美容院店務(wù)管理系統(tǒng)108秘笈?(11)
中國(guó)式美容院連鎖店特色和發(fā)展出路
編者:馬高參
所謂美容連鎖店,就是一個(gè)美容企業(yè)以同樣的方式、同樣的標(biāo)識(shí)、同樣的價(jià)格、在多處同樣命名的門店內(nèi),經(jīng)營(yíng)同一品牌、同一品類的商品,提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),采用同一樣財(cái)務(wù)結(jié)算方式,我們稱之為“XX美容連鎖店”。
中國(guó)美容連鎖店最早雛形是珠海的冰清玉潔,發(fā)展到今天的美容連鎖店比比皆是,看似歌舞升平,其中卻是暗濤洶涌。從2013年11月國(guó)內(nèi)最知名美容連鎖企業(yè)——瑪花纖體國(guó)際美容美體連鎖機(jī)構(gòu)崩盤跑路開始,各種圍繞著美容連鎖店經(jīng)營(yíng)模式的質(zhì)疑聲音此起彼伏。
縱觀國(guó)內(nèi)目前多數(shù)美容連鎖店的經(jīng)營(yíng)存在以下兩種特色:
第一;連而不鎖
中國(guó)有句老話叫做“亂拳打死老師傅”,講的就是這個(gè)道理。真正的連鎖店并不是跨國(guó)、跨省、跨市和跨區(qū)形式的美容連鎖店,而是圍繞著一個(gè)特定商圈或特定環(huán)境的連鎖型經(jīng)營(yíng)店面。
第二;鎖而不連
現(xiàn)在市場(chǎng)上多數(shù)的美容連鎖店都是采用“加盟連鎖”模式,這種連鎖店只是滿足了企業(yè)的品牌經(jīng)營(yíng)需求,但是,卻無(wú)法滿足美容顧客的消費(fèi)方便和自由的訴求,真正的美容連鎖店一定是“一卡通用”的服務(wù)模式,而不是現(xiàn)在這種只是名義上的品牌名稱連鎖店。