第一部分：導入篇：管理的實質(zhì)

管理的現(xiàn)狀

被管理者到管理者轉(zhuǎn)變過程中，我們面臨的挑戰(zhàn)？

管理者面臨的轉(zhuǎn)變

第二部分：實戰(zhàn)篇

知己知彼好管理——自知力——管理的藝術(shù)

個人行為風格分類

四種性格特質(zhì)的“動物”對比

四種風格的動機、需求與行為方式。

差異化團隊的打造

基于個性的管理指南1：如何發(fā)揮不同個性成員的團隊價值

基于個性的管理指南2：如何激發(fā)不同個性成員的工作激情

基于個性的管理指南3：如何善用不同個性成員的性格潛能

未雨綢繆事洞悉——判斷力——管理變化

如何控制風險？

如何使用和組織資源？

 如何有效計劃？

如何能真正的應變和執(zhí)行

揮鞭策馬提業(yè)績——推動力——管理績效

組織推動過程中的困境

高效團隊建制的四種方法

目標的設定的與傳遞

責權(quán)利的劃分

如何有效分工

如何優(yōu)化流程和順序

聚沙筑塔成大器——凝聚力——管理未來

情緒式溝通的能力

興趣化激勵的手段

集體感責任的建立

分階段管理的方式

歸屬感和感恩的建立

人——事關(guān)聯(lián)：必須先解決人的基本問題，才能做好事