授課時(shí)長(zhǎng) :6-12 課時(shí)
授課方式 :基礎(chǔ)理論+案例分享+小組研討+模擬演練
談判無處不在
海外生活的典型場(chǎng)景:當(dāng)你在海外誤機(jī)時(shí)如何通過談判度過難關(guān)?
課程大綱:
開篇案例:海外市場(chǎng)最難纏的談判者
第一部分:一個(gè)國(guó)際商務(wù)談判者的自我修養(yǎng)
1、 4 種不同類型的談判者
2、 案例演練:如何面對(duì)沙特的談判者
第二部分:掌控國(guó)際談判全程
1. 謀局
1、 四種類型的談判對(duì)手
2、 談判對(duì)手內(nèi)部的 COACH
3、 設(shè)定目標(biāo)/劃定底線
4、 準(zhǔn)備備選方案
5、 案例:上海電氣海外談判如何謀局?
6、
2. 開局
1、 確定談判地位
2、 確定談判方式
3、 確定談判基調(diào)
4、 營(yíng)造談判氣氛
3. 中局
1、 談判中的不同角色:
2、 談判桌上和談判桌下的對(duì)手
3、 白臉與黑臉
4、 談判中的清道夫和絆腳石
5、 談判中上的肢體語(yǔ)言
6、 做時(shí)間的朋友
4. 僵局
1、 實(shí)戰(zhàn)案例解析:
a) 巴西石油公司的談判死胡同如何化解
5. 結(jié)局:
1、 達(dá)成協(xié)議
2、 簽約儀式中的較量
3、 終局階段中應(yīng)避免的錯(cuò)誤
4、 化問題為機(jī)會(huì),接受次優(yōu)結(jié)果
第三部分:實(shí)戰(zhàn)案例討論
1、視頻案例:中信保的北美危局
2、巧妙談判,步步為贏,九步法贏得墨西哥大項(xiàng)目
第四部分: 實(shí)戰(zhàn)談判場(chǎng)景分組模擬
第五部分:跨國(guó)文化談判
1、 全球十種文化差異
2、 不同文化下的談判模式
3、 印度式談判
4、 美國(guó)式談判
5、 拉美式談判
6、 中東式談判
7、 俄羅斯式談判
第六部分;總結(jié)與問答