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王喚明:跨界營銷,微利時代下的營銷之道
2016-01-20 46862

伴隨著營銷成本的提升和競爭的日趨激烈,傳統(tǒng)的營銷方式和手段很難快速贏取市場,在微利時代背景下的企業(yè)營銷活動,需要打破傳統(tǒng)的營銷思維模式,避免單獨作戰(zhàn),尋求非業(yè)內(nèi)的合作伙伴,發(fā)揮不同類別品牌的協(xié)同效應(yīng),基于用戶體驗的互補(bǔ),進(jìn)而實現(xiàn)多個品牌從不同角度詮釋同一個用戶特征,實施跨界營銷。

所謂跨界營銷,主要目的在于讓原本毫不相干的元素,相互滲透、相互融會,給品牌一種立體感和縱深感,從而豐富品牌的既有內(nèi)涵,讓品牌更具人性化特征,更有親和力,更容易讓目標(biāo)人群對品牌產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感??缃缭跔I銷推廣上的表現(xiàn)方式:一是對一個品牌賦予幾種詮釋;二是聯(lián)合其他品牌,共同詮釋一種特定的生活態(tài)度或生活體驗。

一、跨界營銷的實施

由于跨界營銷是基于品牌本身與目標(biāo)消費群體特征的聯(lián)系而形成的一種整體印象,因此,企業(yè)在運作的過程中,需要注意如下因素:

一是圍繞互補(bǔ)。無論是產(chǎn)品開發(fā)還是品牌聯(lián)盟,兩者之間一定要有效互補(bǔ),而且不但是功能的互補(bǔ),而且是基于體驗的互補(bǔ),因為當(dāng)一個文化符號還無法詮釋一種生活方式或者再現(xiàn)一種綜合消費體驗時,就需要幾種文化符號聯(lián)合起來進(jìn)行詮釋和再現(xiàn),而這些文化符號的載體,就是不同的品牌。與此同時,對相互合作的企業(yè)而言,這些企業(yè)需要有效協(xié)調(diào),通過一個互補(bǔ)性的品牌,通過多個方面對目標(biāo)群體特征的詮釋,進(jìn)而形成整體的品牌印象,產(chǎn)生更具張力的品牌聯(lián)想。互補(bǔ)性品牌之間,也更容易產(chǎn)生品牌聯(lián)想,如從單純的賣酒水轉(zhuǎn)向販賣一種生活方式或引導(dǎo)一種潮流。如在合肥,中信銀行信用卡和阿波羅視聽城的合作也是精彩的跨界,一方面阿波羅提供紀(jì)念品給中信信用卡卡部營銷人員作為禮品和紀(jì)念品發(fā)放給辦卡人員,借力了中信銀行信用卡卡部營銷人員團(tuán)隊的力量快速進(jìn)行了宣傳和擴(kuò)展,另一方面中信銀行信用卡辦卡人員也解決了見面禮品的問題,實現(xiàn)了雙贏。

二是圍繞體驗。圍繞目標(biāo)消費群體的知覺、思維、行為、情感等來開展體驗,如對于酒水企業(yè)來說,可以是推廣健康飲酒活動或者是普及宣傳活動;可以是倡導(dǎo)健康的生活方式;可以是將酒水和系列公益活動相聯(lián);如圍繞親情、友情和愛情等來開展相關(guān)活動等等。如日前PPTV與新希望乳業(yè)合作開展的“我是V美女主角”選秀活動也是精彩的跨界營銷的經(jīng)典, “我是V美女主角” 選秀活動是視頻媒體的領(lǐng)軍企業(yè)PPTV為新希望乳業(yè)新上市的一款全新果蔬類乳酸飲料“V美”量身定制的,面向廣大女性開展系列PK、評選、互動活動,也正是該產(chǎn)品的目標(biāo)消費人群?;顒訉⒇灤?SPAN lang=EN-US>4-7月份整個季度,最終將決選出三名選手爭取PPTV主持人職位。

三是圍繞相同或類似的消費群體,企業(yè)在思考跨界營銷活動時,需要對目標(biāo)消費群體作詳細(xì)深入的市場調(diào)研,深入分析其消費習(xí)慣和品牌使用習(xí)慣,作為營銷和傳播工作的依據(jù)。如錦江之星聯(lián)合長安汽車開展跨界營銷,一方面錦江之星所有店面和房間都有長安歐諾汽車的宣傳素材,錦江之星官方網(wǎng)站上有有大篇的廣告宣傳,另一方面入住錦江之星和登錄錦江之星官方網(wǎng)站并點擊活動頁面成功注冊,回答有關(guān)問題后均有機(jī)會抽獎贏取長安歐諾汽車。

二、跨界營銷經(jīng)典案例剖析

目前,跨界(Crossover) 的風(fēng)潮愈演愈烈,“跨界”代表了一種特定生活態(tài)度和審美方式的融合,代表了新銳、時尚的生活態(tài)度,通過跨界合作,讓企業(yè)的營銷活動實現(xiàn)了最優(yōu)配置。一些經(jīng)典的跨界營銷案例為我們提供了借鑒。

