Anchalee老師(教育學(xué)、臨床心理學(xué)雙碩士學(xué)位)曾就職于中國(guó)東方航空公司,有著20年的航空服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),其系統(tǒng)地接受了世界一流航空公司禮節(jié)禮儀、專業(yè)形象等的各項(xiàng)培訓(xùn)同時(shí),還擔(dān)任空乘內(nèi)訓(xùn)師的職務(wù),幫助一批批懷揣夢(mèng)想的新員工,順利實(shí)現(xiàn)藍(lán)天之夢(mèng)。? ?Anchalee老師擁有多年的禮儀研究與心理學(xué)研究,8年的職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷,超過(guò)數(shù)百場(chǎng)禮儀培訓(xùn)課程及相關(guān)航空服務(wù)專業(yè)講座。她擅長(zhǎng)服務(wù)行業(yè)員工綜合能力提升培訓(xùn),將禮儀與服務(wù)流程完美結(jié)合,注重實(shí)操與訓(xùn)練。多年的服務(wù)行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)培訓(xùn),積累了大量的服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。
? ?Anchalee老師在課程中注重引導(dǎo)學(xué)員內(nèi)在素養(yǎng)的提升與外在行為的改變相結(jié)合,其商務(wù)禮儀、社交禮儀類課程實(shí)戰(zhàn)性極強(qiáng)。另外,她在國(guó)外進(jìn)修教育學(xué)歸國(guó)后,在致力于禮儀文化的研究與實(shí)踐及培訓(xùn)工作的同時(shí),諳熟東西方禮儀文化,融會(huì)佛教國(guó)家的感恩教育模式,形成了特有的授課風(fēng)格。課程中擅于案例教學(xué)法、