陽(yáng)光心態(tài)與情緒管理

課程背景：

   縱觀今天的職場(chǎng)，為什么員工敬業(yè)度低迷!為什么很多人在崗位中迷失了自我，為什么我們做不到把企業(yè)當(dāng)家業(yè)，把職業(yè)當(dāng)事業(yè)，為什么很多人不是全力以赴，而是全力應(yīng)付，那是因?yàn)槲覀兾镔|(zhì)豐富化，但精神荒漠化，這也是員工沒(méi)有主人翁精神，不能全力以赴勤奮的根源……

   企業(yè)的績(jī)效都是由員工創(chuàng)造的，員工的心態(tài)和工作方式會(huì)直接影響到企業(yè)的整體發(fā)展，如何幫助員工把握崗位角色、調(diào)整心態(tài)是每一家企業(yè)都面臨的重大課題；而員工工作績(jī)效不佳、得過(guò)且過(guò)，是企業(yè)管理更為頭痛的問(wèn)題；

其實(shí)每一個(gè)員工的工作追求是來(lái)源于自己對(duì)人生的追求，此課程通過(guò)許多的案例分析、討論和游戲的應(yīng)用會(huì)有效激發(fā)員工對(duì)人生更加強(qiáng)烈和清晰的追求，并通過(guò)一個(gè)有邏輯發(fā)展的優(yōu)秀職業(yè)心態(tài)的培養(yǎng)，幫助學(xué)員塑造職業(yè)人角色，讓員工由對(duì)人生追求落實(shí)到對(duì)職業(yè)的高度追求。

課程收益：

1、幫助學(xué)員明確企業(yè)對(duì)員工的期待，做企業(yè)需要的員工；

2、幫助學(xué)員建立積極的心態(tài)，教會(huì)學(xué)員心態(tài)調(diào)整的技巧與方法；

3、通過(guò)壓力與情緒管理的課程，幫助學(xué)員合理管理工作中的壓力，提升控制情緒的能力；

4、從快樂(lè)人生的角度幫助學(xué)員建立身心快樂(lè)的心智模式；

5、從快樂(lè)人生的角度教會(huì)學(xué)員如何正確的完成工作，提高績(jī)效，從而達(dá)成個(gè)人與企業(yè)的雙贏；

6、系統(tǒng)的幫助學(xué)員提升心態(tài)調(diào)整和自我提升能力，幫助企業(yè)打造高素質(zhì)職業(yè)團(tuán)隊(duì)。

課程時(shí)間：2天

授課對(duì)象：企業(yè)全員

授課方式：理論剖析、小組互動(dòng)與PK、案例研討、視頻與工具

課程大綱：

團(tuán)隊(duì)建設(shè)：

分組、選隊(duì)長(zhǎng)，確定隊(duì)名、口號(hào)、隊(duì)形

講解團(tuán)隊(duì)的基本要素：共同的目標(biāo)、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)、三個(gè)統(tǒng)一

課程引導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)討論：

什么是優(yōu)秀企業(yè)員工的標(biāo)準(zhǔn)模型

第一講：企業(yè)需要什么樣的員工

一、積極陽(yáng)光的職業(yè)心態(tài)

1、員工的職業(yè)態(tài)度

2、員工的職業(yè)角色意識(shí)

3、心態(tài)決定一切--要具備的職業(yè)心態(tài)

二、優(yōu)秀卓越的職業(yè)素養(yǎng)

1、職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵

2、職業(yè)素養(yǎng)的范圍

3、職業(yè)素養(yǎng)的意義和影響

三、無(wú)往不利的職業(yè)能力

1、職業(yè)能力是知識(shí)

2、職業(yè)能力是技能

3、職業(yè)能力是團(tuán)隊(duì)協(xié)作

課程互動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)討論：

1、態(tài)度、能力，哪一個(gè)更重要?

2、失敗員工的致命缺點(diǎn)

第二講：如何職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)

故事：鉆石就在你家后院

思考：你是老板還是打工者——什么是老板心態(tài)？

一、陽(yáng)光心態(tài)之空杯的心態(tài)

1、什么是空杯的心態(tài)？

2、三種狀態(tài)三種命運(yùn)

3、塑造空杯心態(tài)的三大秘訣

二、陽(yáng)光心態(tài)之積極的心態(tài)

1、成功與失敗的最大分野

2、“積極樹(shù)”與“消極樹(shù)”

3、塑造積極心態(tài)的六項(xiàng)修煉

三、陽(yáng)光心態(tài)之負(fù)責(zé)的心態(tài)

故事：你的心過(guò)門(mén)了嗎？

1、責(zé)任是企業(yè)成長(zhǎng)、員工成功的基石

2、何為百分百責(zé)任？

3、你對(duì)自己的生命負(fù)責(zé)了嗎？

4、塑造負(fù)責(zé)心態(tài)的方法：別問(wèn)為什么？別人什么時(shí)候？別問(wèn)誰(shuí)？

四、陽(yáng)光心態(tài)之付出的心態(tài)

討論：理想中的工作

1、從來(lái)沒(méi)有一種工作叫做“錢(qián)多事少離家近”

2、天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐

3、付出與回報(bào)之間的關(guān)系

4、今天你付出了嗎？

五、陽(yáng)光心態(tài)之學(xué)習(xí)的心態(tài)

1、市場(chǎng)在發(fā)展，企業(yè)在發(fā)展，不進(jìn)取、不學(xué)習(xí)，就有可能被企業(yè)淘汰。

2、日本豐田的啟示

3、超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的唯一方法是什么?

