培訓(xùn)大綱:
第一單元 擴(kuò)大你的影響力
領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)影響的過程
——從“要他做”到“他要做”!
——讓管理者走開!
領(lǐng)導(dǎo)者的三種能力結(jié)構(gòu)
領(lǐng)導(dǎo)的6P特質(zhì)
人才的分類經(jīng)營(yíng)
——留住“人財(cái)”留住金
——激勵(lì)“人在”
——限制“人災(zāi)”
權(quán)力=你可能的影響力
——五種權(quán)力基礎(chǔ)
——權(quán)力的應(yīng)用
影響領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的三個(gè)因素
第二單元:診斷技術(shù):下屬的成熟度如何?
衡量員工發(fā)展層次的兩把尺子
——員工們會(huì)做嗎——工作能力
——員工們想做嗎——工作意愿
員工發(fā)展的四個(gè)層次
——D1階段特征
——D2階段特征
——D3階段特征
——D4階段特征
錄象分析:診斷員工的發(fā)展層次
員工的發(fā)展層次會(huì)固定不變嗎?
第三單元 統(tǒng)馭技術(shù):選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
問卷測(cè)試:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我診斷
兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
——指揮性行為
——支持性行為
四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
——命令式
——教練式
——支持式
——授權(quán)式
情境領(lǐng)導(dǎo)模型
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷:如何改進(jìn)我們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
案例研究:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇
彈性運(yùn)用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第四單元 教練:造就精英下屬!
教練是什么?
教練的四大職能
為什么要教練下屬?
——擁有精進(jìn)的技能才能達(dá)成目標(biāo)
——培育下屬成為釣魚的高手
——教練下屬是水落石出,還是水漲船高?
——員工績(jī)效方程式=F(知、愿、能、行)
創(chuàng)造成長(zhǎng)的環(huán)境
——激勵(lì)員工的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)
——影響學(xué)習(xí)效果的四個(gè)因素
——營(yíng)造教練的氛圍和環(huán)境
讓下屬稱呼你為“教練”!
教練改變行為
——行為演變的過程
——培育下屬的PDCA
——兩種訓(xùn)練方法
輔導(dǎo)問題員工的六步驟
訓(xùn)練四步曲
——案例學(xué)習(xí):鷹的訓(xùn)練課程
——角色演練:做一個(gè)稱職的教練
第五單元 激勵(lì):提升下屬的工作意愿
激勵(lì)信號(hào):?jiǎn)T工們?cè)趺蠢玻?
關(guān)注下屬的工作動(dòng)力
——內(nèi)在動(dòng)力與外在動(dòng)力
——激勵(lì)的循環(huán)圖
——影響動(dòng)力的三種方法
金錢是激勵(lì)的重要因素嗎?
——個(gè)人工作動(dòng)機(jī)調(diào)查
——金錢是激勵(lì)還是保健因素?
——士兵為何視死如歸?
不同層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的需求排序
四種類型下屬的激勵(lì)技巧
激勵(lì)菜譜分享:10種激勵(lì)活動(dòng)
激勵(lì)的BEST策略
激勵(lì)的四項(xiàng)基本原則
第六單元 授權(quán):該放手時(shí)就放手!
有關(guān)授權(quán)的辯論
——授權(quán)是委派任務(wù),還是交出權(quán)力?
——領(lǐng)導(dǎo)者,你為什么不授權(quán)?
——授權(quán)有什么益處?
——授權(quán)有風(fēng)險(xiǎn)嗎?
授權(quán)的原則
影響授權(quán)的權(quán)變因素
授權(quán)的步驟
——步驟一:確定任務(wù)
——步驟二:選擇人員
——步驟三:明確溝通
——步驟四:追蹤
授權(quán)后的控制技巧
授權(quán)的藝術(shù):學(xué)會(huì)放風(fēng)箏