組織的成功，僅僅依靠產(chǎn)品或品牌是不夠的，員工的忠誠與敬業(yè)是其成功的關鍵。如何為員工創(chuàng)建快樂的工作氛圍、高效的工作環(huán)境、融洽的工作關系，同時有效解決勞動關系糾紛等相關問題，是擺在組織管理者眼前的重要工作。本課程將從溝通、激勵、關懷、發(fā)展及和諧地處理勞動關系等角度，幫助管理者有效開展并解決員工關系的相關問題，進而保證組織的可持續(xù)發(fā)展。