郭磊,郭磊講師,郭磊聯(lián)系方式,郭磊培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
電話銷售實(shí)戰(zhàn)派高級(jí)講師
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“找對(duì)客戶說(shuō)對(duì)話”---教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)精準(zhǔn)營(yíng)銷培訓(xùn)輔導(dǎo) 【解決問(wèn)題】 ü 客戶總是很忙,每次聯(lián)系說(shuō)不上幾句話就掛斷,成交率很低 ü 客戶認(rèn)同教學(xué)方式,但每次總是找各種原因推諉,怎樣溝通促成 ü 怎樣提
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【課程介紹】 1.了解互聯(lián)網(wǎng)金融 ? 互聯(lián)網(wǎng)金融概述 ? 互聯(lián)網(wǎng)金融的含義 ? 互聯(lián)網(wǎng)金融的優(yōu)勢(shì) ? 互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)險(xiǎn)與發(fā)展趨勢(shì) ? 互聯(lián)網(wǎng)金融商業(yè)模式 2.P2P網(wǎng)貸模式 ? P2P網(wǎng)貸模式的含義
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【課程大綱】 第一講 90后的歸屬感與快速適崗 1、領(lǐng)導(dǎo)的憂傷 ü 90后新員工沒(méi)有優(yōu)點(diǎn) ü 我說(shuō)的話ta不聽 ü ta的想法怎么那么多? ü 說(shuō)是為我好 ü 叛逆是為了引起關(guān)注? ü 離職是為了自
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【培訓(xùn)內(nèi)容】 第一章:執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力提升 ◆思考&討論: 一、 班組長(zhǎng)的主要工作內(nèi)容是什么? 工作中主要遇到的問(wèn)題有哪些? ? ? 員工執(zhí)行力差? ? 員工沒(méi)有工作激情,負(fù)向情緒大,團(tuán)
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課程大綱: 第一單元,我們的業(yè)務(wù)從何而來(lái)? 1、數(shù)據(jù)分析知識(shí): 帕累托分析,數(shù)據(jù)排列,百分比分析(包括百分比趨勢(shì)變化),數(shù)據(jù)相關(guān)性 2、小組課題案例分析和演示 話務(wù)量組成案例 – 數(shù)據(jù)排列和百
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【課程大綱】 1.什么是客戶的精準(zhǔn)體驗(yàn)式服務(wù)? v 體驗(yàn)式服務(wù)的應(yīng)用意義 v 精準(zhǔn)體驗(yàn)式服務(wù)的解讀 2.服務(wù)SERVICE模型 3.針對(duì)服務(wù)模型解讀及實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用 4.廣度解析客戶體驗(yàn) v 客戶視角 v
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1.《數(shù)據(jù)的奧秘》 v 回訪的定義 v 一條數(shù)據(jù)的輪回 v 回訪時(shí)間的的差異 2.《標(biāo)準(zhǔn)化銷售及回訪》 v 開場(chǎng)話術(shù)演練與指導(dǎo) v 流程的進(jìn)行:如促成時(shí)機(jī) v 標(biāo)準(zhǔn)化的給予:銷售流程圖引導(dǎo) 3.《情
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【課程大綱】 第一講 90后的歸屬感與快速適崗 1、領(lǐng)導(dǎo)的憂傷 ü 90后新員工沒(méi)有優(yōu)點(diǎn)? ü 我說(shuō)的話ta不聽? ü ta的想法怎么那么多? ü 說(shuō)是為我好? ü 叛逆是為了引起關(guān)注? ü 離職是
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課程大綱: 1、 高效溝通概述 ? 溝通技巧是成功人士必備的關(guān)鍵技能 ? 高效溝通的作用和目的 ? 認(rèn)識(shí)溝通中的“溝” ? 高效溝通模型 ? 溝通禁忌 2、高效溝通技巧 ? 完整的溝通過(guò)程: 傾聽、
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課程內(nèi)容和課時(shí)安排: 第一部分 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì) PPT展示和案例分析 1、團(tuán)隊(duì)的定義 2、團(tuán)隊(duì)的5個(gè)構(gòu)成要素(初步對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)) (1) 目標(biāo) (2) 定位 (3) 職權(quán) (4) 計(jì)劃 (5) 人員 第二
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