文/張從忠

與泥鰍型的人協(xié)作時(shí)，每個(gè)人負(fù)責(zé)的部分必須明確，時(shí)間、內(nèi)容等要求要講清楚，最好“愉快”地制定一個(gè)流程表打印下來(lái)，以此為證據(jù)。如果他們真的遇到問(wèn)題，除非嚴(yán)重影響到整個(gè)任務(wù)完成的期限，否則不要把事情主動(dòng)攬過(guò)來(lái)。養(yǎng)成做工作記錄的習(xí)慣，如果他們?cè)噲D把過(guò)錯(cuò)推給你，你只需按照自己的工作流程做解釋就夠了。
 
       而祥林嫂型的同事，他們總是抱怨自己的不幸，傳播消極情緒影響他人。對(duì)策是：花幾分鐘時(shí)間聽(tīng)他們說(shuō)，表示自己的同情，再把焦點(diǎn)拉回到工作上，很實(shí)際地問(wèn)他們：“對(duì)啊，有些事就是不合理，可是我們現(xiàn)在能怎么做？”如此啟發(fā)他們找到解決方案，而不是只有抱怨。如果跟他們沒(méi)有什么交情，也無(wú)法招架或鼓勵(lì)他們，不妨刻意避開(kāi)，久而久之，他們得不到共鳴，就不會(huì)再來(lái)找你了。
 
       斗雞型同事，他們飛競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)太強(qiáng)，會(huì)讓人感到束手束腳。對(duì)策：職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，這是必然的，但有一種人，即使在協(xié)作過(guò)程中，也處處要和你比較，無(wú)論是獎(jiǎng)金還是功勞。或者認(rèn)為自己高你一籌，芝麻大小的事都會(huì)以誓死捍衛(wèi)真理的氣概與你針?shù)h相對(duì)，氣勢(shì)咄咄逼人，讓你感覺(jué)不好。如果是良性的競(jìng)爭(zhēng)，不妨從提高自己的角度，正面接受，且與之互動(dòng)及學(xué)習(xí)。如果對(duì)方異常好斗，不妨先退讓一步，因?yàn)樗麄儫o(wú)法在職場(chǎng)中長(zhǎng)期生存的，早晚會(huì)受到其他人的排斥。
 

      小喇叭型的同事，他們喜歡搬弄是非，嚼舌根。對(duì)策：少跟愛(ài)講八卦的同事在一起聊天、交換信息。
 
       指揮棒型同事，他們喜歡對(duì)人指手畫(huà)腳，讓人焦頭爛額。對(duì)策：雖然說(shuō)教者令人生厭，但他們有時(shí)確實(shí)能說(shuō)到點(diǎn)子上。所以要正面地去看待別人的說(shuō)教，吸取其中有益的東西。如果他是你的領(lǐng)導(dǎo)或老師，不妨先看看，他挑剔的背后動(dòng)機(jī)是什么?是他自己對(duì)工作就要求很高，還是他要借此來(lái)打擊別人?如果他是個(gè)就事論事的人，不妨欣然接受他的批評(píng)和建議。另外，要隨時(shí)告知他工作或?qū)W習(xí)的進(jìn)度與狀況，必要時(shí)詢問(wèn)他的意見(jiàn)，讓他知道你很看重他的指導(dǎo)。
 
       鐵算盤(pán)型的同事，他們太過(guò)算計(jì)，總是追求利益而忽略了與他人的合作。對(duì)策：既然他唯利是圖，那自然就要以利待之。對(duì)于不是他們分內(nèi)的工作，他們有權(quán)利拒絕，你必須先有這樣的認(rèn)知，也不用對(duì)此生氣或感到挫折。真的需要他們額外幫忙時(shí)，不妨提出雙邊交易，例如這次你幫我這件事，我可以幫你另外那件事，感謝他們也激勵(lì)他們。
 
        馬屁精型不以真實(shí)能力為進(jìn)階標(biāo)準(zhǔn)，甚至以打擊別人為籌碼討好領(lǐng)導(dǎo)獲得利益。對(duì)策：這種人會(huì)打小報(bào)告，造成領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的成見(jiàn)，你唯一能做的就是去找領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面把事情講清楚?，F(xiàn)如今，大家的智力都差不多，誰(shuí)也沒(méi)法左右別人。如果他當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)讓你下不來(lái)臺(tái)，不要覺(jué)得壓力大而應(yīng)立即正面回答問(wèn)題，繞開(kāi)他的陷阱，但也不要顧左右而言其他，因?yàn)樗麜?huì)窮追不舍，面對(duì)這種尖銳的難題，幽默可能是最好的防御。