向標(biāo)桿企業(yè)學(xué)管理

－－－－現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理變革與創(chuàng)新

主講：孫犁

    互聯(lián)網(wǎng)時代是大規(guī)模協(xié)作的時代，企業(yè)要成為一個開放的系統(tǒng)，在全球范圍內(nèi)進(jìn)行資源和能力的整合與配臵，建立一個全球協(xié)作的大平臺。在合作模式的重要創(chuàng)新點(diǎn)是堅(jiān)持從“分工”轉(zhuǎn)向“合工”，從“零和”轉(zhuǎn)向“共贏”在“地球村”里構(gòu)筑起市場拉動的“價值創(chuàng)造網(wǎng)”。為此，提出了“資源換資源”的新理念，基于終端用戶的需求與上下游、甚至是競爭對手開展廣泛合作，共創(chuàng)共享，合作共贏。在實(shí)現(xiàn)人單合一雙贏模式的道路上，財(cái)務(wù)管理體系成為承接戰(zhàn)略和推行戰(zhàn)略的建設(shè)者。這個變革是一個系統(tǒng)工程，只考慮其中的任何一方面都是不能走向最后成功的。這個系統(tǒng)工程包括戰(zhàn)略、組織、流程、驅(qū)動機(jī)制的全面變革，并在海爾“人單合一雙贏”管理模式發(fā)展下不斷優(yōu)化。規(guī)劃未來引領(lǐng)雙贏的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)、精準(zhǔn)的財(cái)務(wù)角色定位、滿足需求的資源配置、強(qiáng)大的風(fēng)險管控和信息管理系統(tǒng)是海爾財(cái)務(wù)管理體系變革的重要特征和成功因素。

  財(cái)務(wù)變革表現(xiàn)在如下方面：
  1、堅(jiān)定不移的承接企業(yè)戰(zhàn)略，成為企業(yè)戰(zhàn)略落地的重要推動者
  2、統(tǒng)一了語言、統(tǒng)一了行為標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一了流程
  3、從后臺走向前臺，從事后走向事前，與業(yè)務(wù)水乳交融
  4、集中交易和專業(yè)職能，形成了業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、專業(yè)財(cái)務(wù)和共享財(cái)務(wù)的三類財(cái)務(wù)布局，為支持業(yè)務(wù)創(chuàng)造資源
  5、強(qiáng)大的信息管理為全流程、全價值鏈的管理與評估提供了保證
  6、全員內(nèi)控體系為企業(yè)風(fēng)險管控提供了治理的基礎(chǔ)和保證

課程優(yōu)勢

清晰展現(xiàn)企業(yè)變革路徑，極具應(yīng)用性和推廣性

深刻揭示管理發(fā)展規(guī)律

大量經(jīng)典案例和管理模型分析

管理人員現(xiàn)場互動交流，加強(qiáng)對課程的理解

培訓(xùn)收益

全面認(rèn)識在企業(yè)集團(tuán)管控中精細(xì)化管理的作用和價值

理解和學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)管理體系變革的設(shè)計(jì)思路、歷程、方法

理解和學(xué)習(xí)先進(jìn)的企業(yè)管理思維方式和管理模式

掌握解決企業(yè)集團(tuán)管控和管理難題的管理思路和模式

獲取構(gòu)建適合企業(yè)發(fā)展的財(cái)務(wù)管理體系的方法和工具

標(biāo)桿企業(yè)管理體系變革的成功經(jīng)驗(yàn)和案例分享

培訓(xùn)對象

部門總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)和其他高級財(cái)務(wù)管理人員

集團(tuán)董事局成員、高管及其他高級管理人員

各業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干和管理人員

現(xiàn)代企業(yè)先進(jìn)管理思想、模式、方法、工具的研究人員

一、 創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理

企業(yè)財(cái)務(wù)的定位

財(cái)務(wù)定位應(yīng)是企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴,是經(jīng)營決策的支持者

