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授課見(jiàn)證
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林瑜
東莞移動(dòng)《心級(jí)服務(wù)——營(yíng)業(yè)廳店面經(jīng)理服務(wù)管理能力提升培訓(xùn)》(輪訓(xùn))-林瑜老師 2022
服務(wù)
投訴
2022年11月份林瑜老師為東莞移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理,提供主題為心級(jí)服務(wù)——營(yíng)業(yè)廳店面經(jīng)理服務(wù)管理能力提升培訓(xùn)》的輪訓(xùn)課程。 課程從典型案例,引發(fā)學(xué)員對(duì)服務(wù)重要性、當(dāng)前
林瑜
中國(guó)聯(lián)通《 口碑為王━━5G時(shí)代下的服務(wù)提升》(培訓(xùn)師林瑜2019)
口碑
服務(wù)
投訴
2019年11月林瑜老師中國(guó)聯(lián)通各省份
投訴
處理人員提供《 口碑為王━━5G時(shí)代下的服務(wù)提升》的主題培訓(xùn)。 課程以5G時(shí)代下服務(wù)的難點(diǎn),引發(fā)思考如何把服務(wù)做到位、做
潘巖
投訴
處理技巧
壓力管理
客戶:浙江聯(lián)通 地點(diǎn):浙江省 - 溫州 時(shí)間:2014/5/19 0:00:00 培訓(xùn)
華平生
《客戶
投訴
處理》
客戶關(guān)系管理
客戶:上海光大永明人壽保險(xiǎn)有限公司分團(tuán)險(xiǎn) 地點(diǎn):上海市 - 上海 時(shí)間:2012/8/4 0:00:00 上海光大永明人壽《高效溝通》、《客戶
投訴
處理》 東方禮儀培
王琨
客戶
投訴
項(xiàng)目管理
客戶:世歐物業(yè) 地點(diǎn):福建省 - 福州 時(shí)間:2014/3/4 0:00:00 物業(yè)入伙前關(guān)鍵工作節(jié)點(diǎn)與責(zé)任人
孟德永
投訴
專場(chǎng)
中層管理
溝通技巧
領(lǐng)導(dǎo)力
心態(tài)培訓(xùn)
職業(yè)素養(yǎng)
授課時(shí)間:2017年5月12日 授課地點(diǎn):盛泰華宴大酒店 授課講師:孟德永 服務(wù)客戶:個(gè)餐飲界的精英 授課能容:重點(diǎn)提出了有效處理
投訴
的兩大終極障礙以及常見(jiàn)
投訴
類
管靜波
投訴
處理培訓(xùn)
企業(yè)管理
客戶:四川省移動(dòng) 地點(diǎn):四川省 - 廣元 時(shí)間:2013/6/28 0:00:00 管老師受四川移動(dòng)邀請(qǐng)做
投訴
處理培訓(xùn)
返聘!某石油集團(tuán)世界500強(qiáng)企業(yè)《壓力管理技巧》課程順利完成!
壓力管理
心理壓力
壓力分析應(yīng)對(duì)
壓力疏導(dǎo)方法
某石油集團(tuán)世界500強(qiáng)企業(yè)《壓力管理技巧》課程順利完成!“壓力績(jī)效管理專家”郭敬峰老師返聘分享:“心理壓力測(cè)試、壓力分析應(yīng)對(duì)、壓力疏導(dǎo)方法”,寓教于樂(lè)+實(shí)戰(zhàn)演練的
許愿老師在上海財(cái)大福建龍巖紫金礦業(yè)《企業(yè)工程項(xiàng)目審計(jì)實(shí)務(wù)與技巧暨案例解析》課程
工程項(xiàng)目審計(jì)
審計(jì)技巧
課程從甲方暨建設(shè)方的角度,主要解決內(nèi)部審計(jì)實(shí)務(wù)與工作流程中需要特殊關(guān)注的問(wèn)題,重點(diǎn)對(duì)施工項(xiàng)目?jī)?nèi)部審計(jì)實(shí)踐方面熱點(diǎn)進(jìn)行解析,為學(xué)員提供內(nèi)部審計(jì)實(shí)務(wù)工作應(yīng)對(duì)工具;明確
鮑靈光:為鹽城市稅務(wù)系統(tǒng)干部學(xué)習(xí)二十屆三中全會(huì)精神培訓(xùn)班講中國(guó)稅改趨勢(shì)及稅收熱點(diǎn)問(wèn)題
稅制改革
經(jīng)濟(jì)形勢(shì)
稅收熱點(diǎn)
消費(fèi)稅
房地產(chǎn)稅
2024年9月25日下午,鮑老師應(yīng)蘇州大學(xué)管理培訓(xùn)學(xué)院邀請(qǐng)?jiān)谔K州市獨(dú)墅湖高教區(qū)蘇州大學(xué)傳媒學(xué)院為來(lái)自江蘇省鹽城市的稅務(wù)系統(tǒng)干部學(xué)習(xí)二十屆三中全會(huì)精神培訓(xùn)班的40多
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