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客戶心理講師課程
郭敬峰
《政企客戶經(jīng)理的“
客戶心理
學(xué)”》大綱
客戶心理
學(xué)
探求
客戶心理
客戶購買心理
銷售心理學(xué)
【課程介紹】： 客戶消費(fèi)心理學(xué)是研究人們在生活消費(fèi)過程中，在日常購買行為中的心理活動(dòng)規(guī)律及個(gè)性心理特征。著重培養(yǎng)和提高營銷人員的實(shí)踐能力；學(xué)習(xí)本課程，可以了解和掌
郭敬峰
《客戶經(jīng)理心理輔導(dǎo)和
客戶心理
把控》大綱
心理學(xué)家
溝通技巧
職業(yè)素養(yǎng)
化工
上海
【課程介紹】 越來越多的銀行領(lǐng)導(dǎo)都發(fā)現(xiàn)：客戶經(jīng)理工作效率長期得不到提升甚至不斷下降、一到公司就感受到士氣低落、消極抱怨，更有甚者是一線外拓指標(biāo)完成不好、業(yè)績未達(dá)到
茹香
房地產(chǎn)
客戶心理
分析與銷售技巧
客戶心理
分析
房地產(chǎn)
銷售技巧
【銷售中，你是否有這樣的困惑？】 u 為什么跟了很久的客戶卻還總是愛答不理？ u 為什么反復(fù)邀約，他就是不來？ u 客戶總是說：“我考慮考慮”你用盡了各種辦法客戶
郭敬峰
《營銷心理學(xué)與客戶溝通技巧》課綱
營銷心理學(xué)
客戶溝通技巧
如何與客戶溝通
銷售心理學(xué)
客戶心理
《營銷心理學(xué)與客戶溝通技巧》課綱 【課程介紹】 越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)：銷售人員業(yè)績長期得不到提升甚至不斷下降、面對激烈的市場競爭，一到公司就感受到士氣低落、消極抱怨
郭敬峰
《服務(wù)禮儀與
客戶心理
分析》課程大綱
服務(wù)禮儀
客戶心理
分析
客戶服務(wù)
職場人際
《服務(wù)禮儀與
客戶心理
分析》課程大綱 【課程介紹】 商務(wù)環(huán)境中重要的不是“我是誰”，而是別人目光中的“你是誰” 進(jìn)而定義“你的公司是誰”?！吧虅?wù)禮儀”課程幫助您掌握
沈偉定
準(zhǔn)確把握
客戶心理
客戶管理
溝通技巧
一. 課程期望： 1 了解人的一般心理現(xiàn)象及其規(guī)律對客戶購買決定的影響。 2 掌握
客戶心理
中需要及動(dòng)機(jī)的形成和發(fā)展的一般規(guī)律。 3 如何辨別客戶人際風(fēng)格的類型。
沈偉定
客戶心理
溝通藝術(shù)
心理溝通
溝通技巧
第一單元 人類大腦的機(jī)能研究 1 情感思維與理性思維 2 科學(xué)家對大腦的研究 3 情商完善自我 第二單元 服務(wù)對象的心理需要 1
客戶心理
分析 2 消費(fèi)心理動(dòng)機(jī)分
朱世勇
催眠式營銷
漸進(jìn)式；心理學(xué)；銷售潛能；溝通技術(shù)；
客戶心理
；滿足需求；
一、培訓(xùn)目標(biāo) 讓學(xué)員抓住銷售背后的秘密，了解客戶的四種不同心理狀態(tài)，客戶最終要的不是產(chǎn)品本身，而是產(chǎn)品背后的需求；溝通本身不是最重要，轉(zhuǎn)身才是關(guān)鍵。銷售人員潛意識(shí)
郭敬峰
《旅游消費(fèi)心理學(xué)》大綱
旅游消費(fèi)心理，
探求
客戶心理
奧秘，
預(yù)見消費(fèi)者的購買行為
第一單元 旅游消費(fèi)心理學(xué) 1、 什么是消費(fèi)心理學(xué)？ 互動(dòng)小游戲 （1）什么是消費(fèi)心理學(xué) （2）消費(fèi)者的個(gè)性心理特征 （3）消費(fèi)者購買過程的心理活動(dòng) （4）旅游消費(fèi)
郭軍鋒
【消費(fèi)心理學(xué)】
客戶心理
分析與營銷促進(jìn)
消費(fèi)
營銷
心理學(xué)
客戶關(guān)系
性格心理
摸清客戶消費(fèi)心理，順勢營銷增業(yè)績 ——消費(fèi)與營銷心理技能實(shí)務(wù)培訓(xùn) 郭軍鋒 【課程背景】 客戶經(jīng)理常年在一線與形形色色的客戶打交道，承擔(dān)著企業(yè)的業(yè)績壓力，是企業(yè)不可
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