財(cái)務(wù)戰(zhàn)略定位：以價值為中心，聚焦高價值鏈活動,成為各經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的最佳業(yè)務(wù)伙伴，支持市場目標(biāo)的達(dá)成。

財(cái)務(wù)經(jīng)營思路

財(cái)務(wù)人員如何參與到業(yè)務(wù)前端的流程設(shè)計(jì)

顯示器

①、對標(biāo)母本，確立經(jīng)營目標(biāo)。

②、分析現(xiàn)狀，顯示差距。

過濾器

建立機(jī)制，過濾風(fēng)險—閘口

推進(jìn)工具池：

?    經(jīng)營預(yù)算模型

?    資源配置模型

?    風(fēng)險管控模型

加速器

成果分享，固化機(jī)制，

創(chuàng)新流程，保障戰(zhàn)略績效達(dá)成

財(cái)務(wù)應(yīng)有的架構(gòu)及職責(zé)

財(cái)務(wù)職責(zé)：

業(yè)績預(yù)測與管理

成本分析與管理

財(cái)務(wù)分析及信息化建設(shè)

提供業(yè)務(wù)建設(shè)、

        推進(jìn)業(yè)務(wù)部門發(fā)展

管控運(yùn)營風(fēng)險

準(zhǔn)確、及時的財(cái)務(wù)信息

財(cái)務(wù)價值管理優(yōu)化途徑－－人員素質(zhì)提高

了解盧卡?帕喬利   

商業(yè)經(jīng)營成功的三大法寶：

   1、充足的現(xiàn)金或信用

   2、優(yōu)良的會計(jì)人員

   3、卓越的會計(jì)信息系統(tǒng)

共享財(cái)務(wù)管理

服務(wù)與閘口

財(cái)務(wù)服務(wù)的思路與內(nèi)容

財(cái)務(wù)閘口的主要路徑

如何處理好財(cái)務(wù)與經(jīng)理、業(yè)務(wù)部門的關(guān)系

處理好財(cái)務(wù)關(guān)系的捷徑

贊美

積極地心態(tài)

高效工作

時間管理

財(cái)務(wù)經(jīng)理的情商--溝通

財(cái)務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力

   做人與做事

   以身作則

   共啟遠(yuǎn)景

   挑戰(zhàn)現(xiàn)狀

   使眾人行

   激勵人心

財(cái)務(wù)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)

   財(cái)務(wù)人員的績效管理

   財(cái)務(wù)人員的KPI

   正確的做事與做正確的事

處理管理刺猬理論

新環(huán)境下的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型

什么是財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型？

財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型就是由核算型財(cái)務(wù)向管理型財(cái)務(wù)和戰(zhàn)略性財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)軌

財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型就是在強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、過程控制的前提下，重點(diǎn)向成果提交的方向邁進(jìn)

為什么要進(jìn)行財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型？

為解決目前財(cái)務(wù)管理問題，需要完善財(cái)務(wù)職能，需要進(jìn)行財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型

企業(yè)快速發(fā)展需要和企業(yè)管控的需要，迫切提出需要進(jìn)行財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型

如何進(jìn)行財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型？

觀念轉(zhuǎn)變

創(chuàng)新革故

事先幫贏、事先算贏

預(yù)算、預(yù)測、預(yù)警、預(yù)案

財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)、體系建設(shè)及財(cái)務(wù)定位

財(cái)務(wù)管理體系的主基調(diào)

一個定位

二個體系

三個事先鎖定

四塊事業(yè)：

    預(yù)算體系

    核算體系

    資金體系

    內(nèi)控體系

五類責(zé)任會計(jì)

    預(yù)算經(jīng)營體會計(jì)

    成本經(jīng)營體會計(jì)

    核算經(jīng)營體會計(jì)

    內(nèi)控經(jīng)營體會計(jì)

資金經(jīng)營體會計(jì)

資金集中管理模式

財(cái)務(wù)集約化共享服務(wù)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)的設(shè)計(jì)與實(shí)施

