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兩千多位上市公司董秘當(dāng)中，總有那么一兩個(gè)“語(yǔ)出驚人”，用幽默詼諧的“神回復(fù)”博得股民的會(huì)心一笑。而*ST星美（000892）的董秘徐虹無(wú)疑就是其中頗具代表的一位。

“公司財(cái)務(wù)基數(shù)低，買(mǎi)套房子都構(gòu)成重大資產(chǎn)重組。”

“連續(xù)漲停的時(shí)候您在哪兒？那時(shí)您為何沒(méi)要求公司查查誰(shuí)惡意做多公司股票？”

一系列妙語(yǔ)連珠的回復(fù)，讓投資者哪怕遭遇虧損之余，亦能收獲別樣的快樂(lè)。

一、機(jī)智幽默 妙答股民詰問(wèn)

在*ST星美處理重大資產(chǎn)重組的過(guò)程中，一位著急的股東詢(xún)問(wèn)：“6月股東大會(huì)同意歡瑞（筆者注：*ST星美借殼方歡瑞世紀(jì)）入主并注入歡瑞資產(chǎn)，現(xiàn)在都10月底了，難道歡瑞的資產(chǎn)這么難評(píng)估？草案也過(guò)去了一月，完善的效率太慢了。徐總也幫忙催催！”徐虹用玩笑話安撫：“慌啥子慌？慌的話，都可以當(dāng)祖祖了?！?/p>

有投資者在平臺(tái)上提出建議：“徐總，能否讓歡瑞先注入一家有盈利的小公司，實(shí)現(xiàn)并表?！毙旌缁卮穑骸?00892財(cái)務(wù)基數(shù)低，買(mǎi)套房子都構(gòu)成重大資產(chǎn)重組?！?/p>

大跌期間，有股民承受不起連日的下挫，對(duì)公司表示“為什么還不停牌？”徐虹卻妙語(yǔ)反擊：“平白無(wú)故的停牌干什么呢？想躲過(guò)大跌呀？告訴您，躲得過(guò)初一躲不過(guò)十五，勇敢地面對(duì)吧?！?/p>

還有人表示：“這幾天大盤(pán)又開(kāi)始跳水了，是否星美不會(huì)出來(lái)，繼續(xù)停牌到9月3日。免得出來(lái)挨跌停?！毙旌鐒t直言：“遇到股災(zāi)該挨跌還不是一樣地挨跌?！?/p>

2016年1月剛過(guò)，有投資者發(fā)出了“為什么股價(jià)下跌后，互動(dòng)平臺(tái)這么安靜”的感慨，徐虹則的回復(fù)頗令人捧腹：“因?yàn)槎急弧叭蹟唷绷藛h”。

第二類(lèi)  心平氣和 巧用辯證哲學(xué)

面對(duì)股價(jià)下跌，互動(dòng)易上總會(huì)充斥股民的謾罵與詰問(wèn)，多數(shù)董秘往往只能以“謝謝您的關(guān)注”等官方的形式應(yīng)答，但徐虹卻能夠巧妙運(yùn)用唯物辯證的哲學(xué)平息股民的憤怒。

有投資者問(wèn)：“重組成功公司脫胎換骨，為什么如此表現(xiàn)？”徐虹回答：“硬幣有雙面，股市有雙邊。是漲是跌，市場(chǎng)說(shuō)了算。誰(shuí)保證您心儀的股票就一定漲或必須漲？”

亦有投資者提出：近期一段時(shí)間，股市一開(kāi)盤(pán)，星美就是快速跌停，這絕對(duì)不是正常的股市交易，而是非正常、惡意打壓、做空星美的行為。因此，建議星美董事會(huì)查查誰(shuí)在惡意做空公司股票？徐虹直言：“000892連續(xù)漲停的時(shí)候您在哪兒？那時(shí)您為何沒(méi)要求公司查查誰(shuí)惡意做多公司股票？

*ST星美此前曾經(jīng)遭遇重組失敗的時(shí)期，投資者質(zhì)問(wèn)“失敗乃成功之母？！星美重組六次失敗了！母在哪里！”徐虹妙答：“失敗是成功之母的“母”是指“先導(dǎo)、基礎(chǔ)”。如果您認(rèn)為是指“母親”就顯得膚淺了。 ”

