1. 管理者的角色認(rèn)知和十大工作關(guān)系分析 2. 主管的領(lǐng)導(dǎo)方式/風(fēng)格及如何釀造良好上司下屬關(guān)系 3. 激勵理論的基本巡禮 4. 對自我激勵的基本分析 5. 理解新的工作場所，區(qū)別收買與奉承，認(rèn)可與獎勵
一、授權(quán)的藝術(shù) “授之以漁”與“授之以魚”的區(qū)別 授權(quán)的范圍 二、授權(quán)實施技巧 授權(quán)的注意事項 指導(dǎo)下屬成功的法則 ᠋
一、管理的含義：部門經(jīng)理應(yīng)掌握的管理技巧 二、從人的需求動機(jī)談員工的管理激勵 人的行為依據(jù)是什么 個人目標(biāo)如何與企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合 三、部門經(jīng)理的定位與角色認(rèn)知
一、導(dǎo)言： 定義：何為員工目標(biāo)管理？ 何為績效評估？ 為什么要做此工作及此項工作的重要性。 二、目標(biāo)的設(shè)定 目標(biāo)的重要性
一、導(dǎo)言： 定義：何為員工目標(biāo)管理？ 何為績效評估？ 為什么要做此工作及此項工作的重要性。 二、目標(biāo)的設(shè)定 目標(biāo)的重要性
課程結(jié)構(gòu) 一、性格分類 什么是性格？ 性格的本質(zhì)是什么？ 性格的分類方法是什么？ 人一共有幾種性格－分析型、結(jié)果型、表現(xiàn)型、順從
1、目標(biāo)與介紹 介紹培訓(xùn)課程的目標(biāo) 了解學(xué)員對培訓(xùn)的期望 2、演講呈現(xiàn)的目的與法則 什么是演講呈現(xiàn) 演講呈現(xiàn)的目的 ᠋
理解四種溝通風(fēng)格 控制、友善、表現(xiàn)、分析 通過認(rèn)識各種風(fēng)格在不同方面的表現(xiàn)來識別 - 如何與顧客建立信任 信任模型 分析各種溝
培訓(xùn)目的： 1、掌握演講、呈現(xiàn)技巧，使學(xué)員能夠自然流暢地表達(dá)所要呈現(xiàn)的內(nèi)容； 2、了解如何準(zhǔn)備演講或呈現(xiàn)所需要的材料； 3、學(xué)習(xí)如何運用先進(jìn)的設(shè)備來設(shè)計演講的文稿； 4、學(xué)習(xí)如何控制及調(diào)動聽眾的氣氛并
一、 時間管理的定義 二、 四代時間管理理論 三、 如何管理你的人生—創(chuàng)造美好生活 人生的價值觀 人生的角色 人生的優(yōu)先順序 四、 時間管理概述
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