聚焦東北市場,洞悉營銷之道。
1、引言:
東北人,一個(gè)具有濃厚區(qū)域民俗風(fēng)情的“泛稱謂”,一個(gè)豪爽、意氣、真誠的信譽(yù)符號,特別在近幾年,隨著黨中央提出“開發(fā)大西北,振興大東北”的號召后,東北地區(qū)的發(fā)展受到了全國的關(guān)注,一個(gè)個(gè)代表東北符號的人物走進(jìn)全國萬戶千家,如深受全國人民喜愛的小品演員趙本山,黃宏、潘長江等還有諸多體育明星和影視新星,近幾年本山導(dǎo)演的電視劇《馬大帥》、《鄉(xiāng)村愛情》在央視的熱播,讓東北人徹徹底底成了生活中不可或缺的角色,東北人從過去人們心目中的“東北虎”成了憨態(tài)可掬、人見人愛的“大熊貓”,“東北人都是活雷鋒”的網(wǎng)絡(luò)口號也讓東北人確確實(shí)實(shí)感受到了為人坦誠、熱情的回報(bào)!
關(guān)注東北人,關(guān)注東北發(fā)展商機(jī),也成了當(dāng)下國內(nèi)外商界精英人物最為關(guān)心的事情,資源豐富,人才濟(jì)濟(jì)的大東北,很有可能成為加速國內(nèi)發(fā)展的“第四經(jīng)濟(jì)帶”。本期話題主要闡述東北的風(fēng)土人情和市場營銷攻略。
2、東北心 世界情——東北人文生活掃描
東北曾經(jīng)是中國工業(yè)最發(fā)達(dá)的地區(qū),號稱"共和國的長子"。直到今天依然是全國人均受教育程度最高的地區(qū)和交通最發(fā)達(dá)的地區(qū),但今天東北卻成為 下崗人數(shù)最多的地區(qū),商人多是小本經(jīng)營,小富則安,沒有遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù),東北人是中國人中優(yōu)缺點(diǎn)性格最鮮明的(男人女人差不多),內(nèi)質(zhì)剛毅,外表強(qiáng)悍,性格豪爽,膽子大,講義氣不重法律,容易交朋友,是中國酒量最大的地方,女人吸煙喝酒的比例最高,美女很多,多身高腿長,骨架較大,皮膚卻不夠細(xì)膩,性格過于直爽,不太耐人尋味,文化底蘊(yùn)略顯淺薄,愛打扮卻不會打扮,多嬌柔造做,不過東北女人還是傻得可愛, 在哈爾濱,你隨時(shí)都會碰到漂亮女孩,她們說的都是一口東北普通話,聽起來比較舒服;大連女孩口音與膠東方言相類似,聽起來有一種怪怪的感覺,與她們洋氣的外貌不太相稱。
以下從東北人生活(飲食服飾)角度了解一下:
眾所周知,東北三大名菜“豬肉酸菜燉粉條”、“爛燉”、“小雞燉蘑菇”是大多數(shù)東北老百姓的家庭食譜,東北小吃在全國沒有太大影響力,高老太太冰糖葫蘆也許是冬季東北市場為數(shù)不多的規(guī)?;B鎖食品之一,冬天的火鍋也許是東北多數(shù)家庭的最佳選擇,夏天的燒烤當(dāng)然是多數(shù)平民城市家庭的至愛,下班后,哥們姐們?nèi)宄扇?,聚在燒烤城或者自己家門口,要上幾竄可口的羊肉竄和爽口的扎啤,自斟自飲,笑話牢騷一起倒出來,真是難得的享受,那份平民的快樂,和怡然自得的心氣,真是讓人羨慕!呵呵,人生何求?那一刻,忘了憂愁、苦悶和壓力,只有放松、坦然和暢快!一個(gè)字,爽!
每月近千元左右的薪水,一般工薪階層過著這樣悠閑的日子是很滿足的,然而薪水3000以上的東北小資們,可就講究時(shí)尚和品味了,特別是80后,90后,他們才是東北市場生活消費(fèi)的潛力大軍,他們張揚(yáng),勢力,有主見,看不上本地的產(chǎn)品,甚至國產(chǎn)品牌,更不屑消費(fèi),寧可攢幾個(gè)月工資,也要享受名牌帶來的感受!玄的感覺真好!鞋子有耐克不要李寧,電腦有索尼不要聯(lián)想,飲料離不開可口可樂,吃飯要去麥當(dāng)勞和肯德基,總之,名牌崇拜消費(fèi)之風(fēng)盛行!浮躁,來自內(nèi)心深處的浮躁根源隨之爆發(fā)!
