【課程目標(biāo)】
企業(yè)千條線,班組一針穿。班組是企業(yè)目標(biāo)與決策實(shí)現(xiàn)的第一陣地,甚至可
以這樣說:班組長(zhǎng)是企業(yè)的第一管理者。
企業(yè)90%的基礎(chǔ)管理工作靠誰去落實(shí)?90%的日常效率靠誰去推進(jìn)?90%的小
事發(fā)生在誰身邊?是誰在8小時(shí)內(nèi)始終盯在現(xiàn)場(chǎng)?是誰第一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、反饋問題?誰又是員工職業(yè)精神的第一榜樣、第一個(gè)教員?顯然,是班組長(zhǎng)。所以,班組管理特別重要。
【培訓(xùn)目的】
通過培訓(xùn)加強(qiáng)對(duì)班組建設(shè)的管理和打造,并運(yùn)用于實(shí)際工作中。
【授課對(duì)象】
需求方確定,
【課程時(shí)間】
6小時(shí)
【培訓(xùn)方式】
講授、案例、視頻、課堂互動(dòng)
【課程簡(jiǎn)綱】
第一節(jié):什么是班組團(tuán)隊(duì)
本節(jié)要點(diǎn):所有成員要明確團(tuán)隊(duì)與群體的概念,知道團(tuán)隊(duì)是如何形成的,團(tuán)隊(duì)中的成員相互間的關(guān)系
模擬訓(xùn)練:現(xiàn)場(chǎng)組織若干個(gè)班組團(tuán)隊(duì)
1.分析西游記師徒團(tuán)隊(duì)
2.透視雁陣角色分工
第二節(jié):班組組織建設(shè)的成功模式
本節(jié)要點(diǎn):傳統(tǒng)的班組往往由班組長(zhǎng)一人承擔(dān)管理和全部職能,而班組長(zhǎng)的能力差異又會(huì)導(dǎo)致很多管理職能無法真正實(shí)現(xiàn),必須健全和發(fā)揮班組功能才行。
1. 傳統(tǒng)金字塔式結(jié)構(gòu)的三大弊端
2. 建立班組圓桌式組織結(jié)構(gòu)
3. 圓桌式組織結(jié)構(gòu)四大特征
4. 人人都管事,事事有人管
第三節(jié):班組長(zhǎng)先自身定位
本節(jié)要點(diǎn):要想把團(tuán)隊(duì)帶好,首先得明確班組長(zhǎng)在團(tuán)隊(duì)中是什么角色,否則就成不了好的“領(lǐng)頭羊”,也不可能帶出一支高效團(tuán)隊(duì)
1、班組管理第一首位的是什么
2、少推多拉,主動(dòng)去帶領(lǐng)
3、要具備相當(dāng)?shù)挠绊懥?
4、放手讓下屬去折騰
第四節(jié):如何做好班組建設(shè)
本節(jié)要點(diǎn):完善班組基本管理單元,真正實(shí)現(xiàn)“人人都管事,事事有人管”的良性局面。
1. 以人為本進(jìn)行班組建設(shè)
2. 卓越班組的基本組織結(jié)構(gòu)
3. 卓越班組四大組織單元建設(shè)
第五節(jié):依靠并借助班組團(tuán)隊(duì)的力量
本節(jié)要點(diǎn):團(tuán)隊(duì)班組長(zhǎng)需要確保形成有效團(tuán)隊(duì)凝聚力的溝通機(jī)制,培訓(xùn)班組成員的自豪感,運(yùn)用“借力”,就是借助團(tuán)隊(duì)的整體力量來完成各項(xiàng)工作。
1. 做一個(gè)稱職的團(tuán)隊(duì)帶頭人,“魔方玩的轉(zhuǎn)”
2. 鷹一樣的個(gè)人,雁一樣的團(tuán)隊(duì)
3. 三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行
4. 互相信任的團(tuán)隊(duì)氛圍
5. 積極化解團(tuán)隊(duì)沖突
6. “借力”
第六節(jié):班組建設(shè)中的六大管理機(jī)制
本節(jié)要點(diǎn):六大管理機(jī)制的綜合運(yùn)用,可形成對(duì)基層班組管理的強(qiáng)力驅(qū)動(dòng)
1. 賽場(chǎng)機(jī)制
2. 狼羊機(jī)制
3. 透明機(jī)制
4. 榮譽(yù)機(jī)制
5. 分享機(jī)制
6. 評(píng)議機(jī)制
第七節(jié):班組流程建設(shè)的方法和工具
本節(jié)要點(diǎn):流程建設(shè)應(yīng)以防犯為切入點(diǎn),以打造高效為根本目標(biāo),建設(shè)精神化的班組工作與管理流程
1. 精細(xì)化流程建設(shè)的原則和方法
2. 精細(xì)化流程建設(shè)的工具
3. 精細(xì)化流程的評(píng)估工具
第八節(jié):班組管理的有效方式
本節(jié)要點(diǎn):環(huán)境開發(fā)人、培育人、塑造人,因此班組管理模式的升級(jí)應(yīng)致力于員工成長(zhǎng)環(huán)境的創(chuàng)建
1. 塑造員工職業(yè)化-工作即修行
2. 修煉員工基本功-八全管理模式
3. 開發(fā)員工領(lǐng)導(dǎo)力-輪值管理
4. 培訓(xùn)員工執(zhí)行力-動(dòng)態(tài)激勵(lì)
培訓(xùn)小結(jié)