在沙盤課程中,參加者分別組建六家運(yùn)營商,展開多輪的競爭模擬商戰(zhàn)。主題內(nèi)容課程精華一、市場是經(jīng)營源頭:全面分析市場,深刻理解市場2 通信市場環(huán)境及競爭對手分析,尋求市場機(jī)會(huì)點(diǎn)
2 市場需求分析,明確運(yùn)營商資源投入方向
2 市場定價(jià)原則及公司的定價(jià)方案?
2 LTC市場全流程管理:“市場分析-市場策劃-機(jī)會(huì)點(diǎn)分析-客戶需求分析-產(chǎn)品需求分析-項(xiàng)目運(yùn)作-項(xiàng)目交付-回款”二、運(yùn)營商精細(xì)化管理的“體檢表”:財(cái)務(wù)報(bào)表、現(xiàn)金流管理2 資產(chǎn)負(fù)債表(CAPEX與OPEX的區(qū)別、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)與風(fēng)險(xiǎn))
2 收益表(變動(dòng)成本VS固定成本、運(yùn)營商利潤的來源,如何降本增效)
2 現(xiàn)金流量表(現(xiàn)金流的重要性、如何解決現(xiàn)金流危機(jī))
2 分析財(cái)務(wù)報(bào)表,深刻理解運(yùn)營商經(jīng)營現(xiàn)狀三、衡量運(yùn)營商運(yùn)營能力的關(guān)鍵指標(biāo):平衡計(jì)分卡、各種比率2 運(yùn)營商的平衡計(jì)分卡如何分解
2 利潤率、用戶增長率與收入增長率
2 網(wǎng)絡(luò)利用率與實(shí)裝率
2 資產(chǎn)回報(bào)率、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率四、利潤的精細(xì)化管理:盈虧平衡點(diǎn)及其運(yùn)用2 什么是盈虧平衡點(diǎn)? 盈虧平衡點(diǎn)對利潤的影響?我們找到了嗎?
2 運(yùn)營商首先應(yīng)關(guān)注價(jià)格還是成本?我們能打價(jià)格戰(zhàn)嗎?
2 運(yùn)營商的營業(yè)利潤有哪些因素(變量)制約?
2 不同成本結(jié)構(gòu)變化對運(yùn)營商利潤影響有哪些不一樣?五、戰(zhàn)略執(zhí)行與目標(biāo)管理工具:全面預(yù)算管理2 預(yù)算的作用:事先控制 / 制止低效行為 / 追求全局效率 等
2 如何編制預(yù)算—運(yùn)營商利潤目標(biāo)?
2 預(yù)算差異(變動(dòng))分析:“預(yù)算-預(yù)測-實(shí)際”差異管理
2 戰(zhàn)略分解如何依靠預(yù)算進(jìn)行落地六、如何實(shí)現(xiàn)運(yùn)營轉(zhuǎn)型與發(fā)展:四種轉(zhuǎn)型路徑的選擇2 移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代運(yùn)營商轉(zhuǎn)型的方向與路徑選擇
2 傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與新業(yè)務(wù)的客戶選擇、資源布局及差異化競爭策略
——成本領(lǐng)先: 如何使TCO(總擁有成本)低于競爭對手
——高效運(yùn)營: 如何內(nèi)部精細(xì)化管理提升效率
——?jiǎng)?chuàng)新增值服務(wù):通過技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新提供有客戶黏性的增值服務(wù)
——拓展新市場:開拓集客、物聯(lián)網(wǎng)、智慧城市等行業(yè)市場七、反思回顧與經(jīng)營改善:三大管理工具2 經(jīng)營管理三大工具:全面預(yù)算管理、經(jīng)營分析管理及績效管理的關(guān)系
2 戰(zhàn)略是否落地,目標(biāo)是否達(dá)成,經(jīng)營結(jié)果是否達(dá)到預(yù)期?
2 如果有機(jī)會(huì)讓你重新再做一次,會(huì)做哪些調(diào)整?
2 如何去做經(jīng)營改善和業(yè)績改善
2 公司未來的愿景(今后三到五年)