課程大綱:
第一單元:行為風格與優(yōu)勢理論
1.優(yōu)勢與才敢
2.如何發(fā)揮優(yōu)勢
第二單元:識別四種行為風格
1.DISC背景介紹
2.DISC測試
3.四種風格講解
4.風格是別練習
5.四種行為風格特點總結
第三單元:行為風格測試結果分析
1.行為風格報告解讀
2.如何識別自己的變化趨勢與壓力
第四單元:DISC與崗位匹配關系
1.崗位匹配關系
2.崗位匹配練習表
3.溝通演練
第五單元:對不同行為風格需求與溝通的策略
1.分組探討行為風格類型
2.識別不同行為風格的需求
3.對不同風格的建議
第六單元:ORID反思總結及行動計劃
1.ORID反思總結
2.IDP行動計劃生成及跟進