東北市場,不具備北京、上海等大城市的消費(fèi)引導(dǎo)影響力,但具有巨大跟風(fēng)消費(fèi)潛力,無論什么產(chǎn)品,只要在南方發(fā)達(dá)省份流行起來,在東北市場火起來就是必然的,為什么?跟風(fēng)消費(fèi)心理嚴(yán)重,當(dāng)年的三株、飛龍、505、鴻毛藥酒等產(chǎn)品幾乎都是靠東北市場的瘋狂掘金才得以迅猛壯大起來的,東北消費(fèi)者很容易相信權(quán)威、相信公眾人物的推薦,結(jié)果,讓這些摸透東北人心理的商家賺的金滿銀缽!忽悠,也許成了以毒攻毒的最好營銷利器!如果在東北市場第一個(gè)玩“抒情和文化”是很容易第一個(gè)倒下去,因?yàn)橛捎趨^(qū)域人文特點(diǎn)限制,接受新鮮事物的速度總是要緩慢一些。
“小土豆”是從東北走向全國的著名餐飲品牌之一,沈陽雪花啤酒和紅梅味精也是曾經(jīng)具有全國影響力的而品牌之一,一汽、東軟和紅寶萊也是東北籍的全國性品牌,但除了這幾個(gè)屈指可數(shù)的品牌外,好像很難找到讓東北人感到自豪的品牌了!這與東北“資源豐富,人才濟(jì)濟(jì)”的現(xiàn)實(shí)大相徑庭!為什么?背后的深層次原因值得我們思考。東北也許不缺少億萬富豪,但真正的有影響力的企業(yè)家卻寥寥無幾。
東北人最大的娛樂項(xiàng)目就是“大秧歌”,無論城市鄉(xiāng)村,只要是茶余飯后,有空地的廣場上,都可以看見大叔大嬸們在扭秧歌,或者聽聽街頭的“二人轉(zhuǎn)”,隨著趙本山“劉老根”的熱播,東北文化瑰寶——二人轉(zhuǎn)得以發(fā)揚(yáng)光大,走向全國!京劇是國粹,二人轉(zhuǎn)是翡翠,這是對二人轉(zhuǎn)文化藝術(shù)的最佳褒獎(jiǎng),東北人離不開二人轉(zhuǎn),這是老百姓自己的娛樂項(xiàng)目。
當(dāng)然,小資一族卻與長輩的愛好截然不同,他們喜歡周杰倫,喜歡郎朗和各個(gè)流行歌手,影視明星是多數(shù)年輕人崇拜和追求的目標(biāo),哈日族、哈韓族大行其道,所以,東北的MP3、MP4/MP5的普及率是非常高的,去KTV彪歌,是周末的必修課,街舞也成了東北孩子的拿手好戲,商業(yè)精英們多數(shù)去高級咖啡廳消遣,要么就是各種服務(wù)齊全,設(shè)備先進(jìn)的餐飲洗浴中心,水療館等,總之,大城市流行什么,我就接受什么!沒錢怎么辦?借錢也要消費(fèi),也要有面子!骨子里的虛榮和面子情懷,讓聰明的東北人也固步自封,難以自拔,更何談發(fā)展和未來!看看江浙一帶,自強(qiáng)勤奮,讓他們成就了諸多引以自豪的品牌!而東北市場,成了他們掘金的最好戰(zhàn)場!
