國(guó)慶假期,愛人、兒子陪同我一起去煙臺(tái)參加大學(xué)同學(xué)聚會(huì)。我們的校園緊靠黃海明珠,環(huán)境非常優(yōu)美。10月2日上午,同學(xué)們約好在黃海邊集合。在等待同學(xué)到來(lái)期間,愛人撿著貝殼,兒子挖著沙土,我漫步在沙灘上,追憶著當(dāng)年的往事,生怕踩到腳下那些微小的生命,也沒有意識(shí)到這沙灘中居然藏有“藝術(shù)高手”。晚上,在朋友的微信上,看到了如上一些圖片,既像一片葉子,又像一只蝴蝶,還像一些動(dòng)物的足跡。這些圖片,來(lái)源于我上午漫步的沙灘,都出自這些沙灘上的“藝術(shù)高手”。
同樣是這片沙灘,不同的人從上面走過,產(chǎn)生不同的看法和認(rèn)識(shí)。垂釣者看到上面這些沙塊兒和小孔,認(rèn)為下面可能有沙蛆,會(huì)用鐵鍬鏟下去。漁民看到上面這些沙塊兒和小孔,認(rèn)為下面可能有蟶子,也會(huì)用鐵鍬鏟下去。我看到上面這些沙塊兒和小孔,認(rèn)為它是小螃蟹的洞穴,就會(huì)繞開它繼續(xù)走。小兒子看到上面這些沙塊兒和小孔,認(rèn)為下面一定有奇跡,他會(huì)義無(wú)反顧地挖。像我那位同學(xué),她看到上面這些沙塊兒和小孔,認(rèn)為是天然藝術(shù),會(huì)用手機(jī)把它拍下。
在單位辦公室里,某項(xiàng)目經(jīng)理獨(dú)自加班,有人認(rèn)為他在拼命趕進(jìn)度,有人認(rèn)為他在做秀,有人認(rèn)為公司人才緊缺(什么事都是領(lǐng)導(dǎo)自己干),有人認(rèn)為他領(lǐng)導(dǎo)能力差(沒有成員幫助),也有人認(rèn)為他在干自己的事情等。
對(duì)于同一件事,不同的管理者會(huì)有不同的看法和見地,并采取不同的管理手段和策略,當(dāng)然處理的結(jié)果也會(huì)不一樣。有的領(lǐng)導(dǎo)處理的非常完美,有的領(lǐng)導(dǎo)勉強(qiáng)糊弄過關(guān),有的領(lǐng)導(dǎo)束手無(wú)策、求助他人,還有的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)借題發(fā)揮、嫁禍別人。不論是哪一種領(lǐng)導(dǎo),也不論是什么結(jié)果,根源都來(lái)自做事者不同視覺的緣故。
一則寓言故事講述:一天,老虎下山視察工作,看到其他動(dòng)物都在玩,而只有毛驢在拉磨。老虎頓時(shí)贊不絕口:“有這樣勤奮的員工,是我們動(dòng)物王國(guó)的幸事!”可是,秘書狐貍卻對(duì)老虎說(shuō):“毛驢很勤奮沒錯(cuò),但是,磨上已經(jīng)沒有東西了,他還在拉磨,這不是制造假象嗎?”老虎一看,果真如此,不禁搖頭嘆息。
2000年,筆者所在公司的財(cái)務(wù)人員,每天工作到23點(diǎn)以后,董事長(zhǎng)和總經(jīng)理非常感動(dòng),多次在會(huì)上表?yè)P(yáng)該員工,并要求大家向該員工學(xué)習(xí)。兩個(gè)月后,該員工提出離職申請(qǐng),原因是要去美國(guó)和男朋友一起工作、生活。這才真像大白:該員工之所以要加班到22點(diǎn),是因?yàn)樵诰W(wǎng)上認(rèn)識(shí)了一位美國(guó)男朋友,需要利用單位的網(wǎng)絡(luò)資源和對(duì)方聊天、談戀愛。
2014年,一位項(xiàng)目管理者向我訴苦:公司項(xiàng)目分為前期、中期、后期,項(xiàng)目前期由市場(chǎng)部和設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé),中期和后期由項(xiàng)目部和技術(shù)部負(fù)責(zé)。市場(chǎng)和設(shè)計(jì)提供給客戶的方案比較浮躁、理想化,而且選用的設(shè)備性能差。在實(shí)施過程中,經(jīng)過多次測(cè)試,很難達(dá)到承諾用戶的標(biāo)準(zhǔn)??蛻魧?duì)此非常不滿,公司領(lǐng)導(dǎo)卻覺得項(xiàng)目部實(shí)施能力差。其實(shí),設(shè)計(jì)總監(jiān)和設(shè)備供應(yīng)商存在金錢利益關(guān)系,在設(shè)備選型上以自己的利益為出發(fā)點(diǎn),根本不顧及中期、后期的實(shí)施效果。不知道是總經(jīng)理不知情,還是參與了這些交易。
對(duì)于同一個(gè)人,不同的領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)、事件不同,會(huì)導(dǎo)致不同的看法和見地,也會(huì)采取不同的溝通管理方式和方法。結(jié)果:有的人翻云覆雨,有的人如魚得水,有的人渾水摸魚,有的人叫苦連天,還有的人最終選擇離開。不論是哪一種人,也不論是什么結(jié)果,根源都來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的不同看法。
在生活中、工作中,諸如此類的情景很多,作為項(xiàng)目管理者、企業(yè)運(yùn)營(yíng)者、公司領(lǐng)導(dǎo)人,如果沒有一雙洞察秋毫的慧眼,很容易被表面的事情所蒙蔽,順勢(shì)產(chǎn)生不同的效果。
在茫茫人世間,你是否擁有一雙慧眼呢?