課程收益: 從理論和實(shí)踐層面領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)激勵(lì)部屬的技巧
培訓(xùn)方式: 主題講座、案例分析、小組討論、游戲體驗(yàn)、現(xiàn)身說(shuō)法及經(jīng)驗(yàn)分享
培訓(xùn)時(shí)間: 1-2天
課程大綱:
第一部分 企業(yè)為什么要重視員工的激勵(lì)?
現(xiàn)代管理者的新挑戰(zhàn)
成功企業(yè)管理的四大要素
領(lǐng)導(dǎo)與員工角色的對(duì)立統(tǒng)一
管理之道:科學(xué)與人性
職業(yè)經(jīng)理常見(jiàn)的錯(cuò)誤觀點(diǎn)
第二部分 激勵(lì)的一般原理
動(dòng)機(jī)與激勵(lì)的概念
馬斯洛的需要層次理論
需求層次理論的推論
弗雷德理克.赫茨伯格的激勵(lì)—保健理論
弗魯姆--期望理論
案例:運(yùn)用期望理論提升員工積極性
亞當(dāng)斯的公平理論
斯金納的強(qiáng)化理論
當(dāng)代激勵(lì)理論的整合
激勵(lì)理論在工作中的應(yīng)用
目標(biāo)管理
中層經(jīng)理常見(jiàn)激勵(lì)誤區(qū)
了解下屬需要的方法
對(duì)抱怨的分析
需要層次調(diào)查問(wèn)卷
問(wèn)題清單
員工離職原因分析
激勵(lì)的原則
中層經(jīng)理激勵(lì)下屬一般原則
第三部分 管理者的激勵(lì)手段
保持員工的期望
保持適度的壓力
競(jìng)賽促進(jìn)進(jìn)步
激勵(lì)方案設(shè)計(jì)的程序
常用激勵(lì)菜單
中層經(jīng)理的激勵(lì)菜譜
認(rèn)可與贊美
認(rèn)可與贊美的要點(diǎn)
情感激勵(lì)
案例:顧問(wèn)建議使他減低了員工的離職率
行為激勵(lì)
學(xué)會(huì)授權(quán)
學(xué)會(huì)危機(jī)激勵(lì)
讓員工有發(fā)泄和提升的機(jī)會(huì)
不要做一個(gè)高壓式的管理者
建立共同愿景
建立企業(yè)文化
根據(jù)人格類型進(jìn)行激勵(lì)
激勵(lì)低收入員工六法
領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)注意事項(xiàng)
獎(jiǎng)勵(lì)的10大誤區(qū)
第四部分 激勵(lì)體系構(gòu)建與操作
搭建合適的人力資源管理平臺(tái)
如何規(guī)劃各類職能人員的薪酬機(jī)制
中國(guó)企業(yè)激勵(lì)的高級(jí)原則
對(duì)普通員工的激勵(lì)方式
對(duì)知識(shí)型員工的激勵(lì)方式
對(duì)管理人員的激勵(lì)方式
如何提升下屬的工作能力
如何規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑
如何構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部溝通管道
如何構(gòu)建設(shè)企業(yè)內(nèi)部的約束機(jī)制