財(cái)務(wù)共享的概念與特征

財(cái)務(wù)共享的定義

共享服務(wù)的特征

財(cái)務(wù)共享的逐步實(shí)施

案例：異地單元共享歷程

財(cái)務(wù)共享的實(shí)施歷程

財(cái)務(wù)共享的逐步實(shí)施

案例：異地分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)架構(gòu)的變化

標(biāo)桿企業(yè)財(cái)務(wù)共享的業(yè)務(wù)范圍和組織架構(gòu)

流程的再造

各崗位的職責(zé)劃分

流程設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn)

信息系統(tǒng)的搭建

標(biāo)桿企業(yè)財(cái)務(wù)共享的變革成果

財(cái)務(wù)共享崗位操作手冊

資金集中與收付共享

費(fèi)用和資金的閉環(huán)流程

費(fèi)用共享

會計(jì)交易共享

會計(jì)報表共享

稅收籌劃

財(cái)務(wù)共享的發(fā)展趨勢

從國內(nèi)共享到全球共享再到共享外包

分享討論：你們公司在（準(zhǔn)備）實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的過程中，遇到（可能會遇到）怎樣的困難或障礙？針對這些困難或障礙，你們是如何解決的（計(jì)劃如何解決）？

二、驅(qū)動機(jī)制創(chuàng)新以財(cái)務(wù)管理體系變革為基礎(chǔ)

中國電信推進(jìn)的“一去兩化”管理模式探索

中國電信劃小單元推進(jìn)案例

阿米巴管理模式簡介

海爾集團(tuán)模式——“人單合一雙贏”模式的實(shí)施

“人單合一雙贏”模式符合時代的要求

“人單合一雙贏”模式的演變歷程

“人單合一雙贏”模式的實(shí)質(zhì)

“人單合一雙贏”模式的實(shí)施：從做事、做人到做體系

組織架構(gòu)創(chuàng)新

“倒三角”的組織架構(gòu)介紹

 “倒三角”是基于互聯(lián)網(wǎng)時代用戶需求的個性化，這樣的組織架構(gòu)能夠時時抓住和滿足用戶需求，同時打通橫向和縱向連線

海爾的花銷核算單元落地---自主經(jīng)營體

自主經(jīng)營體的三張表

如何賺錢，能賺多少錢——經(jīng)營體損益表----以用戶價值為導(dǎo)向；每個經(jīng)營體都有；事先算贏

預(yù)、實(shí)、差反映的晴雨表---日清表——預(yù)實(shí)零差距；保障目標(biāo)落實(shí)

利益如何兌現(xiàn)----人單酬表---經(jīng)營結(jié)果落實(shí)到個人：我的用戶我創(chuàng)造，我的價值我分享

經(jīng)營體損益表的邏輯關(guān)系

財(cái)務(wù)管理體系變革形成的新型管理模式——人單合一，戰(zhàn)略、組織、路徑和績效的高度統(tǒng)一

海爾以戰(zhàn)略損益表為思考和管理方式，推行人單合一雙贏的管理模，財(cái)務(wù)管理體系變革使這一模式得以實(shí)現(xiàn)

戰(zhàn)略損益表的思考方式是開展一切工作的指引，使博大精深的管理思維以一種人人都可以做，人人都可以做好的方式得以實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)“人人都成為自己的CEO”的目標(biāo)

經(jīng)營體和集團(tuán)高度統(tǒng)一，相互依存，雙贏不是簡單的利潤分成概念，而是高度的價值認(rèn)同

管理模式的推廣與復(fù)制

案例：

員工行為規(guī)范

管理的高壓線

管理體系變革中的思維創(chuàng)新

統(tǒng)一觀念、組織架構(gòu)轉(zhuǎn)變和流程再造

契約精神和團(tuán)隊(duì)精神

模式固化后，從目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)和人方面不斷持續(xù)優(yōu)化

內(nèi)在激勵和自我驅(qū)動的三要素

互聯(lián)網(wǎng)時代的海爾管理模式創(chuàng)新

總結(jié)