培訓課程：九型人格與高績效團隊建設

1. 課程背景

  作為一個上司，我很關愛我的下屬，可是為什么他們卻不領情？作為一個企業(yè)決策首腦，我到了一個事業(yè)高度，怎樣才能突破更上一層樓？我怎么才能使我的決策容易被其它同事和下屬認同和順利實施？我的優(yōu)秀員工總是流動性很大，他們到底追求和渴望的是什么？我怎么才能留住他們呢?我怎么為下屬分配工作，不同的工作交給誰做最省心？我的客戶是什么類型的？他們最關注的是什么？怎么做才能得到他們信任成為朋友呢？我該為客戶送什么禮物既不超出預算又送到他們心坎上呢？我到底應該怎樣做才能讓生活和事業(yè)走入一個良好的循環(huán)？我告訴孩子什么是對他/她好的，可是為什么他/她卻很抵觸？為什么我們總是抱怨愛人不懂我們，而我們也不懂他們?yōu)槭裁词悄菢樱?

為什么慎密思考的老板看不慣沖動的員工？為什么執(zhí)行力強的經(jīng)理受不了行動緩慢的下屬？是什么決定了人與人之間的沖突？又是什么讓人與人之間如此不同？

當今社會壓力日增、變化迅速，身處職場壓力，面臨種種復雜人際問題：誤解重重的同事、難以溝通的客戶、行為怪異的上司、各懷心事的下屬。只有當我們揭開表面行為、深入觀察、反省自我之后，才發(fā)現(xiàn)思維模式影響決策、價值取向影響事業(yè)、情緒反應影響人際、行為方式影響成長，性格不同影響團隊組織、溝通、整合。

本課程幫助學員全面地了解自己、更好地理解他人的性格與行為？如何游刃有余地處理工作中的人際問題、把握性格中的優(yōu)勢與局限？這是每一個團隊、每一位管理者需要關注的位點和管理的杠桿。

本課程通過案例與演練，以及對九型人格的深入的講解，為您撥開迷霧，向您展現(xiàn)打造高效團隊的獨特技巧與方式。

2. 課程時間：2天，6小時/天

3. 授課對象：公司中、高層管理者，人力資源部經(jīng)理，人力資源總監(jiān)

4. 課程收益：

(1) 幫助你通曉人性，了解自己和他人的行為動機及對事物反應；

(2) 幫助你認識自我，改善個人性格和溝通模式，建立良好的人際關系；

(3) 令你對顧客、上級、同事、合作伙伴及親朋的行為有更深入的了解，可以洞悉他們對某些人與事的態(tài)度反應；

(4) 使你提高團隊的情緒智能(EQ)，改善成員間的溝通和合作，提高團隊執(zhí)行力；

(5) 提升管理者的人事管理能力， 做到人崗匹配、人盡其才，并有效激勵下屬。

5. 課程方式：

整個課程以講解與體驗相結合的方式進行，包括分析講解、冥想探索，真人分享、小組討論、游戲體驗等形式。課程是以30%理論+30案例+30%練+10%總結呈現(xiàn)出來的。

6. 課程大綱

第一講：正確認識團隊

一、團隊定義

1. 團隊的定義

2. 團隊與群體的區(qū)別

3. 團隊發(fā)展的不同階段

4. 團隊建設的基本原則

第二講：用九型人格解讀團隊角色

一、關于九型人格的那些事

1. 九型人格的起源

2. 九型人格的價值：知已知彼、知人善用、知善能遷

3. 認識九柱圖

4. 九型號人格的分類

5. 九型人格與發(fā)展

6. 九型人格如何運用在團隊建設中

7. 現(xiàn)場進行九型人格測試

二、用九型人格解讀團隊角色

活動導入：職場的初心小游戲

（一）心區(qū)-2號助人型——用愛鑄就成功

1. 2號代表人物解析

2. 2號性格的特征與識別

1) 2號人的典型行為特征

2) 2號人的性格核心機制

3) 2號人在團隊中的表現(xiàn)

