--馬云:2016年不是要活得好,而是堅持活過去
以下為整理:馬云于2015年12月30日在上海市浙江商會年會上的發(fā)言
本來我不想發(fā)言的,但廣昌說你來了,一定得跟大家分享、交流一下。我坐在下面,應(yīng)該講受益匪淺,聽了經(jīng)濟學(xué)家的講座,聽了各位的交流。因為從經(jīng)濟學(xué)家開始,我還得說幾句經(jīng)濟學(xué)家的問題。
其實這一年大家活得都不容易。但不管怎么說,我們都活下來了,年底這么忙,大家可以在這兒花一個下午,說明我們都過來了。商場如戰(zhàn)場,戰(zhàn)場上活著的人,是成功的,企業(yè)也一樣。戰(zhàn)場上,商場上年底還能站在那兒聽講座,還能交流,還能發(fā)獎金、工資,那就是不錯。做企業(yè)的第一要素,就是不死,跟戰(zhàn)士一樣,上戰(zhàn)場的第一要素,有時候不是為了贏,而是活著。
2015年最后一天,我們都沒倒下,這是非常值得慶賀的!
經(jīng)濟不好的時候也有好企業(yè)
我們每年都把未來的一年想得非常艱難。盡管我知道,第二年肯定有很多人做得比我們好,我們公司可能會有很多不可預(yù)期的困難出現(xiàn),但看清楚未來的災(zāi)難,仍舊為之,這才是真正的樂觀。所以我覺得我們做企業(yè),腳踏實地,其實來的3到5年經(jīng)濟情況并不容樂觀,但是未來5到15年左右,中國的經(jīng)濟還是很有機會的。
在經(jīng)濟好的時候賺錢的企業(yè)家,不能稱之為真正的企業(yè)家。股市是牛市的時候,街上買菜的老太太都能賺錢,你不能把自己稱之為投資者,只能稱之為炒股者。當(dāng)經(jīng)濟不好時,才能體現(xiàn)哪些是優(yōu)秀的企業(yè)。
好企業(yè),基本上經(jīng)歷過幾個悲慘的經(jīng)歷,或者是自己的原因,或者是經(jīng)濟的原因造成的,所以我覺得,在危機關(guān)頭,能熬過去的企業(yè)才有“抗體”。
最近聽很多經(jīng)濟學(xué)家講:在短期以內(nèi)中國經(jīng)濟有下滑壓力。我個人認為,中國經(jīng)濟下滑壓力是長期的。我們要學(xué)習(xí)適應(yīng)(經(jīng)濟增速)放緩,甚至在未來20年,我們能保持2%-4%(的增速),也已經(jīng)很了不起了。因為我們已經(jīng)是世界上第二大經(jīng)濟體,繼續(xù)保持15%的增長,這是要出問題的。
即使2%-4%,有的企業(yè)依舊能達到200%、300%的增長,有的企業(yè)再好的經(jīng)濟形勢,也做不好。其實經(jīng)濟形勢好壞,與你自己做得好壞沒有多大關(guān)系。所以,不要因為說你的企業(yè)做得不好,你就“歸功于”經(jīng)濟不好,經(jīng)濟不好也有好企業(yè),經(jīng)濟好的時候,不好的企業(yè)也有的是。
中國將會誕生很多世界級企業(yè)
總體來講,過去的一年中國還是有很多有意思的事情:二胎開放了,人民幣進了“籃子”……2015年其實很不簡單,很多事情我這輩子可能看不見,都發(fā)生了。但是,我們企業(yè)家就是要把握那些可能超越我們期望和預(yù)判的東西。
我自己有時候想,人家現(xiàn)在把阿里巴巴看得挺神,其實阿里巴巴就是一個很普通的公司。16年以前,我們說出要成為世界十大網(wǎng)站之一,那個時候我們公司排名可能200萬名以外,說這句話很狂妄,但是稀里糊涂地居然做到了這個目標(biāo)。這不是因為我們多厲害,而是我們處在一個很有意思的獨特的時代。這不是虛話,我們確實感謝這個國家,感謝整個改革開放,我們確實感謝互聯(lián)網(wǎng),感謝所有年輕人。沒有這些,阿里巴巴所有的夢想,真是一個空想。
今天全世界變化最大的國家,可能就是中國。正在經(jīng)歷著巨大的變革,轉(zhuǎn)型也好、升級也好、創(chuàng)新也好,各種各樣的變革,都非常之大。特別是作為第二大經(jīng)濟體,中國現(xiàn)在在座所有的企業(yè)家我們擁有的機會,可能是人類社會在一個時代極其罕見的。
我們是第二大經(jīng)濟體,但是企業(yè)的質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)模、品質(zhì),跟第一大經(jīng)濟體美國比,跟歐洲比,跟日本比,還相差非常之大。今天,我們有能夠參加“世界杯足球賽”的中國國家企業(yè)隊,其實就像中國足球隊一樣,我們能進去,也是撿漏進去的,我們實力遠遠不足。但是作為第二大經(jīng)濟體,未來一定會誕生很多世界級的企業(yè)。
理解這個時代,讀懂這個國家
中國過去30年的改革開放,請問中國有多少企業(yè)活過了30年?而要想成為一個持久的經(jīng)濟體,大概需要50年,很多企業(yè)只有跨過50年的歷程,才能稱之為一個堅強的企業(yè)。任何一次打擊,對我們來講都是一次機遇。
大家今天講得最多的就是創(chuàng)新,中國這個時代也是千年不遇。互聯(lián)網(wǎng)是一場前所未有的技術(shù)革命,我們是否能把握、掌握?