4、為什么要建立學(xué)習(xí)型組織?

5、怎樣提升企業(yè)培訓(xùn)的效果?

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：你有學(xué)習(xí)的心態(tài)嗎?

六、陽(yáng)光心態(tài)之感恩的心態(tài)

1、為什么要感恩?

2、“感恩心態(tài)”的力量

3、一個(gè)具有感恩文化的組織才是一個(gè)充滿凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的組織

4、如何讓員工自動(dòng)自發(fā)充滿信心，產(chǎn)生工作積極性?

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：感恩卡

第三講：壓力與情緒管理

一、壓力情緒的自我認(rèn)知與科學(xué)認(rèn)知

1、自我認(rèn)知：壓力情緒來(lái)自何方?

2壓力、情緒、心境的關(guān)系；

2壓力根源：生理、心理、、態(tài)度、行為；

2壓力表現(xiàn)：工作、生活、關(guān)系、經(jīng)濟(jì)、思想。

2、科學(xué)認(rèn)知：壓力如何產(chǎn)生?

2心理學(xué)對(duì)壓力的解說(shuō)；

2壓力導(dǎo)致的結(jié)果：利壓與害壓；

2壓力源-個(gè)體知覺(jué)-認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)-行為表現(xiàn)。

二、壓力與情緒的管理

1、結(jié)合個(gè)人價(jià)值觀，認(rèn)識(shí)自己的心理防衛(wèi)機(jī)制；

2、辯證的面對(duì)壓力，適度調(diào)整情緒：

2我對(duì)壓力說(shuō)“歡迎”；

2壓力不足加加壓；

2壓力過(guò)度降降壓；

2變壓力為動(dòng)力。

3、心理控制力模型：

2可控的事情必須控制；

2不可控的事情必須適應(yīng)；

2介于可控與不可控的事情必須影響。

4、個(gè)人減壓解決策略：

2情緒調(diào)節(jié)策略：抒發(fā)情緒，轉(zhuǎn)換環(huán)境，呼叫轉(zhuǎn)移；

2快樂(lè)關(guān)系策略：有效溝通，修煉同理心，增強(qiáng)幸福力；

2運(yùn)動(dòng)減壓策略：直接行動(dòng)，群體互動(dòng)，參加學(xué)習(xí)；

2心理咨詢策略：尋求協(xié)助，設(shè)計(jì)針對(duì)性解決方案。

2互動(dòng)環(huán)節(jié)：催眠靜心減壓、快樂(lè)運(yùn)動(dòng)增效。

第四講：構(gòu)建快樂(lè)人生的六則

一、何為快樂(lè)人生？

1、你幸福嗎？

2、快樂(lè)人生是一種全方位的成功

3、人生價(jià)值公式：人生價(jià)值=職業(yè)價(jià)值+生活價(jià)值

4、構(gòu)建快樂(lè)人生必須達(dá)成的六大平衡

二、法則一：辯證關(guān)系看人生

1、人生的終極追求到底是什么?

2想一想：在你生命中，有多少東西難以割舍

2每一個(gè)人都是重要的，同樣每一個(gè)人都是渺小的;

2、管好自己的三顆心

2進(jìn)取心；

2包容心；

2平常心。

3、重新認(rèn)識(shí)自我，幸福感自會(huì)上升。

三、法則二：職業(yè)發(fā)展做定位

1、你的職業(yè)理想是什么？

2、人生職業(yè)生涯四階段

3、選擇自己適合的階段目標(biāo)

2內(nèi)化于心。

2固化于制。

2外化于形。

4、計(jì)劃管理——為你搭建登上夢(mèng)想的階梯

5、時(shí)間管理——你的生命管理

6、現(xiàn)實(shí)=理想/能力。

四、法則三：自我提升贏未來(lái)

1、先升值，再升職

2給老板一個(gè)理由

2自我升級(jí)

2不可替代

2一技之長(zhǎng)

2、把自己做成品牌

3、做不斷成長(zhǎng)的好員工

4、從優(yōu)秀到卓越

五、法則四：享受工作找成就

1、我們的任務(wù)是學(xué)習(xí)，工作只是練習(xí)題

2、把工作當(dāng)成機(jī)遇

3、培養(yǎng)工作的信仰

4、釋放自己的激情

5、平衡工作與生活

6、陽(yáng)光心態(tài)，快樂(lè)之本

2感恩是一種生存智慧

2以老板的心態(tài)工作

2與時(shí)俱進(jìn)的變化

六、法則五：聚焦績(jī)效創(chuàng)業(yè)績(jī)

1、績(jī)效是人生價(jià)值產(chǎn)生的源泉

2、好方案+強(qiáng)執(zhí)行=業(yè)績(jī)

3、做問(wèn)題的終結(jié)者

4、聚焦戰(zhàn)略，績(jī)效為王

七、法則六：勤奮付出贏回報(bào)

1、勤奮是成功的路上的帆和漿

2、自由與紀(jì)律保障，勤奮的基礎(chǔ)

3、堅(jiān)持中守候成功回報(bào)

4、提高工作效能，聰明工作。

5、敬業(yè)是職業(yè)人的第二生命

2敬業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)分析

2敬業(yè)的理由。

2敬業(yè)的三階段。

2如何做到敬業(yè)