曾鵬錦老師近期受邀宗源數(shù)據(jù)科技，

給員工做了一天的銷售和員工激勵課程

課程主題《金牌銷售心態(tài)激勵與士氣打造》

培訓日期：4.13號 

銷售：心態(tài)決定成敗                    

“用心觀察你會發(fā)現(xiàn)，大凡銷售業(yè)績好的人，他們身上幾乎有著相同的特質(zhì)，比如：明確的目標，超強的行動力，進取心，愛學習，積極思考，樂觀向上，注重團隊合作，堅定的意志等等；同時，你也會發(fā)現(xiàn)，業(yè)績不好的人，他們也有相同的表現(xiàn)，比如：消極，抱怨，找借口，不自信，目標模糊，行動力差，情緒化，遇到挫折就放棄，封閉，喜歡單打獨斗等等。綜上所述，我們發(fā)現(xiàn)，銷售成功與否的關(guān)鍵就是心態(tài)，因為 只有好心態(tài)，才有好業(yè)績”---曾鵬錦老師                              

《金牌銷售心態(tài)激勵與士氣打造》

                     主講：曾鵬錦               課程專職助理  王婷 13877104950 公眾號：xintai120 

一. 課程背景：

銷售是一項跌宕起伏，充滿挑戰(zhàn)性的工作，玩的是刺激，激動和喜悅，有時也會伴隨一些沮喪，失落和痛苦；再優(yōu)秀的銷售人員都不可能永遠一帆風順，風雨無阻，干銷售有時候會把你帶入“天堂”，有時也會把你打入“地獄”。所以，銷售玩的就是刺激，拼的就是心態(tài)。心理承受能力的高低將決定著銷售人員在這個行業(yè)的壽命和成就的大小。

任何行業(yè)，專家才是贏家！想成為一名優(yōu)秀的銷售人員，專業(yè)的態(tài)度，專業(yè)技巧，專業(yè)的知識，三者缺一不可，而專業(yè)的態(tài)度永遠是第一位的。正所謂“狹路相逢，勇者勝”說的就是一種心態(tài)，一種士氣。信心，勇氣，士氣是一名成功銷售人員必備的特質(zhì)。一切皆心所致，心若改變，一切改變！

二. 您的銷售，是否有以下情況出現(xiàn)？

1.不知道銷售的意義和重要性？不知道銷售能給他們的人生帶來什么？

2.銷售目標不明確，行動力不夠，想的太多，行動的太少，效率不高？

3.消極負面的想法太多，自我設(shè)限太多，總認為“不可能啦，做不到啦，太難啦”？

4.決心不夠，借口抱怨太多，業(yè)績不好總是把責任推給公司 市場，不反省自己？

5.學習力不夠，創(chuàng)新意識差，不會嘗試用更好的方法來達成目標？

6.面對事情不積極思考，總是持消極的態(tài)度對待，經(jīng)常抱怨，推脫，逃避責任？

7.總是傳播負面的言論“太貴了，產(chǎn)品不好賣，沒促銷，市場不景氣等等”？

8.不知道借助團隊的力量，喜歡單打獨斗，自我摸索，不懂得向成功者請教？

9.不懂得感恩企業(yè)，領(lǐng)導和同事，總是把公司給予的一切認為是理所當然的。？

10.不懂得堅持的重要性，銷售遇到些困難就想放棄，不會積極想辦法解決問題？

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    綜上所述，我們發(fā)現(xiàn)真正導致一名銷售人員業(yè)績不好的原因，主要是心態(tài)問題，如果能激發(fā)起他們的銷售欲望，明確他們的銷售目標，建立他們的積極心態(tài)，樹立起他們的團隊和責任意識，培養(yǎng)他們堅忍不拔，堅持到底的精神和韌勁，那么，該銷售人員的激情就會被調(diào)動，銷售潛能就會得到極大的開發(fā)，業(yè)績就會得到大大的提升。

三． 課程會有哪些受益？

1.樹立明確的銷售目標，激發(fā)銷售潛能。

2.掌握達成目標的核心關(guān)鍵以及必備的成功態(tài)度。

3.增強學習意識，不斷提升自己的，讓自己更加專業(yè)。

4.相信自己的產(chǎn)品，銷售是信心的傳遞。

5.消除阻礙達成目標的一切消極負面想法，建立強大積極心態(tài)。

6.幫助打造一支高效，團結(jié)，有凝聚力的銷售團隊，創(chuàng)造企業(yè)銷售奇跡。

7.借助團隊的力量，學會團隊配合，銷售是能量的對抗，越懂得配合能量越強。

8.學會堅持，無論對客戶的銷售談判還是職業(yè)的發(fā)展，成功屬于堅持到底的人。

四．授課方式：

激情授課+案例分享+互動游戲+視頻觀看+現(xiàn)場訓練+課后作業(yè)