當(dāng)投資者無(wú)厘頭似的詢(xún)問(wèn)“既然有變動(dòng)為何不出公告？”時(shí)，徐虹反問(wèn)：“物質(zhì)世界天天都在變化中，您沒(méi)學(xué)過(guò)唯物主義？”

面對(duì)被套的股民問(wèn)及：“雖然近期大盤(pán)不好，但咱公司股票走勢(shì)更差，對(duì)持有者確實(shí)是一種煎熬，對(duì)于ST股票確實(shí)需要給點(diǎn)堅(jiān)定持股的信心，近期公司重組重組和業(yè)績(jī)沒(méi)出現(xiàn)問(wèn)題吧，保殼重組方面有何利好嗎？”徐虹侃侃而談：“公司目前沒(méi)有應(yīng)披露而未披露的事項(xiàng)。投資股票，既要學(xué)會(huì)止損，還要學(xué)會(huì)止盈；既要學(xué)會(huì)逃底，更要學(xué)會(huì)逃頂。要贏得起，也要輸?shù)闷稹?/p>

第三類(lèi)  虛心納諫 誠(chéng)對(duì)股民建議

如果說(shuō)徐虹在互動(dòng)易平臺(tái)上只會(huì)說(shuō)學(xué)逗唱，那可能還是太小看他了。面對(duì)善意的建議，徐虹亦能夠虛心的接受。

有投資者提出：“目前而言歡瑞制造團(tuán)隊(duì)和藝人有些單薄，應(yīng)該產(chǎn)量和公司發(fā)展。建議在上市公司子公司層面新設(shè)或收購(gòu)新的影視公司，定位短平快、引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)話題的小成本影視劇公司，歡瑞定位大制作，然后加上動(dòng)漫制作公司、游戲、音樂(lè)（天團(tuán)），后期可以進(jìn)軍舞臺(tái)劇市場(chǎng)，這樣布局也許更完整?！毙旌绺锌溃骸叭齻€(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮。歡迎大家來(lái)群策群力?！?/p>

也有投資者指出，“歡瑞有落伍跡象，公司必須不斷推出新星，創(chuàng)造熱點(diǎn)和新鮮，現(xiàn)在年輕一代喜歡二元次和嘻哈類(lèi)漫畫(huà)風(fēng)，公司要入股嗶哩嗶哩、漫畫(huà)、在線娛樂(lè)等新新風(fēng)格的公司，讓公司保持在新潮一線，而不是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后?！毙旌缬盟拇ǚ窖曰卮稹耙谩?，并表示“要把中國(guó)文化推向世界?！?/p>

有投人向公司建議“閱文集團(tuán)設(shè)想與其他機(jī)構(gòu)一起挖掘優(yōu)質(zhì)IP的價(jià)值，這點(diǎn)和公司互補(bǔ)，目標(biāo)一致，建議公司與閱文集團(tuán)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，或者相互參股，資源互補(bǔ)，共同做大泛娛樂(lè)市場(chǎng)。”徐虹感激地說(shuō)：“市場(chǎng)不乏熱心腸”。

第四類(lèi)  以身作則 嚴(yán)守信批規(guī)則

作為一條上市公司董秘與投資者溝通的橋梁，深交所互動(dòng)易上往往可以獲得比公告中更為豐富的信息。不過(guò)面對(duì)越來(lái)越多的股民在互動(dòng)易平臺(tái)上追問(wèn)與公司內(nèi)幕有關(guān)的信息，也令上市公司頗為難堪。但在這一點(diǎn)上，徐虹歷來(lái)以身作則，嚴(yán)守自己作為董秘的信批責(zé)任。

有人詢(xún)問(wèn)：“公司重組對(duì)方，即歡瑞世紀(jì)2015年的業(yè)績(jī)?nèi)绾危磕苓_(dá)到能達(dá)到承諾的凈利潤(rùn)1.7億嗎？”徐虹直言：“目前這個(gè)數(shù)據(jù)不屬于上市公司應(yīng)披露的信息?！?/p>

