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投訴處理講師授課見證
林瑜
東莞移動《心級服務(wù)——營業(yè)廳店面經(jīng)理服務(wù)管理能力提升培訓(xùn)》(輪訓(xùn))-林瑜老師 2022
服務(wù)
投訴
2022年11月份林瑜老師為東莞移動營業(yè)廳經(jīng)理,提供主題為心級服務(wù)——營業(yè)廳店面經(jīng)理服務(wù)管理能力提升培訓(xùn)》的輪訓(xùn)課程。 課程從典型案例,引發(fā)學(xué)員對服務(wù)重要性、當(dāng)前
林瑜
中國聯(lián)通《 口碑為王━━5G時代下的服務(wù)提升》(培訓(xùn)師林瑜2019)
口碑
服務(wù)
投訴
2019年11月林瑜老師中國聯(lián)通各省份
投訴處理
人員提供《 口碑為王━━5G時代下的服務(wù)提升》的主題培訓(xùn)。 課程以5G時代下服務(wù)的難點,引發(fā)思考如何把服務(wù)做到位、做
潘巖
投訴處理
技巧
壓力管理
客戶:浙江聯(lián)通 地點:浙江省 - 溫州 時間:2014/5/19 0:00:00 培訓(xùn)
華平生
《客戶
投訴處理
》
客戶關(guān)系管理
客戶:上海光大永明人壽保險有限公司分團險 地點:上海市 - 上海 時間:2012/8/4 0:00:00 上海光大永明人壽《高效溝通》、《客戶
投訴處理
》 東方禮儀培
王琨
客戶投訴
項目管理
客戶:世歐物業(yè) 地點:福建省 - 福州 時間:2014/3/4 0:00:00 物業(yè)入伙前關(guān)鍵工作節(jié)點與責(zé)任人
孟德永
投訴專場
中層管理
溝通技巧
領(lǐng)導(dǎo)力
心態(tài)培訓(xùn)
職業(yè)素養(yǎng)
授課時間:2017年5月12日 授課地點:盛泰華宴大酒店 授課講師:孟德永 服務(wù)客戶:個餐飲界的精英 授課能容:重點提出了有效處理投訴的兩大終極障礙以及常見投訴類
管靜波
投訴處理
培訓(xùn)
企業(yè)管理
客戶:四川省移動 地點:四川省 - 廣元 時間:2013/6/28 0:00:00 管老師受四川移動邀請做
投訴處理
培訓(xùn)
某外企油田工程公司《員工心理健康關(guān)愛提升幸福感》培訓(xùn)精彩回顧!
員工心理健康
心理健康關(guān)愛
員工幸福感提升
員工心理關(guān)愛
某外企油田工程公司《員工心理健康關(guān)愛提升幸福感》課程在西安順利交付!“壓力績效管理專家”郭敬峰老師受邀分享:“心理健康關(guān)愛、常見問題識別、幸福提升技巧”等,并現(xiàn)場
江蘇著名易經(jīng)講座專家靈雨老師應(yīng)某公司邀請講九運風(fēng)水運勢
南京著名風(fēng)水大師
南京知名風(fēng)水培訓(xùn)班
江蘇權(quán)威風(fēng)水培訓(xùn)機構(gòu)
江蘇風(fēng)水講座專家
全國知名風(fēng)水師
南京靈雨國學(xué)匯館館長,中國十強國學(xué)講師,國際注冊風(fēng)水師,著名風(fēng)水講座專家,江蘇權(quán)威易經(jīng)風(fēng)水培訓(xùn)專家,南京知名易經(jīng)風(fēng)水大師靈雨老師,應(yīng)某上市集團公司邀請做易經(jīng)風(fēng)水講
黃文平博士受邀為“2024上海管理咨詢實戰(zhàn)論壇”分享主題
傳承
破局
企業(yè)變革
10月18日,企業(yè)傳承輔導(dǎo)專家黃文平博士受邀為“2024上海管理咨詢實戰(zhàn)論壇”在上海博思大酒店博思廳,發(fā)表“變革浪潮中的企業(yè)傳承與破局”的主題演講,詳細(xì)介紹了擁有
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