韓珂潔,韓珂潔講師,韓珂潔聯(lián)系方式,韓珂潔培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
高端服務(wù)禮儀培訓(xùn)以及形象塑造
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韓珂潔:《講解員魅力舉止修煉》
2016-05-13 1886
對象
1.國家博覽館、紀(jì)念館的展廳講解員;2.地方性博覽館、紀(jì)念館的展廳講解員;3.企業(yè)展廳講解員;4.企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展部干事;
目的
培養(yǎng)講解員在接待過程中應(yīng)該注意的禮儀和細(xì)節(jié)
內(nèi)容
講解員是溝通博物館、紀(jì)念館、企業(yè)展館與社會的橋梁和紐帶,是博物館、紀(jì)念館、企業(yè)展館的名片,講解服務(wù)的質(zhì)量和水平直接影響著觀眾的受教育和參觀質(zhì)量,影響著博物館、紀(jì)念館、企業(yè)展館的窗口形象,甚至?xí)绊懙揭粋€(gè)地區(qū)和國家的形象,因此,如何培養(yǎng)優(yōu)秀的講解員,讓講解員在接待過程中應(yīng)該注意的禮儀和細(xì)節(jié),將是至關(guān)重要的事情。
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