通過研讀陳泓冰先生的《標(biāo)桿興國》一書，我們可以得知泓冰先生的標(biāo)桿管理“一環(huán)”為“立標(biāo)”、“對(duì)標(biāo)”、“達(dá)標(biāo)”、“創(chuàng)標(biāo)”的“標(biāo)桿環(huán)”；“四法”為“責(zé)任層級(jí)法”、“要素建模法”、“剪刀思維法”和“協(xié)同創(chuàng)標(biāo)法”。而在企業(yè)實(shí)際進(jìn)行標(biāo)桿管理實(shí)踐活動(dòng)時(shí)，應(yīng)用的最多的是前三法。但對(duì)于三法之間的關(guān)系，很多企業(yè)員工在實(shí)際工作時(shí)總會(huì)疑惑。在筆者看來，可以從下方面理解二者的區(qū)別和聯(lián)系。

在各行各業(yè)都在進(jìn)行對(duì)降本增效的急迫需求下，中國標(biāo)桿管理學(xué)會(huì)主辦的華晨寶馬考察及對(duì)標(biāo)交流會(huì)已隆重啟動(dòng)。如果您目前急需降本增效方案、急于實(shí)施精細(xì)化管理、急于鍛造企業(yè)核心的競爭實(shí)力…此次考察活動(dòng)是您不二的選擇！本項(xiàng)目將帶您親臨世界一流的生產(chǎn)線，感受視聽震撼；揭秘企業(yè)降本增效與精細(xì)化精髓；對(duì)話世界級(jí)管理專家；活動(dòng)現(xiàn)場即刻獲得巨大收益！寶馬考察項(xiàng)目一宣布，即引起媒體及同行業(yè)的關(guān)注與矚目，名額有限，請(qǐng)抓緊時(shí)間報(bào)名。具體報(bào)名方式請(qǐng)百度搜索“中國對(duì)標(biāo)管理專員研修網(wǎng)”進(jìn)入網(wǎng)站進(jìn)行報(bào)名。

1. 區(qū)別

1.1  二者對(duì)待問題的思維方式

責(zé)任層級(jí)法的核心理念與“海恩罰則”類似，即任何不良結(jié)果的發(fā)生其背后都平均由29個(gè)問題積累而造成，每一個(gè)問題背后平均有300個(gè)不良因素，每一個(gè)不良因素背后都有1000個(gè)環(huán)節(jié)責(zé)任問題。也就是說一個(gè)事故發(fā)生，除了最直接的當(dāng)事人以外，背后隱藏的還會(huì)有很多其他人的責(zé)任。如何更清晰的界定“其他人”的范圍，則可以運(yùn)用“責(zé)任層級(jí)法”進(jìn)行分析。除了當(dāng)事人以外，其主管領(lǐng)導(dǎo)層面的責(zé)任，主管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)（也可以稱為公司領(lǐng)導(dǎo)層面）的責(zé)任。通俗來講，即由基層員工向高層領(lǐng)導(dǎo)，由低級(jí)別向高級(jí)別進(jìn)行責(zé)任分析，也就是“推己及人”。從這個(gè)過程來看，這是對(duì)問題進(jìn)行發(fā)散的思維過程。

要素建模法更多的是針對(duì)某一類問題，分析影響其發(fā)生的幾個(gè)關(guān)鍵因素，即“要素”。這些要素絕大多數(shù)是對(duì)問題至關(guān)重要，甚至牽一發(fā)而動(dòng)全身。只要解決了這些要素，問題也就會(huì)迎刃而解。從這個(gè)過程來看，要素建模法更多的是對(duì)問題進(jìn)行聚焦處理的過程。

1.2  二者的主要作用不同

責(zé)任層級(jí)法通過對(duì)不同層次的人員進(jìn)行責(zé)任劃分，從而查找到問題背后的問題，原因背后的原因，力求找到根本問題和原因。從這個(gè)角度來看，責(zé)任層級(jí)法主要用于問題發(fā)現(xiàn)。

要素建模法則致力于問題解決。從問題入手，思考解決該問題的關(guān)鍵要素。與責(zé)任層級(jí)法相比，要素建模法思考的更深入，除了關(guān)鍵要素，還要思考關(guān)鍵要素如何實(shí)現(xiàn)。

2．聯(lián)系

2.1 責(zé)任層級(jí)法是要素建模法的“前道工序”

從一定程度上，責(zé)任層級(jí)法是要素建模法的“前道工序”。責(zé)任層級(jí)法按照不同級(jí)別對(duì)問題進(jìn)行發(fā)散后，出現(xiàn)不同層級(jí)的不同責(zé)任人的眾多問題。這眾多的問題有的性質(zhì)相同或相近，有的問題的解決依賴于其他某個(gè)或某些問題的解決，因此需要對(duì)問題進(jìn)行歸類分別來解決，而這歸類聚焦的過程則更適合要素建模法。

2.2 責(zé)任層級(jí)法為要素建模法提供解決思路

一定程度上責(zé)任層級(jí)法是要素建模法的“前道工序”，但也可以為要素建模法解決問題提供思路。要素建模法在系統(tǒng)的分析出問題解決的關(guān)鍵要素后，還需要對(duì)要素如何實(shí)現(xiàn)做出詳細(xì)的解釋，比如標(biāo)準(zhǔn)、制度、方法、措施等。每個(gè)要素如何實(shí)現(xiàn)，都需要按照責(zé)任層級(jí)法的思路，分析出什么人在什么時(shí)候應(yīng)該做怎樣的事情，達(dá)到什么樣的效果。

綜上所述，責(zé)任層級(jí)法和要素建模法并沒有特別明確的界限，不能明確清晰的界定出在什么時(shí)候用責(zé)任層級(jí)法，什么時(shí)候用要素建模法。而標(biāo)桿管理是一個(gè)具有強(qiáng)大包容性的方法論，具有非常靈活實(shí)際的使用法則，怎樣能夠更好的解決問題就用怎樣的方法。因此企業(yè)在利用標(biāo)桿管理方法進(jìn)行管理提升的時(shí)候也需要主要兩種方法的有機(jī)結(jié)合，才能更好的達(dá)到標(biāo)桿管理的效果。