3. 九型落地應用之2號

1) 識別2號人的小技巧

2) 2號在團隊里最適合的角色

（二）心區(qū)-3號成就型——成功是人生的意義

1. 3號代表人物解析

2. 3號性格的特征與識別

1) 3號人的典型行為特征

2) 3號人的性格核心機制

3) 3號人在團隊中的表現(xiàn)

3. 九型落地應用之3號

1) 識別3號人的小技巧

2) 3號在團隊里最適合的角色

（三）心區(qū)-4號悲情浪漫型——用美詮釋成功

1. 4號代表人物解析

2. 4號性格的特征與識別

1) 4號人的典型行為特征

2) 4號人的性格核心機制

3) 4號人在團隊中的表現(xiàn)

3. 2．九型落地應用之4號

1）識別4號人的小技巧

2）4號在團隊里最適合的角色

（四）腦區(qū)-5號智慧型——知識就是力量

1. 5號代表人物解析

2. 5號性格的特征與識別

1) 5號人的典型行為特征

2) 5號人的性格核心機制

3) 5號人在團隊中的表現(xiàn)

3. 九型落地應用之5號

1) 識別5號人的小技巧

2) 5號在團隊里最適合的角色

（五）腦區(qū)-6號忠誠型——成功離不開團隊

1. 6號代表人物解析

2. 6號性格的特征與識別

1) 6號人的典型行為特征

2) 6號人的性格核心機制

3) 6號人在團隊中的表現(xiàn)

3. 九型落地應用之6號

1) 識別6號人的小技巧

2) 6號在團隊里最適合的角色

（六）腦區(qū)-7號歡樂型——靈活多變者

1. 7號代表人物解析

2. 7號性格的特征與識別

1) 7號人的典型行為特征

2) 7號人的性格核心機制

3) 7號人在團隊中的表現(xiàn)

3. 九型落地應用之7號

1) 識別7號人的小技巧

2) 7號在團隊里最適合的角色

（七）腹區(qū)-1號完美型——團隊里最守規(guī)則的人

1. 1號代表人物解析

2. 1號性格的特征與識別

1) 1號人的典型行為特征

2) 1號人的性格核心機制

3) 1號人在團隊中的表現(xiàn)

3. 九型落地應用之1號

1) 識別1號人的小技巧

2) 1號在團隊里最適合的角色

（八）腹區(qū)-8號領袖型——團隊里的老大

1. 8號代表人物解析

2. 8號性格的特征與識別

1) 8號人的典型行為特征

2) 8號人的性格核心機制

3) 8號人在團隊中的表現(xiàn)

3. 九型落地應用之8號

1) 識別8號人的小技巧

2) 8號在團隊里最適合的角色

（九）腹區(qū)-9號成就型——以和為貴

1. 9號代表人物解析

2. 9號性格的特征與識別

1) 9號人的典型行為特征

2) 9號人的性格核心機制

3) 9號人在團隊中的表現(xiàn)

3. 九型落地應用之9號

1) 識別9號人的小技巧

2) 9號在團隊里最適合的角色

第三講：九型人格與團隊建設  

一、九型人格與高效團隊分析

1. 高效團隊必備成員

2. 目前團隊構成分析

3. 工作間的九型人格

4. 具體闡述每個型格的管人理事風格，其溝通、激勵的要點哪些。

5. 具體闡述每個型格的時間管理風格，其解求方案、達成協(xié)議的要點有哪些。

6. 九型與領導風格

7. 九型與同事

8. 九型與下屬的管理

9. 九型人格與溝通藝術

10. 九型人格與時間管理

11. 九型人格與員工激勵

本節(jié)要點：將通過案例討論，認識團隊中的不同型格人的溝通相處及管理方式。

第四講：總結

一、九型人格的應用

二、學習九型人格的禁忌

三、九型人格的學習成長之路

（圖片說明：課前破冰活動-你生命中最注視的一個詞語）

（圖片說明：學員在獨立填寫九型人格測試卷-01）

（圖片說明：學員在獨立填寫九型人格測試卷-02）

（圖片說明：學員在獨立填寫九型人格測試卷-03）