李頤,李頤講師,李頤聯(lián)系方式,李頤培訓師-【中華講師網(wǎng)】
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廣東,東莞 50 ~ 60 歲
《禮儀》
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國資委國際商務職業(yè)資格認證辦禮儀專家委員、中國形象設計協(xié)會主任講師、國家級高級禮儀培訓師、高端商務形象管理設計師、 華南理工大學工商管理學院特聘商務禮儀培訓師、企事業(yè)單位及個人禮儀形象顧問、多家顧問咨詢公司高級禮儀與形象培訓師?!岸Y儀大講堂”系列節(jié)目主講嘉賓;主要從事高層禮儀及商務形象管理、行業(yè)服務規(guī)范與行業(yè)標桿服務流程再造等工作。
  擅長課程:《領導形象與魅力提升》《商務禮儀與個人修養(yǎng)》《女性魅力形象與品味管理》《成功人士的三把金鑰匙》《政務禮儀》《陽光心態(tài)幸福人生》《情緒與壓力管理》《服務管理與提升》《優(yōu)質服務禮儀與規(guī)范》《銀行標桿管理與打造》《銀行金牌督導強化訓練營》《員工職業(yè)化素質提升》等
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[李頤]員工職業(yè)化素質提升B
第一天:上午(三個小時) 開篇:學習團隊的建立 ( 1小時) 1. 組建團隊 2. 現(xiàn)場組成學習團隊,以深入理解團隊的組成 第一講:優(yōu)秀員工的團隊精神 (2小時) 1. 團隊精神在現(xiàn)代企業(yè)中的重要性 2. 團隊合作——模擬練習 3. 團隊發(fā)展的三個階段及團隊決策研討 4. 團隊發(fā)展中的基礎、核心 5. 執(zhí)行力強的團隊的高效守則 第一天:下午(三個小時) 第二講:優(yōu)秀員工如何認識企業(yè) (0.5小時
2009-03-11
[李頤]員工職業(yè)化素質提升A
概述:員工職業(yè)化的綜合素質體現(xiàn)與規(guī)范 1、什么是職業(yè)?職業(yè)化?職業(yè)化素質? 2、職業(yè)化員工的職業(yè)化素質要求 第一講 行走職場的心態(tài)與團隊合作 1、我們現(xiàn)在是什么樣的心態(tài) 2、積極心態(tài)帶來的好處;消極心態(tài)帶來的弊端 3、職場心態(tài)的類別與表現(xiàn) 4、我們應該擁有什么樣的心態(tài)---職業(yè)化心態(tài) 第二講 團隊意識與合作精神 1、何為團隊?何為人群? 2、沒有完美的個人,只有完美的團隊 3、高效團隊的基礎與表現(xiàn)
2009-03-11
[李頤]陽光心態(tài)幸福人生
第一講 心態(tài)的力量----心態(tài)與幸福基本認識篇 1.心態(tài)與幸福的關系 2.什么是陽光心態(tài)?什么是月亮心態(tài)? 3.你現(xiàn)在的幸福指數(shù)是高還是低? 4.幸福人生的三大法寶 5.你的幸福誰作主?----幸福人生的掌控者,你把權力交給了誰? 第二講 心態(tài)的力量-----心態(tài)左右人生篇 1.幸福生活需要何種心態(tài)? 2.我的幸福我作主----緊握幸??鞓返蔫€匙 3.學會管理情緒,面對壓力學會彎曲 4. 顛覆壓力
2009-03-11
[李頤]優(yōu)質銀行服務
一、客戶服務的概念--- † 現(xiàn)代銀行業(yè)的客戶服務范圍。 † 何謂優(yōu)質客戶服務。 † 優(yōu)質客戶服務的程序。 † 優(yōu)質客戶服務對銀行意味著什么? † 客戶對服務的期待。 † 建立有價值的客戶服務。 二、 建立職業(yè)化的服務形象—-讓禮儀成為你與客戶溝通的第一橋梁 † 建立服務意識和良好工作心態(tài)。 † 專業(yè)員工個人服務形象管
2009-03-11
[李頤]高層商務禮儀
第一講:身心修煉篇 1. “禮人不答反其敬”——為人處事的立身之本 2. “慎獨”和“誠信”——深植的職業(yè)道德之根 3. “己欲立而立人,己欲達而達人”——人際關系與溝通 4. “吾日三省吾身”——自我反思與總結 5. “學而時習之不亦樂乎”——不斷學習是進步的源泉 第二講:魅力形象篇 第一章 個人印象管理 1. 職業(yè)形象和職業(yè)生涯的關系 2. 個人印象管理策略 3. 首因效應、光環(huán)效應和掃帚星
2009-03-11
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