水平思考法 所謂水平思考，就是換位思考、高位思考和換向思考（逆向思考與側(cè)向思考）。德·博諾博士常常把水平思維與平行思維混用。在他看來，水平思維就是設(shè)計式思維和創(chuàng)造性思維。 水平思考法是指在思考問題時
傳統(tǒng)行銷 注重產(chǎn)品的特色和消費者利益 把消費者看成是理性決策者 側(cè)重物超所值和產(chǎn)品的功能性 采用分析、比較、定量、評價語言資訊的方法 體驗行銷 關(guān)心顧客買東西的體驗及過程 消費者是理性和感性相結(jié)合的
創(chuàng)造美好的顧客體驗 顧客體驗良好的公司，營收成長比市場平均高了4%到8%，這是因為一流的顧客體驗，可以贏得更好的顧客忠誠度，而這些顧客也會購買更多，并推薦給他們的朋友。 體驗的發(fā)展背景 經(jīng)濟價值的演
戰(zhàn)略品牌是對組織戰(zhàn)略有重要意義的品牌，它是必須取得成功的品牌，因而應(yīng)該得到所需的任何資源。公司要確保品牌建設(shè)資源分配在戰(zhàn)略上最重要的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，確認戰(zhàn)略品牌是關(guān)鍵的一步。戰(zhàn)略品牌有以下三種類型 當前的
品牌組合 品牌組合包括了產(chǎn)品市場之產(chǎn)品有關(guān)的所有品牌與副品牌亦包括共同品牌。 品牌組合的組成份子：應(yīng)增加一個或一個以上的品牌嗎？組織應(yīng)存有一個結(jié)構(gòu)化架構(gòu)，從考慮品牌數(shù)目是否應(yīng)該增加的決策。品牌數(shù)目應(yīng)
商業(yè)模式構(gòu)成要素 1）目標客層 Customer Segments 一個企業(yè)或組織所要服務(wù)的一個或數(shù)個顧客群。 2）價值主張 Value Propositions 以種種價值主張，解決顧客的問題，滿
所謂商業(yè)模式，就是描述一個組織如何創(chuàng)造、傳遞及獲取價值的手段與方法。 描述商業(yè)模式的最佳方法，就是透過九個構(gòu)成要素用來顯示一個公司如何賺錢的邏輯。 這九個構(gòu)成要素涵蓋了一個企業(yè)的四大主要領(lǐng)域：顧客、
整合營銷傳播的三大要素 創(chuàng)意（creative）、渠道（channels）和溝通（communications） 萬口一詞， 塑造品牌靈魂 在圖像指導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)世界里，消費者的耐性愈來愈
二十種常見的品牌定位手法 1.功效定位 消費者購買產(chǎn)品主要是為了獲得產(chǎn)品的使用價值，希望產(chǎn)品具有所期望的功能、效果和效益，因而以強調(diào)產(chǎn)品的功效為訴求是品牌定位的常見形式。很多產(chǎn)品具有多重功效，定位時
現(xiàn)在是新經(jīng)濟時期的開端，第三次工業(yè)革命的起始，在互聯(lián)網(wǎng)的運用，改變了商業(yè)的操作系統(tǒng)，將商業(yè)的文明向前進推動了一大步。 新商業(yè)文明的藍圖，是指引企業(yè)面對未來的工具，以互聯(lián)網(wǎng)為先進武器，破壞式創(chuàng)新為動能
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