解決方案是營銷活動中重要的工具。隨著項目逐漸深入,方案內(nèi)容也需要根據(jù)客戶決策所屬不同階段做出相應(yīng)調(diào)整。方案在重要場合中,會向客戶傳遞出“懂行”、“懂我”、“懂業(yè)務(wù)”、“信得過”的信息,也是營銷人員把握項目邊界的重要工具。各級領(lǐng)導(dǎo)都意識到,售前人員的方案能力,是影響營銷成績的關(guān)鍵因素之一。
主講老師長期耕耘政企市場,曾服務(wù)于互聯(lián)網(wǎng)公司、咨詢公司等多個企業(yè),具有資深的方案撰寫經(jīng)驗和政企營銷經(jīng)驗,也有豐富的咨詢培訓(xùn)經(jīng)歷,深受學(xué)員好評。課程深入淺出,案例豐富,對參加學(xué)習(xí)的學(xué)員有良好借鑒和啟發(fā),進而提升學(xué)員的方案撰寫和客戶溝通能力。
一、解決方案價值綜述
二、解決方案撰寫流程
1.解決方案撰寫的四大環(huán)節(jié)綜述
2.環(huán)節(jié)1:方案定位要思考的四大話題
3.環(huán)節(jié)2:方案的調(diào)研和需求分析
4.環(huán)節(jié)3:方案設(shè)計
5.環(huán)節(jié)4:方案的優(yōu)化和完善
6.解決方案撰寫的流程總體回顧
三、PPT方案的撰寫技巧
1.PPT的優(yōu)缺點分析
2.技巧1:統(tǒng)籌規(guī)劃PPT的總體邏輯架構(gòu),以終為始
3.技巧2:提前選擇恰當PPT模板
4.技巧3:選擇能吸引讀者/聽眾興趣的表達方式
5.技巧4:內(nèi)容的視覺化呈現(xiàn)
6.技巧5:讓客戶感覺“懂我”的六個內(nèi)容設(shè)計
7.技巧6:PPT做后期打磨
8.技巧7:活學(xué)活用PPT排版工具相關(guān)技能
9.案例與練習(xí):《智慧社區(qū)大數(shù)據(jù)平臺方案》的優(yōu)化迭代
四、Word方案的撰寫技巧
五、解決方案各內(nèi)容模塊的撰寫
1.解決方案內(nèi)容模塊概述
2.項目背景的7個可涉及內(nèi)容及案例
3.項目需求的四個視角內(nèi)容及案例
4.方案書解決方案模塊的設(shè)計
5.項目保障有關(guān)的內(nèi)容及呈現(xiàn)要點
6.效益分析的六個維度
7.設(shè)備介紹的撰寫注意事項
8.典型案例的內(nèi)容呈現(xiàn)技巧
9.結(jié)束語:完整收尾
六、招投標文件的制作
1.招投標流程全景
2.投標的工作流程
3.招標文件的研討
4.競爭對手設(shè)置的控標點的應(yīng)對
5.投標文件制作的總體經(jīng)驗
6.投標文件的構(gòu)成
7.投標文件的檢查
七、高質(zhì)量的方案交流與講解
1. 與方案交流相關(guān)的四類營銷階段
2. 影響方案講解發(fā)揮的主要原因及應(yīng)對策略
3. 出發(fā)前的物品盤點
4. 現(xiàn)場與客戶接觸互動的原則要點
5. 現(xiàn)場溝通的節(jié)奏把控
6. 架構(gòu)圖介紹的三步法
7. 演講匯報時常見異常情況的應(yīng)對處理
8. 提高非正式場合溝通的聊天能力
八、問題與解答