變“以人為本”為“以知識為本”
有朝一日你跑了我可能很心疼,但是企業(yè)并不是特別的虧。因為你每天把知識已經(jīng)給我留住了…… ——張曉彤
著名人力資源管理專家、培訓(xùn)專家張曉彤指出,一般情況下,可以從五個維度考慮人才戰(zhàn)略。Buy—拿錢買人進來,就是外招,買進來。但是有的企業(yè)買不來人,招不來人,還可以Build(內(nèi)建)——市場上該職位的候選人特別的少,就要招人來趕緊培養(yǎng),招來合適的讓他當(dāng)內(nèi)訓(xùn)師,讓他培養(yǎng)新員工,因為外頭不好招,所以內(nèi)部建立起來,這都叫人才戰(zhàn)略。
另外就是Bind(留才)——留住關(guān)鍵人才,就是他跑了對公司有損失的人。把他們的名字找出來,多激勵、多賞識、量身訂做地管理他們,這些人不跑,也許就不用老招人了。還有就是Bounce(解雇)——往好聽的說叫員工優(yōu)化,把職空出來,招更合適的人。最后一個是Borrow(外借)——某種人才特別少,市場上明顯招不來的,我們可以從國外外借人才,不一定做管理職位,也可以招來做普通職位。
“當(dāng)前的用工形勢下,我們除了提倡‘以人為本’,更要提倡以‘知識為本’?!睆垥酝治鲋赋?,超過100人的公司,就應(yīng)該建立一個內(nèi)訓(xùn)師隊伍,“行業(yè)跳槽特別快,如果每天堅持以知識為本,讓在我公司上班的這些人,每天都要把知識分享出來。所以,誰有點本事,那么你要認真地考級,認真地負責(zé)培訓(xùn),既要培訓(xùn)新員工,也要設(shè)計課程,這是很好的方法。這些又懂公司產(chǎn)品,又懂公司文化的內(nèi)訓(xùn)師,培訓(xùn)費用投入要比外訓(xùn)師低得多。”
結(jié)合企業(yè)需求變化調(diào)整員工福利
福利只是一個手段,可以通過它達到一定的企業(yè)目的。 ——曹偉慈
吸引和保留人才始終是企業(yè)關(guān)注的話題之一,獎酬激勵的作用是不容置疑的。資深人力資源顧問、惠普前大中華區(qū)薪酬福利總監(jiān)曹偉慈在會上坦言,富士康事件之后,很多企業(yè)都開始增加員工福利計劃,以便疏通員工的工作壓力,緩解員工心中的抑郁和問題。另一方面,也開始對員工的家屬比如配偶和未成年孩子做一些商業(yè)補充醫(yī)療,構(gòu)建企業(yè)大家庭的氛圍等相關(guān)福利的計劃?!皯?yīng)該明確,福利只是一個手段,我們不是為了讓福利計劃怎么樣更完美而設(shè)計,而是通過福利‘工具’達到一定的目的,并根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略任意地去變?!辈軅ゴ日f。那么,怎樣結(jié)合企業(yè)需求變化調(diào)整員工福利?
以前我們說同工同酬,而今天我們說什么呢?就是高績效、高回報,加大差異。過去的員工是低收入,高福利保障,現(xiàn)在則多是顯性的回報(現(xiàn)金),能拿到手多少現(xiàn)金是員工最感興趣的,如果公司也花了錢,但是都花在隱性的福利待遇上,并不能從員工那里收到多少“回報”。過去員工的崗位職責(zé)是穩(wěn)定的,現(xiàn)在我們工作內(nèi)容不斷的豐富,隨著市場變化,公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方向和員工職責(zé)也在不斷地多元化。相應(yīng)的,人力資源對于員工的薪酬和福利就要推出一個新的模式來,建立一個新的房子,把新的崗位和人才的需求裝到新的“房子”中。