課程特色:
本課程為廣州三孚營(yíng)銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)經(jīng)過(guò)多年的建材行業(yè)的管理實(shí)踐和市場(chǎng)營(yíng)銷凝結(jié)而成的,重點(diǎn)體現(xiàn)在如何幫助終端導(dǎo)購(gòu)賣貨這一板塊進(jìn)行提升?!督K端V6速造系統(tǒng)訓(xùn)練贏》的內(nèi)容更是為國(guó)內(nèi)首創(chuàng)課程,并且具有完整的著作權(quán)。對(duì)于顛覆傳統(tǒng)的營(yíng)銷思維理念,打造卓越的導(dǎo)購(gòu)團(tuán)隊(duì)方面,將起到積極的作用。
課程目標(biāo):
終端導(dǎo)購(gòu)能力提升
終端店面系統(tǒng)提升
終端導(dǎo)購(gòu)積極主動(dòng)銷售理念建立
培訓(xùn)對(duì)象:門店店長(zhǎng)、終端導(dǎo)購(gòu)人員等
培訓(xùn)方式:講授、故事、游戲、案例分析、情景再現(xiàn)等互動(dòng)教學(xué)模式。
培訓(xùn)大綱
第一篇 終端導(dǎo)購(gòu)理念提升
一、終端銷售理念掃描更新
1、你懂客戶嗎?你懂銷售嗎?
2、消費(fèi)者真正買單的原因
3、消費(fèi)者購(gòu)買心理大揭秘
第二篇 終端導(dǎo)購(gòu)能力升級(jí)
一、催眠銷售——終端金口才的五大技巧
二、如何挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)
1、產(chǎn)品賣點(diǎn)挖掘
2、特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、賣點(diǎn)的區(qū)別
三、客戶的痛點(diǎn)、癢點(diǎn)、興奮點(diǎn)
四、客戶的五大消費(fèi)動(dòng)機(jī)
五、終端實(shí)戰(zhàn)技巧與常見(jiàn)異議處理
1、導(dǎo)購(gòu)與客戶的關(guān)系?
2、如何介紹產(chǎn)品的賣點(diǎn)?——我疼乖孩子法
3、常見(jiàn)終端異議之價(jià)格異議
4、常見(jiàn)終端異議之款式異議
5、常見(jiàn)終端異議之品牌異議
六、產(chǎn)品價(jià)值塑造八化
七、產(chǎn)品促成購(gòu)買三化
1、問(wèn)題焦點(diǎn)化
2、痛苦擴(kuò)大化
3、五官形象化
4、如何消除行動(dòng)的阻礙
5、如何自我正當(dāng)化
第三篇 終端店面系統(tǒng)提升
一、終端店面規(guī)范
1、人——團(tuán)隊(duì)
2、事——開(kāi)門7件事
3、物——店面五感營(yíng)銷
4、會(huì)——三會(huì)機(jī)制
二、終端培訓(xùn)機(jī)制
1、終端錯(cuò)位培訓(xùn)
2、三角模擬演練機(jī)制建立
三、客戶管理系統(tǒng)
1、三大售服系統(tǒng)及售服標(biāo)準(zhǔn)
2、客情關(guān)系維護(hù)六親計(jì)劃
3、老客戶管理