東北人是標(biāo)準(zhǔn)的模特身材,女孩子各個(gè)高挑身材,穿裘皮當(dāng)然成了身份象征,所以,當(dāng)你冬天走在沈陽或者哈爾濱的大街上,就會看到很多穿著裘皮大衣擠公共汽車的“貴婦人”,如果你有幸到她家做客,你會感到很失望,因?yàn)椴皇羌依镫s亂無章,而是整個(gè)家里最值錢的就穿在她身上,您想想,深處這樣的環(huán)境,活著是不是有點(diǎn)累!面子經(jīng)濟(jì),成了東北特色的經(jīng)濟(jì)環(huán)節(jié),請客送禮隨份子,是困擾東北工薪基層的現(xiàn)實(shí),隨禮隨禮,結(jié)果把關(guān)系變得越來越脆弱,人情變得越來越薄!哎,都是面子惹的禍。這樣的市場是不是商機(jī)無限啊,面子產(chǎn)品會成為東北市場一個(gè)重要特色而長期存在。
3、進(jìn)軍大東北 決勝大未來——東北營銷“截拳道”
營銷如何“截拳道”?李小龍創(chuàng)造了世界第一搏擊技術(shù),剝離了其他競技技術(shù)中華而不實(shí)的成分,汲取各家所長,集中優(yōu)勢,匯聚最精華的實(shí)用招法,結(jié)果形成了最具實(shí)際價(jià)值的截拳道,開創(chuàng)了世界武術(shù)發(fā)展的新里程碑。
截拳道,“截”是截?fù)?、阻截,“拳”是拳法,“道”是道路、風(fēng)格,而英文的解釋則是“The Way of Intercepting Fist”。簡單解釋就是“截?fù)羧^之道”,亦即是對付敵人攻擊之方法。從“截拳道”名稱上,還體現(xiàn)了這種實(shí)戰(zhàn)武術(shù)的重要技術(shù)理念——截?fù)?,就是在對方攻擊(?dòng)作)將出而未出之際進(jìn)行截?fù)?,亦是中國兵家所云:“渡河未?jì),擊其中流”之意也!李小龍?zhí)岢觥耙詿o法為有法,以無限為有限”的開拓性拳理,致力于追求武術(shù)的根本,技法直接而簡捷,沒有形式。
營銷是一個(gè)體系,更注重實(shí)效性,應(yīng)該避開內(nèi)耗,節(jié)省資源,發(fā)揮自己最擅長的競爭力,把簡單動(dòng)作練到極致就是絕招!
面對東北市場,乃至全國市場,品牌該如何施展自己的“截拳招法”,把對手打到!
面對國內(nèi)眾多的營銷招法,如4P/6P/12P理論,4C理論,IMC整合營銷理論,CIS理論,BIS理論,USP理論,STP理論和營銷圣典定位理論,我們該如何選擇,如何進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)?是否需要根據(jù)實(shí)際臨戰(zhàn)狀態(tài)而設(shè)計(jì)的“截拳道”?
對手的進(jìn)攻就是最好的進(jìn)攻空擋,這是截拳道的辨證理論,營銷同樣實(shí)用,任何強(qiáng)大的品牌,都有自身的弱點(diǎn),攻擊弱點(diǎn)防不勝防!四兩搏千鈞!
不是簡單的破局,而是有進(jìn)攻有防守節(jié)奏的整體營銷攻略,農(nóng)夫山泉的營銷截拳道功夫可謂不錯(cuò),當(dāng)年抓住純凈水的小辮子大做文章,結(jié)果讓自己迅速成長為天然水的霸主,這更得益于整體策劃的完整性,攻擊性實(shí)現(xiàn)了狙擊對手,系統(tǒng)性延續(xù)了攻擊成果,并進(jìn)一步擴(kuò)大戰(zhàn)果,讓自己一步一步穩(wěn)步前進(jìn)!如后期的與奧運(yùn)軍團(tuán)合作和一分錢贊助奧運(yùn)的公益活動(dòng),都是系統(tǒng)策劃的深刻注解,戰(zhàn)略是持續(xù)的的方向和思想,戰(zhàn)術(shù)是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的途徑和手段。
系統(tǒng)思考全局高度——前瞻的眼光和博大的事業(yè)胸懷是企業(yè)持續(xù)做大做強(qiáng)的前提。
精準(zhǔn)定位精心策劃——定位是基礎(chǔ),策劃是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳路徑和最大化資源整合效果的保障。
高效管理優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)——沒有嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的管理就沒有企業(yè)的長治久安,沒有優(yōu)秀的核心團(tuán)隊(duì),就不可能有執(zhí)行力,不可能打勝仗。
放眼全球資本為王——現(xiàn)在是全球經(jīng)濟(jì)一體化時(shí)代,資本力量可以讓企業(yè)幾何速度增長,資本為王,是商戰(zhàn)制勝的最后法則。