【關(guān)于MTP】
MTP(Management Training Program企業(yè)中高層管理技能訓(xùn)練教程)是在第二次世界大戰(zhàn)后美軍進(jìn)駐日本后,為東京立川美空軍基地管理日本人工作人員時(shí)編寫(xiě)的,后經(jīng)日本產(chǎn)業(yè)界,學(xué)術(shù)界和政府通產(chǎn)省參與修訂,編寫(xiě)出第一版MTP(1955)。以后每五年修訂一次,至今已是第13版。1960-70年代中,有近90%的日本上市企業(yè)管理者接受過(guò)MTP培訓(xùn),60年來(lái)共舉辦講師班125次,培養(yǎng)了企業(yè)內(nèi)講師約4000余人,超過(guò)150萬(wàn)人次的企業(yè)管理者接受過(guò)MTP培訓(xùn)。MTP訓(xùn)練中的每一項(xiàng)內(nèi)容都是具有實(shí)戰(zhàn)性的管理技能,因?yàn)槠髽I(yè)管理人員要掌握的是以“How to do it”為主,故MTP培訓(xùn)絕非泛泛空談,而是讓學(xué)員“一針見(jiàn)血”地掌握實(shí)戰(zhàn)重點(diǎn),與TWI教程一起,迅速改變企業(yè)的保守管理現(xiàn)狀。
MTP是國(guó)內(nèi)幾乎所有管理課程的鼻祖與起源,其章節(jié)被大量不同管理類(lèi)講師切割后借鑒進(jìn)其課程,其核心內(nèi)容也多有誤讀和扭曲。僅有日產(chǎn)訓(xùn)官方版MTP在70年來(lái)一直保持著正統(tǒng)、純粹的狀態(tài),目前僅有兩個(gè)經(jīng)認(rèn)定的正式版本,其中13單元完整版最低授課時(shí)間需24學(xué)時(shí),6單元精華版最低授課時(shí)間需12學(xué)時(shí)。6單元版主要是將13次改版中從未變更過(guò)的最經(jīng)典、最精華的部分提取,以滿(mǎn)足企業(yè)以最短學(xué)習(xí)時(shí)間體驗(yàn)原汁原味的正版MTP之需要。
【關(guān)于日產(chǎn)訓(xùn)】
1950年秋、在立川的美國(guó)極東空軍資料補(bǔ)給廠(chǎng)舉辦的第二次極東空軍主管訓(xùn)練計(jì)劃 (FEAFSTC)講師育成講座上,通過(guò)日本通產(chǎn)省這一窗口,從日本的產(chǎn)業(yè)界來(lái)了13名學(xué)員。通產(chǎn)省在講座結(jié)束后,將[主管訓(xùn)練計(jì)劃]改名為[管理者訓(xùn)練計(jì)劃(MTP)]。之后,MTP講師聯(lián)絡(luò)會(huì)積極開(kāi)展普及活動(dòng)。
考慮到需要中立的培訓(xùn)團(tuán)體,[日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)]的概念被推進(jìn)了。由日本通產(chǎn)省、勞動(dòng)省和日本經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)盟共同出資,1955年7月13日、創(chuàng)立總會(huì)在日本工業(yè)俱樂(lè)部召開(kāi),在此會(huì)上確立了日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)的誕生。
在產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練的專(zhuān)門(mén)機(jī)關(guān)[日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)]誕生后,將該業(yè)務(wù)交給了日產(chǎn)訓(xùn)。MTP培訓(xùn)的內(nèi)容之后隨著日本的發(fā)展數(shù)次改版,直到現(xiàn)在。講師育成講座共開(kāi)展了116次,培養(yǎng)講師約3850名,接受MTP培訓(xùn)的人超過(guò)了100萬(wàn)人。對(duì)戰(zhàn)后日本的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。
