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張文升:金融機構干部新營銷知識與實戰(zhàn)基礎構建
2021-02-27 2526
對象
金融機構(銀行、保險、證券、基金等)干部
目的
進入新時代以來,國內(nèi)外金融形勢的變化復雜,金融市場競爭日趨激烈,新形勢要求不斷提高金融機構干部知識水平和管理能力,增強凝聚力與綜合素質(zhì),這已經(jīng)成為至關重要的環(huán)節(jié),而具備比較豐富的營銷管理知識與較高級的營銷實戰(zhàn)水平是金融機構實現(xiàn)社會與企業(yè)目標的重要方式。新時代下的營銷管理從傳統(tǒng)營銷(經(jīng)典營銷)發(fā)展到新營銷,無論是其內(nèi)容和形式,還是技術與方法都發(fā)生了巨大的變化。本課程希望通過系統(tǒng)地講授和分析,為金融機構干部掌握并構建新營銷知識與實戰(zhàn)體系,打下良好基礎。
內(nèi)容

內(nèi)容大綱

1.      

營銷發(fā)展

-  傳統(tǒng)營銷經(jīng)典理論4P 4C 4R STP

與營銷閉環(huán)

-  產(chǎn)品生命周期與用戶生命周期

-  營銷1.0  2.0

3.0  4.0與消費者新特征

2.      

整合營銷

-  整合營銷的認識

-  整合營銷的訴求

-  新營銷下的整合營銷實戰(zhàn)案例分析

3.      

內(nèi)容營銷

-  內(nèi)容和營銷的關系

-  內(nèi)容營銷是新營銷下的突出和基本表現(xiàn)

-  新營銷下的金融機構內(nèi)容營銷實戰(zhàn)案例分析

4.      

新零售

-  “人 貨 場 內(nèi)容”變革與重構

-  智能+全面賦能零售

-  新型零售場景下金融機構創(chuàng)新

5.      

大數(shù)據(jù)營銷

-  大數(shù)據(jù)營銷思維本質(zhì)

-  精準營銷與用戶畫像

-  大數(shù)據(jù)營銷下金融機構用戶體驗案例分析

6.      

渠道發(fā)展下用戶鏈接


-  全渠道建設

-  數(shù)字化建設

-  B2B,B2C, C2C, C2M, P2P等鏈接分析


7.      

營銷傳播發(fā)展

-  社群營銷傳播

-  新媒體營銷傳播

-  流量管理實戰(zhàn)案例分析

8.      

營銷科技

-  新科技下的營銷科技發(fā)展

-  營銷科技在用戶管理方面應用

-  營銷科技在金融機構的實戰(zhàn)案例分析

9.      

新營銷下干部營銷能力提升

-  目標管理能力

-  學習力

-  用戶管理能力

10.  

新營銷構建達成目標

-  效率與能率

-  確定性

-  ROI

11.  

課堂討論,課堂總結



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