1、客戶開(kāi)發(fā)，用一句話描述就是把你的客戶特征說(shuō)清楚。

2、拜訪客戶一定要用“洗手間”法則：即在正式踏入客戶辦公室們之前，請(qǐng)到

洗手間調(diào)整自己的精神狀態(tài)、行動(dòng)計(jì)劃、目標(biāo)是否明確以及儀表是否整潔。

3、匯編客戶拜訪流程語(yǔ)錄:(AT法則)

1>     根據(jù)不同場(chǎng)景編寫(xiě)相應(yīng)的公司介紹版本；

2>     描述公司榜樣客戶變成故事；

3>     準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)客戶各種問(wèn)題的答案；

4>     陳述過(guò)程中讓客戶參與發(fā)表建議；

5>     把自己的好處和競(jìng)爭(zhēng)者的缺點(diǎn)作比較；

4、當(dāng)他人問(wèn)你問(wèn)題，而你無(wú)法回答時(shí)，最好的解決方法就是問(wèn)對(duì)方問(wèn)題。

5、客戶分類(lèi)的方法：

  并非只按客戶大小來(lái)分類(lèi)，而應(yīng)按當(dāng)月完成指標(biāo)可能性大小進(jìn)行分類(lèi)，

  如：A類(lèi)：本月確定成交客戶；

     B類(lèi)：次級(jí)這個(gè)月有可能成交客戶；

     C 類(lèi)：下個(gè)月有可能成交客戶。

6、客戶成交暗號(hào)：

1>     客戶對(duì)我們提出異議；

2>     客戶對(duì)我們高度贊揚(yáng)；

3>     當(dāng)客戶提出愿景時(shí)。

7、銷(xiāo)售流程簡(jiǎn)介：

1>     建立信任；

2>     發(fā)掘需求；

3>     介紹解決方法；

4>     要求承諾。

8、客戶開(kāi)發(fā)流程五要訣：

1>     項(xiàng)目調(diào)研，獲取項(xiàng)目信息，走對(duì)路；

2>     項(xiàng)目確立，找對(duì)關(guān)鍵人物，找對(duì)人；

3>     初步篩選，進(jìn)行技術(shù)交流，說(shuō)對(duì)話；

4>     確定客戶名單，展示實(shí)力，做對(duì)事；

5>     簽約實(shí)施，臨門(mén)一腳。

9、用對(duì)心：

1>     業(yè)務(wù)人員只有深?lèi)?ài)自己的公司才有可能愛(ài)客戶；

2>     再好的公司都會(huì)有不好的地方，要學(xué)會(huì)理解公司；

3>     營(yíng)銷(xiāo)比到最后，比的是用心程度，比的是能否得到對(duì)方的信任。