《家具導(dǎo)購八階段實(shí)戰(zhàn)技能》最新導(dǎo)購培訓(xùn)光碟 一套8張 480元 ----千錘百煉，全國巡講幾十場(chǎng)的經(jīng)典導(dǎo)購圣經(jīng)。業(yè)界稱作家具導(dǎo)購的“天龍八部”、“降客八卦掌”！將消費(fèi)心理學(xué)、導(dǎo)購行為學(xué)、交際語言學(xué)轉(zhuǎn)化為淺顯易懂的模式;把賣場(chǎng)、顧客、產(chǎn)品帶到課堂。通過情景模擬、實(shí)戰(zhàn)演練、現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購等形式，快速通過導(dǎo)購員的實(shí)戰(zhàn)能力！ 第一講 迎客階段基本規(guī)范與要領(lǐng); 第二講 顧客識(shí)別階段規(guī)范與要領(lǐng); 第三講 溝通近身階段規(guī)范與要領(lǐng); 第四講 需求探尋階段規(guī)范與要領(lǐng); 第五講 推介展示階段規(guī)范與要領(lǐng); 第六講 客商博弈階段規(guī)范與要領(lǐng); 第七講 突破達(dá)成階段規(guī)范與要領(lǐng); 第八講 服務(wù)送客階段規(guī)范與要領(lǐng)。 家具導(dǎo)購八階段基本規(guī)范及要領(lǐng) 一、迎客——全力吸引顧客進(jìn)店 1、迎客階段的劃分 2、迎客的工作要點(diǎn) 3、迎客的注意事項(xiàng) 4、迎客標(biāo)準(zhǔn)流程 5、迎客規(guī)范用語 6、迎客規(guī)范表情與動(dòng)作 7、迎客實(shí)戰(zhàn)演練 8、迎客實(shí)戰(zhàn)演練張屹老師點(diǎn)評(píng) 二、識(shí)客——精準(zhǔn)分析辨別顧客 1、顧客識(shí)別要領(lǐng) 2、顧客識(shí)別的服飾常識(shí) 3、顧客識(shí)別的標(biāo)準(zhǔn)流程 4、顧客識(shí)別的方法 5、顧客識(shí)別規(guī)范用語 6、顧客識(shí)別實(shí)戰(zhàn)演練 7、顧客識(shí)別實(shí)戰(zhàn)演練張屹老師點(diǎn)評(píng) 三、溝通——親近顧客贏得好感 1、溝通近身的激情醞釀 2、溝通的常見誤區(qū) 3、溝通近身的十大要領(lǐng) 4、溝通近身的標(biāo)準(zhǔn)流程 5、溝通近身實(shí)戰(zhàn)演練 6、溝通近身實(shí)戰(zhàn)演練張屹老師點(diǎn)評(píng) 四、探詢——掌握顧客購買需求 1、需求探詢的項(xiàng)目 2、需求探詢的重點(diǎn)是什么 3、需求探詢標(biāo)準(zhǔn)流程 4、需求探詢規(guī)范用語 5、需求探詢實(shí)戰(zhàn)演練 6、需求探詢實(shí)戰(zhàn)演練張屹老師點(diǎn)評(píng) 五、推介——展示產(chǎn)品精準(zhǔn)推銷 1、推介展示五要五不要 2、推介展示常犯錯(cuò)誤 3、推介展示的三慢一看 4、推介展示標(biāo)準(zhǔn)流程 5、推介展示規(guī)范用語 6、推介展示應(yīng)注意的行為 7、推介展示實(shí)戰(zhàn)演練 8、推介展示實(shí)戰(zhàn)演練張屹老師點(diǎn)評(píng) 六、博弈——排除顧客所有疑義 1、客商博弈的要點(diǎn) 2、客商博弈的技巧 3、客商博弈的注意事項(xiàng) 4、客商博弈標(biāo)準(zhǔn)流程 5、客商博弈實(shí)戰(zhàn)演練 6、客商博弈實(shí)戰(zhàn)演練老師點(diǎn)評(píng) 七、達(dá)成——抓住時(shí)機(jī)速戰(zhàn)速?zèng)Q 1、突破達(dá)成的主要任務(wù) 2、促成的十二種方法 3、促成成功的關(guān)鍵 4、促成失敗的幾種情況 5、突破達(dá)成實(shí)戰(zhàn)演練 6、突破達(dá)成實(shí)戰(zhàn)演練張屹老師點(diǎn)評(píng) 八、送客——深入服務(wù)擴(kuò)大戰(zhàn)果 1、服務(wù)送客的工作內(nèi)容 2、送客基本要求 3、服務(wù)送客標(biāo)準(zhǔn)流程 4、服務(wù)送客常見錯(cuò)誤 5、售后其它工作 6、服務(wù)送客實(shí)戰(zhàn)演練 7、服務(wù)送客實(shí)戰(zhàn)演練張屹老師點(diǎn)評(píng) 了解更多家具方面書籍信息，請(qǐng)登陸 https://www.88xsj.com/shopView.asp?s_id=87 購買聯(lián)系方式： QQ:1070951388 電話：020--38848326 手機(jī)：15876558518