AA 公司是一家鑄造、機加工、銷售一體的機械配件加工企業(yè)。鑄造企業(yè),也是機械制造企業(yè)中工作環(huán)境最難以改進的企業(yè)。在了解客戶需求之后,我們來到企業(yè)現(xiàn)場,實地查看企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場的現(xiàn)狀。
砂型車間:現(xiàn)場滿地是鑄型用砂,鑄型機高溫冒出的煙彌漫整個車間; 澆鑄車間:塵土飛揚,烏煙瘴氣,安全隱患隨處可見; 機加車間:成品、半成品無序擺放,配件滿地,設(shè)備油污堆積,看不到本色。 更有甚者,給客戶發(fā)貨,貨到客戶單位后,才發(fā)現(xiàn)竟然是發(fā)錯貨了,不得不重新發(fā)貨, 來回一折騰,各種費用居高不下……
原因剖析 :
調(diào)研分析后,這種現(xiàn)狀是典型的制造類企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理問題。通過和現(xiàn)場操作人員及車間主任溝通了解,總結(jié)該公司難以推行 “5S 管理”的原因有以下四點: 對現(xiàn)場“六源”的不了解,無從下手;
1、 現(xiàn)場呆久了,習(xí)慣養(yǎng)成了,再督促也改變不了,也就默認了;
2、 忍受的了的員工留下了,忍受不了的員工離職了;
3、 一做 5S 就是打掃衛(wèi)生,久了,領(lǐng)導(dǎo)認為,做 5S 不會給企業(yè)創(chuàng)造什么價值,也就不了了之了。
改進措施:
針對該公司的現(xiàn)狀,我們采取了以下措施,來推進該企業(yè)的現(xiàn)場管理:
第一步:全面開展“六源”查找,實行“自查、互查、巡查”制度。六源查找是企業(yè)推行“5S 管理”的基礎(chǔ),我們通過多年對不同企業(yè)的咨詢經(jīng)驗和查找技巧,引領(lǐng)企業(yè)員工進行六源查找,并讓員工充分認識到,六源給大家?guī)淼?a target="_blank" style="color: black;" >職業(yè)危害和產(chǎn)品質(zhì)量危害,充分調(diào)動員工工作的積極主動性。
第二步:紅牌作戰(zhàn),現(xiàn)場整理、整頓。用紅牌作戰(zhàn)的方法,進行現(xiàn)場瘦身,實行看板管理,做到車間物品一目了然,一掃存留在員工思維中的一做“5S 管理”就是打掃衛(wèi)生的老思想,還操作工一個清潔、安全、可視的生產(chǎn)環(huán)境,培養(yǎng)員工從“要我做”到“我要做”的思想轉(zhuǎn)變。樹立自主與責任相結(jié)合的意識。
第三步:獎懲結(jié)合與素養(yǎng)的養(yǎng)成。實行獎、懲兩架馬車并進的方式,充分認可員工的成績,鞭策后進的人員,按照 21/90 原則,逐步做到行為和思想的“強化-固化-僵化”,最后做到 標準化,并可復(fù)制。
實施效果 項目推進四個月后,生產(chǎn)現(xiàn)場效果初步呈現(xiàn)。
在項目推行的最后兩個月,是員工素養(yǎng)養(yǎng)成的階段。這個階段,我們要求企業(yè)成立了檢核小組,進行定期和不定期檢核,及時下達整改通知單,限期整改,逐步養(yǎng)成員工良好的職業(yè)習(xí)慣。