【服務(wù)禮儀】

上海禮儀培訓(xùn)師華英雄2013-5-3

 成功的醫(yī)生不僅要有過硬的專業(yè)技術(shù)，還要具有嫻熟的醫(yī)患溝通能力。溝通不僅涉及到語言藝術(shù)，也涉及到心理撫慰和心理疏導(dǎo)。良好的溝通可減少患者的焦慮和不適、少用藥、遵醫(yī)囑、恢復(fù)快，華英雄「服務(wù)禮儀」培訓(xùn)課程中融入＂醫(yī)患溝通＂。

龍華醫(yī)院五四慶祝大會(huì)、五四青年先進(jìn)表彰大會(huì)暨道德講堂之「服務(wù)禮儀」在李贛書記主持下成功舉辦。

上海宛平南路龍華醫(yī)院，中醫(yī)藥大學(xué)附屬龍華醫(yī)院(徐匯總院)   

關(guān)鍵詞：東方華英雄 上海禮儀培訓(xùn)師  禮儀專家華英雄 商務(wù)禮儀

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