除MTP以外,日產(chǎn)訓(xùn)是唯一受日本勞動(dòng)省委托,可以做TWI TTT(Train The Trainer培訓(xùn)師培訓(xùn)),即在日本唯一一家擁有TWI培訓(xùn)講師培訓(xùn)資格并認(rèn)證的機(jī)構(gòu)。
【標(biāo)準(zhǔn)課程大綱】
第一單元 管理的基礎(chǔ)
第1節(jié)明確了什么是“管理”,并引導(dǎo)學(xué)員能共同理解。盡可能讓學(xué)員聯(lián)想到在實(shí)際職場(chǎng)中所執(zhí)行的管理內(nèi)容,并使之具體化。
第2節(jié)需要理解管理者的立場(chǎng)以及基于其立場(chǎng)的職責(zé),并在此基礎(chǔ)上讓管理者進(jìn)行自我點(diǎn)檢。
第3節(jié)針對(duì)管理者的基本姿態(tài)進(jìn)行研討。
第4節(jié)針對(duì)人的需求和組織內(nèi)管理者的刺激與部屬行動(dòng)進(jìn)行初步研討。
第二單元 管理的流程
第1節(jié),針對(duì)制定計(jì)劃的程序進(jìn)行研討。
第2節(jié),從分配工作和下達(dá)命令的方法去研討指揮·命令,進(jìn)一步提出現(xiàn)狀下達(dá)命令的觀點(diǎn)。
第3節(jié),研討控制不足與過(guò)度的問(wèn)題,進(jìn)一步邁向促進(jìn)自我控制的良好管理。
第4節(jié),研討上司、部屬、相關(guān)人員之間的協(xié)調(diào)方法,特別是整合式協(xié)調(diào)。
第5節(jié),對(duì)貫穿管理的流程中所有環(huán)節(jié)的溝通做簡(jiǎn)單歸納。
第三單元 問(wèn)題意識(shí)與改善
第1節(jié),圍繞“問(wèn)題”及“問(wèn)題意識(shí)”,研討如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及喚起問(wèn)題意識(shí),并針對(duì)問(wèn)題解決的程序進(jìn)行研討。
第2節(jié),研討為進(jìn)行現(xiàn)狀的問(wèn)題解決而進(jìn)行“工作方法改善”的基本思考方法以及原理、原則。
第四單元 培育與啟發(fā)
第1節(jié),確認(rèn)管理上培訓(xùn)部屬/成員的重要性,明確培育的概念和培育的進(jìn)行程序,使管理者認(rèn)識(shí)到對(duì)部屬/成員進(jìn)行培育是管理者的任務(wù)。
第2節(jié),進(jìn)一步針對(duì)管理者日常指導(dǎo)部屬的實(shí)踐,以O(shè)JT為中心,研討其本質(zhì)與方法。
第3節(jié),對(duì)第一單元提起的需求,刺激與行動(dòng)中的負(fù)面刺激導(dǎo)致的需求不滿(mǎn)繼續(xù)加以重視,研討了對(duì)應(yīng)及管理的方法。
第4節(jié),對(duì)培育部屬/成員中,影響接受刺激的方式及行動(dòng)的另一重要因素態(tài)度進(jìn)行研討,確立了啟發(fā)良好態(tài)度的三個(gè)著眼點(diǎn)。
第五單元 信賴(lài)關(guān)系的形成
第1節(jié),職責(zé)的確定。
第2節(jié),職責(zé)意識(shí)的形成。
第3節(jié),職責(zé)認(rèn)知的整合。
第4節(jié),授權(quán)。
第5節(jié),研討如何解決企業(yè)組織中與人有關(guān)的問(wèn)題,真正構(gòu)筑起職場(chǎng)內(nèi)人與人之間的信賴(lài)關(guān)系。
第六單元 實(shí)現(xiàn)良好管理
第1節(jié),實(shí)現(xiàn)良好管理是MTP課程的最終目標(biāo)。
第2節(jié),研討如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力。