客戶：杭州高新區(qū)（濱江）區(qū)政府 地點(diǎn)：浙江省 - 杭州 時(shí)間：2011/9/15 0:00:00 9月15日柳瑞軍為杭州高新區(qū)全體黨政干部主講《硅谷論壇——加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的思維突破》圓滿成功，區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)及全體黨政干部參加了本次培訓(xùn)，區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)對本次講座給予高度肯定和好評！ 《加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的思維突破》 ——新轉(zhuǎn)型 新思維 新突破 課程背景及意義 為促進(jìn)加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作，胡錦濤總書記提出了社會(huì)管理的基本任務(wù)和做好當(dāng)前社會(huì)管理創(chuàng)新的八項(xiàng)重點(diǎn)工作，各級黨委和政府提出了一系列加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的戰(zhàn)略部署和指導(dǎo)方針，社會(huì)建設(shè)和社會(huì)管理創(chuàng)新工作成為國家重要的施政方針和今后時(shí)期的核心工作任務(wù)。 社會(huì)管理創(chuàng)新根本上是遵循以人為本施政理念和體現(xiàn)對人的創(chuàng)新服務(wù)，人是一切創(chuàng)新活動(dòng)中最核心的要素，各級黨政干部的思維觀念和工作方式的轉(zhuǎn)變是決定社會(huì)管理創(chuàng)新工作成效的關(guān)鍵。結(jié)合以上形勢和背景，本課程針對行政機(jī)關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)及管理人員，重點(diǎn)從轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)角色、改善思維模式和改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)決策與工作方式等三個(gè)方面，幫助各級黨政領(lǐng)導(dǎo)干部拓寬領(lǐng)導(dǎo)思維和工作思路，幫助實(shí)現(xiàn)政府管理職能轉(zhuǎn)型和領(lǐng)導(dǎo)力提升，從而推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作邁向新的臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)新的突破。 課程簡介 ² 主講：柳瑞軍，領(lǐng)導(dǎo)力提升和管理創(chuàng)新領(lǐng)域著名培訓(xùn)專家 ² 標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)：6課時(shí)/1天（3課時(shí)/半天重點(diǎn)講授版） ² 適用對象：行政機(jī)關(guān)各級黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人及行政管理人員 ² 授課形式：互動(dòng)授課 ² 課程大綱： 綜述： 1. 加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作的關(guān)鍵，是觀念轉(zhuǎn)變和思維方式的突破 2. 社會(huì)管理創(chuàng)新的四個(gè)層面——“道、法、術(shù)、器” 第一部分 新轉(zhuǎn)型——?jiǎng)?chuàng)新社會(huì)管理面臨的政府職能和領(lǐng)導(dǎo)角色轉(zhuǎn)變 è 先補(bǔ)課，后創(chuàng)新 1. 體制創(chuàng)新——補(bǔ)社會(huì)建設(shè)的課 2. 結(jié)果創(chuàng)新——補(bǔ)管理的課 3. 行為創(chuàng)新——補(bǔ)執(zhí)行的課 è 建設(shè)服務(wù)型政府面臨的職能轉(zhuǎn)變 1. 從管控到服務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù) 2. 以人為本，從管事到管人 3. 同理心是社會(huì)安定的基礎(chǔ) è 領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)型——新型領(lǐng)導(dǎo)力 1. 提升領(lǐng)導(dǎo)力是有效進(jìn)行社會(huì)管理的關(guān)鍵 2. 社會(huì)管理創(chuàng)新呼喚新型領(lǐng)導(dǎo)力 1) 推進(jìn)變革能力 2) 溝通協(xié)商能力 3) 行政團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力 4) 社會(huì)資源整合能力 第二部分 新思維——加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的思維突破 一、 復(fù)雜問題簡單化——本質(zhì)思考 è 本質(zhì)思考社會(huì)現(xiàn)狀 è 二元思維解讀社會(huì)管理創(chuàng)新 è 領(lǐng)導(dǎo)干部的兩種領(lǐng)導(dǎo)力 二、 簡單問題系統(tǒng)化——系統(tǒng)創(chuàng)新 è 系統(tǒng)創(chuàng)新的“黃金思維” è 系統(tǒng)改進(jìn)和系統(tǒng)的放棄 è 創(chuàng)新的機(jī)會(huì)窗口 第三部分 新突破——社會(huì)管理創(chuàng)新思維訓(xùn)練及應(yīng)用工具 è 思考力時(shí)代，方式?jīng)Q定一切！ s 英國政府為失業(yè)的年輕人進(jìn)行了6個(gè)小時(shí)的思維訓(xùn)練，失業(yè)人員的再就業(yè)率提高了5倍！奧秘何在？ s 一項(xiàng)對300個(gè)城市的高級官員進(jìn)行的簡單實(shí)驗(yàn)表明，在進(jìn)行了一項(xiàng)思維方法的訓(xùn)練之后，官員的思維創(chuàng)造力提高了493%，提高將近5倍！他們運(yùn)用了什么樣的思維方法？ è 創(chuàng)新思維在社會(huì)管理創(chuàng)新中的運(yùn)用及案例分析 1. 逆向思維方法——大膽突破，勇于創(chuàng)新；目標(biāo)倒推社會(huì)資源整合 2. 超轉(zhuǎn)思維方法——跨界學(xué)習(xí)及對創(chuàng)新社會(huì)管理的啟示 3. 系統(tǒng)思考方法——有效解決社會(huì)管理中的突出問題 è 系統(tǒng)創(chuàng)新工具應(yīng)用