉關系;實行團隊工作也可能被人認為是拉幫結(jié)派;……你怎么做,別人都會有不同的評價,所以,對別人不要求全責備,對自己也不必追求完美。


2、容人之異 接納多樣化


這里的“異”,是指人與人存在著差別,一個人(員工)在其發(fā)展的不同階段也存在著差別。當下的領導者要正視差異,尊重差異,將差異看成資源。


在一個相當長的時期內(nèi),人們認為個體是沒有差異的,因此在管理上就強調(diào)要以制度化、規(guī)范化、標準化進行管理?,F(xiàn)實教育了人們,于是,在管理上產(chǎn)生了一種新的認知,即認識到個體之間是有差異的。承認個體有差異,意味著管理就要因人而異。例如,企業(yè)對人的選拔、聘用就是承認差異。


承認差異,就是要承認人的秉性、能力方面的差異,承認利益方面的差異。


3、容人之過 免去下屬隱憂


人非圣賢孰能無過,在工作中,只要不墨守成規(guī),希望開拓,常常就會犯錯。如果總盯著下屬的短處和過錯,就可能束縛下屬的手腳,弱化了他的探索意識。重慶力帆集團的創(chuàng)始人尹明善有一句經(jīng)典名言,“鼓勵成功,寬容失敗”,正是這種胸懷,才有力帆公司的產(chǎn)品創(chuàng)新,營銷創(chuàng)新,模式創(chuàng)新,等等,從1992年創(chuàng)立時的20萬元資金,9個人,二十多年增長了一千多倍。


容人之過,還包括包容別人的誤解、委屈,寬容下屬的一些偶然出現(xiàn)的無禮、失態(tài)、乃至某種程度的背叛行為。例如楚莊王絕纓之會,寬大為懷,為他后來贏得了將領的拼死向前,就是一個很好的例子。曹操在取得官渡之戰(zhàn)的大勝后,燒掉了從袁紹處繳獲的許多與袁紹暗通款曲的信件,安定了軍心。


4、容人反對 聽進批評意見


這比上面三點更難。因為每個人都有自我中心的傾向,都常常相信自己更正確,相信自己正確的人,如果要聽進反對的聲音、批評自己的聲音,需要克服很大的障礙。


如果一個領導只能聽贊歌,聽不進不同意見,就會嚴重抑制了那些、由少數(shù)派提出的、可能是不同尋常的觀點,就有可能犯錯誤。但是,本能上人們常常是自我中心的,相信自己正確,都喜歡聽表揚,不喜歡不同意見。所以,能虛懷若谷,聽不同意見甚至是反對意見,是不容易的。


5、容人之長 不嫉賢妒能


容人之長,包括領導者能與別人分享對方的喜悅、得意,能為別人提供表達喜悅的機會;允許他人在某些方面比自己強;不妒忌別人的長處和成功。要容人之長,有甘為人梯的精神,樂于別人在工作上、事業(yè)上超越自己,不嫉賢妒能。


6、容人分享 不獨占資源


在領導和管理的過程中,常常需要分享,分享客戶、財富、榮譽、機會、平臺、乃至權力等等,總之,需要分享資源。分享資源比容人之長有些難度,因為這要把自己所擁有拿出來分享,意味著損失。而根據(jù)卡尼曼和特洛夫斯基前景理論的解釋,因為資源的稀缺性,不獨物質(zhì)資源,其他資源,包括權力、榮譽、機會等資源都是稀缺的,人對損失更敏感。


從人們在日常的工作和生活中處處可見分享的困難,例如,“同行是冤家”,因為同行要分享客戶、機會等資源,不分享就不大可能是冤家。“文人相輕”,是因為文人有可能分享榮譽和機會,不分享不大可能相輕。知道這個道理,實踐中,教師一般不跟同事主動提教學科研資料,盡管有些內(nèi)容本身(例如教學PPT、大綱、教師用書和教學指導、題庫)可能按照常規(guī)就應該共享,但先擁有者常常不愿意分享。能把自己獨有的教學和科研資源拿來分享,一定是胸懷寬廣的。


7、無私 胸懷的最高境界


最高境界的胸懷寬廣是無私。


領導者的胸懷不僅指正確對待下屬,還包括嚴于律己。應該做到:嚴格要求自己,尊重規(guī)則和制度;正確認識自己,有自知之明,能看到自己的不足;勇于承認錯誤,承擔責任。

來源:網(wǎng)絡

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