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服務(wù)意識講師課程
譚小芳
員工
服務(wù)意識
建立與提升培訓
中層管理
員工
服務(wù)意識
建立與提升培訓 講師：譚小芳 員工
服務(wù)意識
建立與提升培訓課程有哪些？ 員工
服務(wù)意識
建立與提升培訓講師有哪些？ 員工
服務(wù)意識
建立與提升培訓內(nèi)訓師哪位最權(quán)威
譚小芳
服務(wù)意識
培訓
戰(zhàn)略管理
服務(wù)意識
培訓 講師：譚小芳
服務(wù)意識
培訓課程有哪些？
服務(wù)意識
培訓講師有哪些？
服務(wù)意識
培訓內(nèi)訓師哪位最權(quán)威？
服務(wù)意識
培訓方面的培訓講師哪里找？ 國內(nèi)最知名的服務(wù)
朱昉
用陽光心態(tài)提升
服務(wù)意識
客戶關(guān)系管理
用陽光心態(tài)提升
服務(wù)意識
（朱昉） 【培訓對象】 1、企事業(yè)單位、特別是服務(wù)型企業(yè)的銷售與客服管理人員、客服崗人員 2、保險公司公司客戶服務(wù)部、理賠服務(wù)部、網(wǎng)電管理部
譚小芳
服務(wù)意識
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戰(zhàn)略管理
服務(wù)意識
培訓 講師：譚小芳
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劉靖
劉靖——企業(yè)內(nèi)部
服務(wù)意識
與效率提升
職業(yè)素養(yǎng)
劉靖——企業(yè)內(nèi)部
服務(wù)意識
與效率提升 大 綱 第一講：內(nèi)部客戶認知與服務(wù)心態(tài)樹立 1．認清部門（崗位）的職能 （1）企業(yè)核心價值構(gòu)成的鏈條效應(yīng) （2）工序價值構(gòu)成的
吳文輝
《營銷王者1.0---
服務(wù)意識
營銷》
銷售技巧
課程背景： 我們現(xiàn)在正處在一個服務(wù)經(jīng)濟時代，對于任何一家企業(yè)來說，能否贏得更多的客戶，能否使客戶滿意，而成為您忠誠的客戶。今天的客戶服務(wù)比以往任何時候都難，難就難在
林培生
服務(wù)人員
服務(wù)意識
與規(guī)范
客戶服務(wù)
項目背景 我們現(xiàn)在正處在一個服務(wù)經(jīng)濟時代，對于任何一家企業(yè)來說，能否贏得更多的顧客，能否使顧客滿意，而成為您忠誠的顧客，就決定著您在激烈的商場中的成敗。因為，當今的
邵衛(wèi)軍
職業(yè)意識與
服務(wù)意識
經(jīng)濟學家
一、職業(yè)意識 1、認識21世紀的職業(yè)危機； 2、客戶服務(wù)人員角色定位； 3、把敬業(yè)變成一種習慣； 4、忠誠、敬業(yè)、責任、進取的心態(tài)。 二、
服務(wù)意識
1、為什么要有服
袁新華
員工
服務(wù)意識
與心態(tài)塑造
客戶服務(wù)
課程特色 講師理論講解+豐富案例；設(shè)計案例討論；學員、講師間進行深入互動；對學員應(yīng)用的關(guān)鍵技巧進行重點闡述；針對多個要點設(shè)計相應(yīng)的學員練習。 課程大綱 一、服務(wù)質(zhì)量
袁新華
服務(wù)素養(yǎng)與
服務(wù)意識
客戶服務(wù)
課程特色 理論可靠，方法有效；邏輯清晰，緊扣主題；通俗易懂，舉證真實，時間緊湊，絕無游戲。 培訓內(nèi)容 該課程將完美服務(wù)定義為零投訴和顧客滿意100%，將服務(wù)戰(zhàn)略整合
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