作為一個優(yōu)秀的企業(yè),我們要理解這個時代,要讀懂這個國家。我們企業(yè)家只有真正了解自己有什么、要什么、放棄什么,企業(yè)才會走得久。我們的知識越多,知道自己要什么,但是缺乏智慧,因為智慧能告訴你什么是我們不要的。
這也是一個真正的商業(yè)變革的時代,商業(yè)變革,每個人對機會的判斷是不一樣的,有人把好好的機會做成了災(zāi)難,而很多人又把災(zāi)難做成機會。其實機會在沒有形成機會的時候,才是真正的機會,形成機會以后,往往是災(zāi)難的開始。
所以,今天的霧霾,已經(jīng)形成了霧霾,抱怨有什么用呢?這時候是我們做企業(yè)巨大的機會,如果你改變了這個霧霾的現(xiàn)狀,改變了中國的環(huán)境,你有可能是未來30年最了不起的企業(yè)。
企業(yè)家是野生動物
創(chuàng)新,企業(yè)家的職責(zé)是創(chuàng)新,創(chuàng)新的主角是企業(yè)家,企業(yè)家是社會發(fā)展過程中的科學(xué)家,企業(yè)家是稀缺資源,我們可以培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人,但是不可能培養(yǎng)企業(yè)家。所以這一點希望大家記住,我們企業(yè)家就是野生動物,我們就是原生態(tài)。我們對很多問題的反思和思考,是跟別人不一樣的,所以我們對創(chuàng)新的理解,也是不一樣的。
創(chuàng)新不是講故事。如果你覺得靠概念可以成功,那么你最后得到的,還是一個概念,如果你覺得講故事能成功,最后你剩下的,只是一個故事而已。
大家要記住,創(chuàng)新是逼出來的,沒有人是在順利的情況下可以做好創(chuàng)新。創(chuàng)新是要付出巨大代價的,剛才王新奎教授講的我非常同意,企業(yè)家是個狀態(tài),創(chuàng)新是有個時間的。馬云的創(chuàng)新,可能就三年五年,但是創(chuàng)新付出巨大的代價、壓力,是超過想象的。創(chuàng)新時間有限,如果你在乎許多外界的東西,就會失去人生中最寶貴的那一刻。65歲,你只能在自己家里做一些兒孫滿堂的創(chuàng)新了。
創(chuàng)新也是有巨大風(fēng)險的。傳統(tǒng)銀行機構(gòu)在風(fēng)險處理上比我們互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新要做得好。其實我們看問題的角度不一樣,傳統(tǒng)金融可能做的風(fēng)險是把防彈衣做得越來越厚,越來越好,而我們的創(chuàng)新是讓殺手根本不可能靠攏你。我們想的是完全不同的風(fēng)格,你是把防彈衣做得更強還是讓殺手沒有可能出現(xiàn)在這個場地上?思考的深度廣度,都是我們值得創(chuàng)新、反思的地方。
“成在自己,功在后代”
我們企業(yè)家一定要想明白另外一些問題,就是到底什么是成功?
