1、知識(shí)

（1）公司知識(shí)（品牌、制度、文化、流程、產(chǎn)品、價(jià)會(huì)值觀等）

（2）管理知識(shí)(現(xiàn)代企業(yè)文化、現(xiàn)代企業(yè)制度、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與決策、人力資源管理、

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)財(cái)務(wù)、生產(chǎn)與加工、商務(wù)談判、倉(cāng)儲(chǔ)與物流、采購(gòu)與供應(yīng)鏈等）

（3）法律知識(shí)(勞動(dòng)法律法規(guī)、財(cái)務(wù)法律法規(guī)、稅務(wù)法律法規(guī)、公司法律法規(guī)等）

（4）人力資源管理知識(shí)

2、職業(yè)素養(yǎng)

（1）原則性

（2）主動(dòng)性

（3）自信心

（4）親和力

（5）誠(chéng)信意識(shí)

（6）服務(wù)意識(shí)

3、具備能力

（1）企業(yè)文化建設(shè)能力

（2）戰(zhàn)略管理能力

（3）識(shí)人用人能力

（4）培養(yǎng)他人能力

（5）激勵(lì)他人能力

（6）績(jī)效導(dǎo)向能力

（7）目標(biāo)管理能力

（8）督導(dǎo)能力

（9）員工關(guān)系管理能力

（10）專業(yè)學(xué)習(xí)能力

（11）分析能力

（12）思考能力

（13）表達(dá)能力

（14）溝通協(xié)調(diào)能力

（15）流程管理能力