一是創(chuàng)維與華帝聯(lián)手。2007年的跨界營銷讓大家印象最深刻的就是創(chuàng)維及華帝。一個彩電品牌和一個廚衛(wèi)品牌聯(lián)手,共同投入巨資啟動了“新農(nóng)村影院工程”,雙方的合作成功實現(xiàn)了1+12?!靶罗r(nóng)村影院工程”分赴全國600個縣4000個鄉(xiāng),為八千多萬到一億農(nóng)村居民放映電影,為創(chuàng)維和華帝在三四級市場奠定了品牌基礎(chǔ)。此外,借兩大品牌合作的機(jī)會,創(chuàng)維和華帝還進(jìn)行了營銷渠道的創(chuàng)新,開始試行渠道共用。目前,在山西、廣西等地的華帝專營店,已經(jīng)開始有創(chuàng)維彩電的展示和銷售,創(chuàng)維的渠道也開始銷售華帝的產(chǎn)品,雙方還聯(lián)手在這些城市展開團(tuán)購等活動。

二是汽車攜手服飾。如東風(fēng)雪鐵龍與“ShineMe”的大型路演活動,“ShineMe”路演活動由著名汽車品牌東風(fēng)雪鐵龍和意大利知名時尚運動品牌Kappa聯(lián)合舉辦,活動歷時一個月,貫穿中國10大核心城市。盡管花費不菲,但現(xiàn)場吸引了很多C2的目標(biāo)消費群。東風(fēng)雪鐵龍和Kappa兩大知名品牌雖然分屬于汽車、服裝兩個不同的領(lǐng)域,但雙方品牌文化內(nèi)涵、目標(biāo)消費人群上有著很多的共通性——自信、年輕并且熱愛自由,把追求運動和時尚作為一種生活態(tài)度。汽車之所以能攜手服飾,是因為他們都可以展現(xiàn)個人品位、身份等,同時,服飾在推廣方面,有許多汽車不具備的優(yōu)勢,例如產(chǎn)品的高接觸度、渠道的高密集度等。憑借以上特點,服飾成為越來越多汽車品牌的首選合作對象。汽車界和服裝界的跨界營銷絕非是第一次,但這種營銷基本上只集中在高檔品牌上,這種營銷的核心在于所涉及的領(lǐng)域要有相似性。寶馬Mini與彪馬(Puma)就進(jìn)行了合作。根據(jù)雙方的合作市場推廣協(xié)議,彪馬專門設(shè)計出一款黑色的駕駛用鞋MiniMotion2partshoe,作為回報,寶馬Mini在裝備禮品鞋的黑色Mini Cooper車身外觀打上了彪馬Logo 

三是基于品牌新賦含義的跨界。如圣象集團(tuán)從德國引進(jìn)的新型墻面裝飾材料——瑞寶布上市,在國內(nèi)地板叱咤風(fēng)云的圣象全力“跨界”壁紙業(yè),并欲成為該行業(yè)的執(zhí)牛耳者;如2006年,科寶·博洛尼響應(yīng)“Fusion”概念,把藝術(shù)風(fēng)格、生活態(tài)度與家居產(chǎn)品巧妙融合,提出了“七間宅”整體家居概念。

四是TCL完美聲音案例。由彩電企業(yè)TCL獨家冠名的國內(nèi)首檔音樂主導(dǎo)選秀節(jié)目——《TCL完美聲音》4月份在京啟動,這將成就家電業(yè)跨界營銷的又一經(jīng)典范例,不僅將提升TCL品牌的娛樂感、時尚感,進(jìn)一步擴(kuò)大TCL的品牌影響力,而且TCL借助《完美聲音》將繼2011年《變形金剛3》整合營銷后再繪娛樂營銷新篇章,將全面提速其“全云戰(zhàn)略”落地,助推3D智能云電視全面大普及。據(jù)悉,《TCL完美聲音》是自湖南衛(wèi)視停辦“快女”之后,又一真正選秀類創(chuàng)新節(jié)目,也是2012年國內(nèi)第一個拿到廣電總局準(zhǔn)生證的選秀活動。該節(jié)目由云南衛(wèi)視和湖南天娛聯(lián)袂打造、TCL全程獨家冠名贊助,以獨創(chuàng)的賽制、全開放的選手簽約方式、綠色公益的特別企劃以及絕無僅有的創(chuàng)新選秀模式,一亮相即受到了廣泛關(guān)注。

總之,跨界營銷是傳統(tǒng)營銷的創(chuàng)新,需要的是對資源進(jìn)行有效整合,有效實施跨界營銷,能夠讓企業(yè)的營銷活動更具有競爭力,讓企業(yè)在困境中快速突圍和破局。

 

 

王喚明,管理顧問、培訓(xùn)師,安徽山鷹企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理

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