有投資者提出：“近期天天跌停，令人擔(dān)憂(yōu)，希望能給點(diǎn)利好嗎？”徐虹回復(fù)：“利好不是給出來(lái)的。”

也有股民漫不經(jīng)心地問(wèn)及：“徐總，請(qǐng)問(wèn)重組報(bào)告書(shū)和修改后的業(yè)績(jī)補(bǔ)償承諾是不是已經(jīng)完成了，最近有安排董事會(huì)審議嗎？”徐虹卻極為警惕地回答：“您覺(jué)得我會(huì)在這兒披露不該披露的信息嗎？目前，公司不存在應(yīng)披露而未披露的信息?！?/p>

亦有投資者追問(wèn)：“停盤(pán)前異動(dòng)不可怕，那幾天上漲的股票多的是，關(guān)鍵是高管等是否泄密或參與內(nèi)幕交易？”徐虹表示：“我只能保證自己，保證不了別人?！?/p>

第五類(lèi)  親民隨和 頻獲股民點(diǎn)贊

由于徐虹在互動(dòng)易平臺(tái)上的幽默回答，不少投資者已經(jīng)成為他的“粉絲”，甚至直接在平臺(tái)上對(duì)其提出表?yè)P(yáng)，而徐虹亦坦然地接受，并表示要“兢兢業(yè)業(yè)、勤勉盡責(zé)，不辜負(fù)大伙的信任?！?/p>

有股民提出：“看了這么多留言，感覺(jué)您特別幽默，熔斷取消了，希望星美能仰頭向上了，不辜負(fù)我們股民對(duì)它的期望！也祝徐總?cè)f事如意！”亦有股民表示“衷心擁護(hù)徐總留任董秘崗位，感謝徐總為我們咨詢(xún)答疑，包括證券知識(shí)在內(nèi)普及，唯有徐總是NO1，贊一個(gè)”。而徐虹則幽默地表示：“面對(duì)贊美，我是一個(gè)容易驕傲的人喲，這樣會(huì)迷失方向的?！?/p>

*ST星美與歡瑞世紀(jì)重組之際，有投資者誤以為歡瑞世紀(jì)的董秘陳亞?wèn)|將成為*ST星美董秘，不舍地提問(wèn)：“徐總真的要離開(kāi)重組成功后的公司了嗎？”徐虹回答：“呵呵，那是您的誤讀。人家的報(bào)道說(shuō)的是‘歡瑞世紀(jì)的董秘陳亞?wèn)|…’（這是事實(shí)）而沒(méi)有說(shuō)‘星美聯(lián)合董秘陳亞?wèn)|…’。謝謝您的關(guān)心?！?/p>

有投資者看到徐虹在互動(dòng)易平臺(tái)上展示的照片后表示：“徐總的發(fā)型很酷，今天咱不談股！”徐虹笑答：“我這個(gè)閃亮的光頭哪談得上什么發(fā)型喲。”有人看到徐虹在某個(gè)周日回復(fù)股民問(wèn)題事表示要為他“點(diǎn)贊”，徐虹表示：“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，移動(dòng)辦公很平常的?！?/p>

一位股東直率地向徐虹“表白”：”徐總得到新東家的留用，繼續(xù)擔(dān)任董秘，互動(dòng)平臺(tái)上不少股民是你的粉絲”，徐虹感動(dòng)地回答：“面對(duì)重任，我如履薄冰、如臨深淵，惟有兢兢業(yè)業(yè)、勤勉盡責(zé)，才不辜負(fù)大伙的信任?！?/p>

上市公司董秘的工作繁重而瑣細(xì)，是常人難以承受的。平日里除了負(fù)責(zé)公司的信批等事務(wù)，還要經(jīng)常參加券商或投行組織的路演，以及籌劃舉辦大型的機(jī)構(gòu)投資者推介會(huì)，不少董秘還兼任公司副總甚至總經(jīng)理等職務(wù)。而在處理互動(dòng)易上的股東問(wèn)題時(shí)，很多董秘往往并無(wú)太多精力悉心維護(hù)。而對(duì)于徐虹這樣認(rèn)真對(duì)待投資者每一條問(wèn)題的態(tài)度，上述董秘表示敬佩！