一、體驗(yàn)商業(yè)正解
1. 現(xiàn)在所謂的體驗(yàn)業(yè)態(tài)引入,并不是真正的體驗(yàn)商業(yè)
文化體驗(yàn)、兒童體驗(yàn)、科技娛樂(lè)、運(yùn)動(dòng)休閑、IP與主題展
2. 八大體驗(yàn)類(lèi)型
3. 新形態(tài)體驗(yàn)業(yè)態(tài)案例
4. 體驗(yàn)商業(yè)是打造體驗(yàn)生態(tài)圈
體驗(yàn)生態(tài)圈案例
二、觸發(fā)消費(fèi)者的動(dòng)能:動(dòng)能系統(tǒng)設(shè)計(jì)
1. 三大基本動(dòng)能
2. 七大心理核心動(dòng)能
3. 七大知覺(jué)動(dòng)能
三、一切的核心是內(nèi)容打造
1. 你賣(mài)的不是體驗(yàn)
2. 商業(yè)的核心內(nèi)容
3. 體驗(yàn)是一種有價(jià)的內(nèi)容
4. 體驗(yàn)無(wú)價(jià)的失敗案例
四、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
1. 活動(dòng)的誤區(qū),展演與營(yíng)業(yè)的關(guān)系
2. 展演活動(dòng)類(lèi)別
3. 活動(dòng)只能花錢(qián)?展演活動(dòng)的盈利模式
五、體驗(yàn)如何設(shè)計(jì)
1. 誤區(qū):誤以為體驗(yàn)就是是內(nèi)設(shè)計(jì)和美術(shù)陳列
2. 場(chǎng)所精神
3. 場(chǎng)所體驗(yàn)設(shè)計(jì)成功案例
4. 場(chǎng)所體驗(yàn)設(shè)計(jì)失敗案例
六、策劃不是關(guān)鍵,關(guān)鍵是落實(shí)與管理
1. 目標(biāo)管理
2. 情懷與KPI
3. 組織設(shè)計(jì)與管理流程
主要案例:誠(chéng)品書(shū)店、誠(chéng)品生活文化商業(yè)、蔦屋書(shū)店、
迪士尼樂(lè)園、飛行影院、手工藝活態(tài)館、新媒體藝術(shù)館、
杭州京杭大運(yùn)河文化街區(qū)、杭州清河坊歷史與南宋御街