——從忠良呆板型主管,到圓融老辣型主管過(guò)度
作者:李澤堯
到某公司做顧問(wèn),其董事長(zhǎng)助理私下同澤堯溝通公司事務(wù)的時(shí)候,怨氣很大、對(duì)很多干部不以為然、憤憤然,把一些干部看成是故意怎樣怎樣,澤堯感覺(jué)到該主管具有很濃烈的忠良呆板型主管的氣息,然后,忍不住給他講“圓融老辣”的道理:
1、 不要給他人貼標(biāo)簽:不要把誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)看成是誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)的人,而只是把他看成是受誰(shuí)的影響比較大,要有“一切都可以爭(zhēng)取過(guò)來(lái)”的心態(tài),否則你就是把他往外面推。大家都是打工掙錢,你的地位也未必就低,為什么就不能心胸開(kāi)闊一點(diǎn)、角度站高一點(diǎn)?不要把他逼成是“對(duì)手”或?qū)κ值摹八傈h”,他本來(lái)也未必就是對(duì)手、或死黨!
2、 不要給自己貼標(biāo)簽:不要輕易暴露自己,不要給自己貼標(biāo)簽,把要做的事情,放在一個(gè)并非孤注一擲、而是提得起放得下的。站高一點(diǎn),心胸開(kāi)闊一點(diǎn),不妨嘗試把所謂的對(duì)手看作手下,就像母雞張開(kāi)翅膀把小雞攬?jiān)诒郯蛑隆?/span>
3、 包容:不要對(duì)“小人”嫉惡如仇,而是要想出法子來(lái)影響、矯正、或治理他們。更不要輕易把一些意見(jiàn)相左的人、或被自己認(rèn)為不正派的人看成是對(duì)手,否則就幾乎是自己樹(shù)敵?!叭瞬粸榧禾煺D地滅”、有一些不正派的人存在,不足為奇,而你也不能回避、無(wú)法回避。
4、 寬容:人無(wú)完人,你不喜歡喝酒打牌、你潔身自愛(ài),他或那幾個(gè)人,有一些所謂“不良習(xí)性”,何足為奇?為我所用就好了,用人所長(zhǎng)即可。不要用自己做人的標(biāo)準(zhǔn)去要求別人。未必需要你放棄自我融入他們,但是你又何苦自設(shè)界限、與他“劃清界線”?一旦你有意同他劃清界線,他就一定與你劃清界線。只有你不“劃清界線”,他們才可能不把你當(dāng)“外人”。
5、 接納現(xiàn)狀:阿彌陀佛、存在就是合理,不要急功近利、不要急于求成、要知道循序漸進(jìn)、要知道量力而行。從實(shí)際出發(fā)、急不得。在接納的基礎(chǔ)上再說(shuō)改進(jìn),堅(jiān)實(shí)而有力。
6、 切入點(diǎn):要善于找到問(wèn)題的切入點(diǎn),不要從“功能”入手、而要從“要素”切入去解決問(wèn)題。詳見(jiàn)澤堯有言“功能由結(jié)構(gòu)決定,結(jié)構(gòu)由要素構(gòu)成”。
7、 圓融:穩(wěn)定大于一切,不要教條、不要死扣“應(yīng)該”,事情不是按照你的“應(yīng)該”、你的主觀意志發(fā)展的。不要有神圣感、不要以為老板的權(quán)力、或權(quán)威就是絕對(duì)的,而是要想辦法不依靠老板、能夠自己解決問(wèn)題。不要以為必須“嫉惡如仇”、“劃清界線”才能表示自己對(duì)老板的忠誠(chéng)?!凹祼喝绯稹薄ⅰ皠澢褰缇€”表現(xiàn)出來(lái)的幼稚,會(huì)讓老板為你捏一把汗。
8、 老辣:要輕松面對(duì)不喜歡的人、以及對(duì)手,不妨嘗試用開(kāi)玩笑的方式、進(jìn)退兩便的方式、用一種善意的方式、或至少對(duì)方不認(rèn)為你是惡意、尤其旁觀者不認(rèn)為你是惡意的方式,去指出對(duì)手的缺點(diǎn)、漏手,戳戳他的痛處,給他一點(diǎn)難堪和難看。
9、 穩(wěn)妥:不輕易出招、一旦出招,則需要穩(wěn)準(zhǔn)狠、志在必得。量力而行+群眾基礎(chǔ),要把有影響力的人抓到手上。要思考退路、要精心設(shè)計(jì)整個(gè)操作過(guò)程,形諸文字進(jìn)行系統(tǒng)思考、三思而后行。企業(yè)是有生命的,不能隨意亂開(kāi)刀。一個(gè)業(yè)績(jī)良好、發(fā)展順利的企業(yè),需要的不是“死馬當(dāng)活馬醫(yī)”的重組、變革、不是打破了重來(lái),而是如外科手術(shù)式的改良和改進(jìn),以點(diǎn)帶面、從要素優(yōu)化入手。
10、 更多,請(qǐng)閱讀澤堯著作《有效管理十八項(xiàng)技能白金版》之“個(gè)案突破”章節(jié)。