五． 授課對象： 銷售員 銷售主管 銷售經(jīng)理 總監(jiān)等

六．培訓時間：   1天（6小時）

課程大綱

第一章節(jié)：明確目標—---目標使你的潛能得到徹底激發(fā)。

1．銷售沒有目標，你內(nèi)心的力量就永遠找不到方向。

2.沒有目標的銷售人員，沒有動力，缺乏行動，無所事事，業(yè)績不佳。

3．有目標的人生叫航行；沒目標的人生叫流浪！--你是銷售流浪漢嗎？

4．拿掉頭腦中的自我設(shè)限，敢于向高目標挑戰(zhàn)。--目標決定策略 方法和使用的工具。

5. 潛能突破訓練活動：揭示你的潛能遠超過你的想象。

6.達成目標的三大關(guān)鍵因素: 一定要的決心，不找借口; 專注，排除干擾;用對的方法.

7.達成目標的互動體驗活動—道具：大白紙兩張 6-8人參與 形式：體驗活動+分享

第二章節(jié)：持續(xù)學習-----學習可以解決一切問題。

1．商場如戰(zhàn)場---不學習的銷售員是企業(yè)最大的成本，宰掉顧客的“殺手”！

2．企業(yè)業(yè)績?yōu)槭裁匆恢鄙喜蝗ィ?--任何行業(yè)專家才是贏家。

3.打造高效專業(yè)的銷售團隊：態(tài)度 　能力  知識 （高手都是被訓練出來的）

4.銷售成功的秘訣：100%相信自己的產(chǎn)品。思考：雞蛋為什么比鴨蛋的銷量大？

5.一切的問題，歸根結(jié)底只有一個問題：學習不夠！

6.“改變很痛苦，但不改變只能“等死”（看視頻  討論總結(jié)）

７.碎片化的時代，如何利用碎片化的時間讓自己獲得成長和成功？

８．學習最快的方法---向最成功者學習，復制成功者！

第三章節(jié)：積極心態(tài)—--清除一切消極負面想法的法寶

1．積極的心態(tài)是所有成功者共同的特質(zhì)；消極的心態(tài)是所有失敗者共同的特質(zhì)。

2. 銷售員業(yè)績不好的根源：消極負面的想法太多，自我設(shè)限太多。

3. 互動訓練：積極心態(tài)與消極心態(tài)對銷售工作的影響？

4. 銷售員從消極變積極的三大秘籍。

5．互動訓練：轉(zhuǎn)變對事物的定義（ABC理論）

6. 互動訓練：建立積極的信念（金牌銷售的信念系統(tǒng)打造）

7. 互動訓練：選擇積極的環(huán)境（跟對人 才能做對事   朋友分為：資產(chǎn)和負債）

8. 打造積極團隊，倍增銷售業(yè)績的三寶。

第四章節(jié)：團隊合作---最聰明的人是善于借力的人。

1.在銷售行業(yè)生存和成功的秘訣：注重團隊合作，學會借力！

2．懂得善用團隊的力量，可以增加你銷售成功的概率。

3.世界首富比爾蓋茨說：“團隊合作是企業(yè)成功的保證，也是個人成功的前提?！?

4. 看圖啟示：“若不團結(jié)，任何力量都是弱小的?！?

5.團隊合作及團隊精神可以激發(fā)每一個銷售成員的潛能。

6.海豚團隊合作帶給我們的啟示？

7．看視頻學銷售—狼的團隊是如何獵取野牛的？

8.打造團隊合作的六大基石

第五章節(jié)：堅持到底-----你的堅持會贏得客戶的支持

1.很多銷售員不成功，不是能力不行，而是“死在半途而廢”上。

2.銷售是耐力的較量，成功屬于堅持到底的人。

3.與客戶談判失敗的重要原因：談判遇到困難，產(chǎn)生消極想法，放棄銷售！

4. 堅持到底就有希望！不放棄客戶就是不放棄自己，給客戶機會就是給自己機會！

5.銷售過程一切的困難就是增強你的能力，如果你放棄，等于自廢武功。

6.“付出與回報”的關(guān)系--正方形圖形的含義？手語舞蹈

7.決不放棄的力量---案例（林義杰）!

8.曾老師講述自己感人至深的“堅持到底 決不放棄”的勵志故事

9.成功者決不放棄，放棄者決不成功。

注：本課程是精品課程，課程結(jié)束后學員工作激情和狀態(tài)會顯著增強，頭腦豁然開朗，銷售目標明確，銷售信心大大提升，

同時心態(tài)變得非常積極，消極心態(tài)被驅(qū)除，精神面貌煥然一新，并能確保此狀態(tài)在較長一段時間內(nèi)的持續(xù)保持！敬請期待與合作！謝謝！

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