王藝涵,王藝涵講師,王藝涵聯(lián)系方式,王藝涵培訓師-【中華講師網(wǎng)】
資深商務禮儀培訓專家
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資深商務禮儀培訓專家

遼寧,大連 30 ~ 40 歲
1.《禮贏商運——高端商務禮儀》 2.《贏在服務——通用類優(yōu)質(zhì)服務禮儀規(guī)范》 3.《售之以禮——商務禮儀在銷售中的應用》 4.《禮遇賓客——商務接待與拜訪禮儀》 5.《律己敬人——政務禮儀與修養(yǎng)》
¥20000 元/天
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專注商務禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升培訓
? 10年培訓及管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
? 國際注冊高級禮儀培訓師
? 國資委人才委員會禮儀培訓師
? 中華全國總工會禮儀培訓教師
? CSTD學習設計師
? 職業(yè)素養(yǎng)與品味修養(yǎng)提升專家
? 身體語言解讀應用家
? 全國多所高校特聘禮儀講師
擅長領域:商務禮儀培訓、職場形象打造、服務效能提升、職業(yè)化素養(yǎng)提升…
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
從知名咨詢機構(gòu)到企業(yè)培訓師,從互聯(lián)網(wǎng)+項目培訓經(jīng)理到高端滋補品行業(yè)培訓總監(jiān),再到職業(yè)講師,王老師一直在培訓中深挖細節(jié),多年的職場打拼和培訓經(jīng)驗,精通各個商務場景和服務場景中所涉及到的禮儀規(guī)范,具有完整、豐富的理論修養(yǎng)和靈活專業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)驗,對于培訓的管理與實施有著獨到見解。王老師是禮儀文化的研究者、傳播者和踐行者,通過禮儀培訓幫助企業(yè)提升競爭力與軟實力!課程場場好評,滿意度95%以上。
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[王藝涵]《酒店服務禮儀與服務意識提升》
【課程目標】 酒店服務意識與服務禮儀,是律己、敬人的表現(xiàn)形式,是一種行為技巧和交往藝術(shù),是個人內(nèi)在素質(zhì)的外在表現(xiàn),也是酒店形象的具體表現(xiàn)。 在酒店員工中普及本行業(yè)的職業(yè)禮儀和崗位禮儀,在有效塑造員工規(guī)范、嚴謹、專業(yè)、有禮、有節(jié)的個人形象和提升員工整體素質(zhì)的同時,也形成了酒店的良好形象和美譽度,從而提高酒店的核心競爭力,在激烈的市場競爭中具備有力的競爭優(yōu)勢。 【課程收益】 1、提升酒店服務技巧 2
2019-04-08
[王藝涵]物業(yè)公司-《五星級標準化服務禮儀》
第一章:禮儀文明——提升禮的內(nèi)涵 禮的起源 現(xiàn)代禮儀的作用 當今社會禮儀在各個領域所占位置 禮儀對工作生產(chǎn)的影響 禮儀的核心與內(nèi)涵 你就是公司的金字招牌 第二章:服務的重要性 提高員工個人素質(zhì) 提升公司形象 提高顧客滿意度 增進與他人的交往 尊重至上 第三章:服務意識的培養(yǎng)——禮由心生,態(tài)度決定一切 案例分析:他為什么會為難你? 思考:如果你是顧客,喜歡什么樣的服務人員?顧客最需要什么? 認識你
2019-04-08
[王藝涵]《高端醫(yī)療禮儀服務與溝通技巧》
課程宗旨: 《醫(yī)護禮儀與人際溝通》是一門融《醫(yī)護禮儀》、《人際溝通》、《護理美學》三門學科為一體的課程,是護理專業(yè)學生的人文修養(yǎng)課程,突出以人為中心的要求。其目的是通過對本課程的學習,,使學生能夠掌握護理禮儀、人際溝通的相關知識、技巧,并靈活運用到護理工作中。有助于實現(xiàn)培養(yǎng)素質(zhì)優(yōu)良、行為規(guī)范的應用型護理人才的培養(yǎng)目標。 本課程將從醫(yī)療禮儀的不同維度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合闡述和訓練。在培訓過
2019-04-08
[王藝涵]《營業(yè)廳服務禮儀培訓》
培訓形式:講授、拓展式游戲破冰、角色扮演、提問互動、案例分析、分組競賽、課堂訓練 課程時長:1天 內(nèi)容目錄: 第一部分:禮儀的重要性 第二部分:打造一流的營業(yè)廳職業(yè)形象 第三部分:營業(yè)廳基本服務禮儀 第四部分:營業(yè)廳服務禮儀待客的應用 第五部分:各類儀態(tài)及接待、送客禮儀實操訓練 課程大綱: 第一講:禮儀的重要性 1、禮儀的涵義 2、服務禮儀的概述 3、為什么我們要學禮儀 1)員工個體職業(yè)形象行為
2019-04-08
[王藝涵]《職場精英形象與國際商務禮儀》
【課程大綱】 一、個人形象塑造篇 1、個人形象定位——你的形象價值百萬 ¨行之道,禮之儀 ¨角色定位與個人形象關系 ¨個人形象塑造的重要性(形象與薪資待遇的研究報告) 2、魅力人士的表情神態(tài)規(guī)范 ¨ 梅拉賓法則——肢體語言的重要性 ¨魅力人士的自信靈動的目光交流 ¨微笑天使評選 3、魅力人士的儀態(tài)訓練 ¨ 打造氣定神閑的坐姿 ¨ 練就修長挺拔的站姿 ¨ 培養(yǎng)輕盈如風的步態(tài) ¨ 展示優(yōu)雅大方的手勢
2019-04-08
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