我個人也講點哲學(xué)的。成,我們有時候講,成在自己,功在后代。如果沒有把功傳給別人、社會、傳承下去,讓你的員工、客戶、家人、所有認識的年輕人能得到那個功,你并不是很成功。
中國最怕的就是“首富(fu)”。其實有好幾種“fu”,一種是富有的富;一種是負責(zé)任的負,或者是負債的負。但是我希望是首福,福氣最好的人,有安穩(wěn)的結(jié)局。千百年來做企業(yè)做得大的多少人有好的結(jié)局?我們不能解決我們的生存,出身在哪里,但是可以決定我們怎么死,企業(yè)更是如此。我們要為自己的企業(yè)、自己的員工、自己的后代找到一個很安穩(wěn)、平穩(wěn)的福氣,只有你的家人、企業(yè)、員工、客戶都得到好的、圓滿的結(jié)局,這才是我們要的首福,福氣的福,可能來得更好。
做企業(yè),我們現(xiàn)在不知道什么時候開始,中國的企業(yè)開始學(xué)會了埋怨。其實真正的企業(yè)家,是不埋怨的,做成功的人,永遠在檢查自己的問題。臺上的嘉賓都是在講,我反思我過去的一年,但是不成功的人總是在怪別人,實體怪虛擬,都是別人沒有做好,事實上是不是這樣?其實實體經(jīng)濟也好,虛擬經(jīng)濟也好,今天都是個嬰幼兒,兩個孩子打架,都說對方不好。其實任何一個企業(yè),我們永遠面臨著未來的挑戰(zhàn),我們永遠面臨著被別人淘汰,或者被自己淘汰。
浙商要創(chuàng)造和引領(lǐng)需求
中國零售行業(yè)做得不好嗎?零售行業(yè)做得很好,是你的零售行業(yè)做得不好。你活了20年,這20年,你專注在房地產(chǎn),沒有專注在客戶體驗上,今天互聯(lián)網(wǎng)把你給淘汰了,也是天經(jīng)地義?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)也一樣,沒有幾家企業(yè)真正能活好三到五年,如果真正看一下,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的死亡率比傳統(tǒng)企業(yè)好不到哪去,甚至更為殘酷。
中國經(jīng)濟不管怎么調(diào)整,不管浙商企業(yè)會面臨多大的挑戰(zhàn),有一點是肯定的:如果我們浙商群體過不了,中國沒有一個商業(yè)群體過得了,如果我們跨不過,誰能跨得過?中國能有幾個商業(yè)群體每年會有一天聚在一起,學(xué)習(xí)討論半天時間?有多少商會能這么組織起來,這么研究和學(xué)習(xí),反思自己、學(xué)習(xí)別人?我們做不好,誰能做得好?所以我們對自己,還是要有信心。
都說我們浙商的鼻子很靈,哪兒有商機,哪兒就有浙商。世界上任何一個角落,有可口可樂的地方,就一定有浙商,沒有浙商的地方,好像沒有可口可樂。所以浙商今后不僅要擅長于發(fā)現(xiàn)需求,我們還要創(chuàng)造需求,不僅要善于追趕需求,我們要引領(lǐng)需求,我們不僅僅要找到外在的需求,更要發(fā)掘內(nèi)在的需求。
所以,我覺得我們浙商未來最大的機會,在于整個國家就是品質(zhì)的提升,消費品質(zhì)的提升。
2016年并不好過
我認為馬云很難復(fù)制,因為我自己也復(fù)制不了,也不知道怎么走到今天了。從沒想過自己會做企業(yè),走到今天,是純粹的巧合、偶然。但是很多人以為自己能復(fù)制,這麻煩就大了。你只能超越,不能復(fù)制。而且規(guī)模、速度并不決定你多成功,決定你成功的,不是你多大多快,而你多好、多有舒適感。
中國經(jīng)濟也一樣,(GDP增速)7%,還是9%,不重要,中國經(jīng)濟什么樣的比例最舒適,這是最重要的。只有舒適度,才是最好的。有舒適度,你不會有這種壓力,會調(diào)整自己。企業(yè)也一樣,不要看到別人有30%的增長的一天,別人也有負30%增長的一天。只有踏踏實實把自己做好,秉承工匠精神,即使經(jīng)濟速度放緩,你也不會感到不舒適。
其實水平好壞,在于慢速度,而不在于快速度。在快的過程中,一定會出錯。我們這個年齡的人要懂得放慢腳步,要懂得建立機制,要懂得用最好的人,最好的管理方式,最好的技術(shù)來提升創(chuàng)造最好的產(chǎn)品,而讓年輕人去提升速度,不要跟年輕人比速度,也不要跟年輕人比技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新。
最后,我也想提醒大家,2016年并不好過。過好了,你就當(dāng)馬云說錯了;過得不好,你要相信,其實大家過得都不好,挑戰(zhàn)只會越來越大。
互聯(lián)網(wǎng)對大家的沖擊,是遠遠超過你們在座所想象的。組織的變革、人才的變革、文化的變革、技術(shù)的變革,剛剛開始。
所以預(yù)祝大家2016年不是活得好,而是2016年我們堅持再活過去!因為陽光總是在那兒,希望能夠照到我們身上!