嬉笑怒罵皆成文章。亞洲名嘴張錦貴教授講課,不罵可能是做不到的;而聽他講課,你不笑也同樣可能是做不到的。而在這一罵一笑、一嬉一鬧之間,其講授的21世紀(jì)企業(yè)經(jīng)營之道卻能被眾人欣然接受。這是筆者日前聽了張錦貴教授給眾多企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)講課后最深的感觸。 未來屬于創(chuàng)新變革與創(chuàng)新是張錦貴教授講的第一項(xiàng)內(nèi)容。為什么企業(yè)要變?他給出了三個原因:大環(huán)境在變、企業(yè)想生存得更好以及為了永續(xù)經(jīng)營。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,企業(yè)規(guī)模日益龐大,企業(yè)的經(jīng)營與管理可謂紛繁復(fù)雜,再加上企業(yè)間的競爭日趨激烈與白熱化,如企業(yè)再不重新定位與調(diào)整,必定受到嚴(yán)重的打擊。 張錦貴接著說,但是我們的許多企業(yè)經(jīng)常是長期不變的,所以我們一定要變革,要創(chuàng)新,要創(chuàng)造一種別人或自己從來沒有做過的經(jīng)營方法與規(guī)范流程。創(chuàng)新是公司長久不衰的基礎(chǔ),誰能夠推陳出新,掌握時機(jī),誰就能夠占領(lǐng)市場。創(chuàng)新是不合常規(guī)的,因此創(chuàng)新需要膽識和智慧?! 堝\貴教授認(rèn)為,未來屬于創(chuàng)新的人,變就是要重寫游戲規(guī)則,無論策略、方向、組織、運(yùn)作都要創(chuàng)新;創(chuàng)新必須掌握新知識、新觀念、新趨勢。如果要領(lǐng)先跨入知識世紀(jì),那就要從創(chuàng)新開始?! 〕晒ζ髽I(yè)貴在永續(xù) “企業(yè)會賺錢不算成功,永續(xù)經(jīng)營并發(fā)展才算真正的成功?!睆堝\貴教授是這樣認(rèn)為的。一家唯利是圖、自私自利、為富不仁的企業(yè),顯然不可能得到別人的尊敬。以為有錢就會受到別人尊敬的想法也顯然太過幼稚?! ?jù)《財(cái)富》雜志統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),企業(yè)壽命不超過5年的占62%,企業(yè)壽命超過50年僅為2%;中小企業(yè)平均壽命7年,大企業(yè)平均壽命40年,可見永續(xù)經(jīng)營并非易事?! ≡趶堝\貴教授看來,一般華人都停留在開店、賺錢做生意的思維里,沒有長遠(yuǎn)的企業(yè)經(jīng)營理念,也沒有建立永續(xù)經(jīng)營的計(jì)劃。每一家企業(yè)都是隨老板興衰而興衰,他沒有真正的接班人,沒有專業(yè)經(jīng)理人,因此,“一倒俱倒”?! 堝\貴教授認(rèn)為,所謂企業(yè)文化,即指企業(yè)內(nèi)大多數(shù)人的共同價值觀和行為模式。同時他也指出,我們企業(yè)也要有文化,有感激的文化、感謝的文化、感恩的文化,長久卓越的企業(yè)都應(yīng)該具有新穎而多彩的企業(yè)文化?! 燮床灰欢〞A 有一首歌叫作《愛拼才會贏》,這句話對不對?張錦貴教授給出了否定的答案。他認(rèn)為,應(yīng)該拼對才會贏,能贏才去拼?! 〔⑶宜€提出,通常一家企業(yè)垮掉大致上有五大原因:發(fā)展膨脹過快、業(yè)外投資太多、財(cái)務(wù)杠桿太大、人才培養(yǎng)不足、問題處理太慢等。張錦貴提出:“非本行,非本事,不是你的專業(yè),或者不是你的行當(dāng),就不要做;隔行如隔山,我們很多人賺了錢就亂投資,包括我們歌星,賺了錢就開餐廳,唱歌跟開餐廳有什么關(guān)系?香港、臺灣一些明星到老了以后都很悲哀,臉面沒有了,歌聲也沒有了,他就不懂得守。” 在張錦貴教授眼里,我們很多人有推、拖、拉的惰性,假如問題處理時推推、拖拖、拉拉的話,那么不是問題也變成問題了。他認(rèn)為,中國企業(yè)應(yīng)該用技巧、方法,也就是要用準(zhǔn)確、精細(xì)、合理的經(jīng)營理念,加上以人性化、合理化、科學(xué)化的管理來經(jīng)營。努力不如用心,努力是把工作做完,而用心是把工作做好。