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形象禮儀
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云南,昆明
30 ~ 40 歲
企業(yè)培訓課程:《關注客戶體驗式服務》、《銀行柜面服務禮儀》、《酒店服務.體驗為王》、《醫(yī)務禮儀》、《會務禮儀》、《商務禮儀》、《職場新人禮儀》、《教師禮儀》、《魅力女性形象課程》等 在校教授課程:《旅
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國家高級禮儀培師
春風禮儀中國禮儀培訓第一品牌公益講師團成員
中國女性形象工程公益講師團成員
云南高校禮儀培訓講師
獲中華人民共和國人力資源和社會保障部禮儀咨詢培訓師(高級)
獲ACI認證注冊國際高級禮儀培訓師(CISET)
受聘于云南師范大學文理學院、云南民族大學、昆明理工大學城市學院、云南工商學院、云南警官學院、云南農(nóng)業(yè)大學、云南財經(jīng)大學禮儀課程特聘專家講師
課程
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[李納]醫(yī)務禮儀.體驗為王
良好的個人形象對客戶傳遞一種信息,即優(yōu)質的產(chǎn)品與卓越的服務,而這種信息傳遞的結果就是客戶的信任度的明顯提升。 醫(yī)院服務水平一定程度上展現(xiàn)一座城市的文明程度。但遺憾的是,一些醫(yī)護人員的文明禮儀的意識不強,服務過程中禮貌用語太少、行為舉止不雅、服務態(tài)度不好。現(xiàn)有醫(yī)院里提供服務的醫(yī)務人員中,大多數(shù)是傳統(tǒng)醫(yī)學教育培養(yǎng)出來的醫(yī)療技術人員,這些醫(yī)務人員中,具有較豐富的醫(yī)學專業(yè)知識,但是缺乏必要的禮儀知識以及服
2014-12-30
[李納] 職場形象與色彩搭配
一、服裝色彩搭配 如何找到適合自己的顏色? (面部測試) 色彩基本知識 常用的服飾配色方法 不同顏色代表不同含義 二、職場著裝禮儀原則 (一)女士商務形象指南 ?女性套裝/西裝/裙裝 “腳部時裝”和“腿部時裝”——鞋襪穿著原則 ?女性首飾、絲巾、飾品、帽子等搭配禁忌 (二)男性商務形象指南 ?西裝的穿著禁忌 ?襯衫的穿著 ?鞋襪穿著原則 ?配飾原則:領帶、圍巾、袋巾、手表等合理飾物的佩戴及搭配原則
2014-12-30
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