1你就是門店 對于顧客來講,直接接觸的是你,所以,你就是門店的代表。所以: a)不可以把問題推給別人; b)若顧客真的還需要同其他人談,那也不要把他推給一個你沒有事先通知過的人,而要親自把你的同事介
在陳列商品時,許多陳列師都很容易碰到這樣的一個問題,就是商品數(shù)量過多,陳列時根本就不知從何下手,而這類問題很容易出現(xiàn)在一些單品類的店鋪中,如:鞋店、眼鏡店、飾品店等,因為這類的店鋪,所售賣的商品大多
客戶是一所企業(yè)最重要的資源,可以說客戶是公司持續(xù)發(fā)展的根本。因此,對于客戶的管理應(yīng)該是所有公司最為重要的部分,客戶的來源和走向是每所公司所必須掌握的。也是企業(yè)必須重視的地方。 西點零售團(tuán)隊在終端店鋪
快速逼單第一式:時間成本逼單何時采用時間成本法逼單? 使用關(guān)鍵點:“前面已經(jīng)運用了這次最優(yōu)惠法、贈品法等逼單,結(jié)果顧客還在猶豫”。 使用時間成本法逼單的話術(shù) 話術(shù): “先生/女士,一看您就是一個干大
在如今的終端銷售來說,隨著各類促銷或聯(lián)盟活動越來越多,天天搞活動、天天搞促銷,導(dǎo)致門店的客流量原來越少,生意越來越難做,對于這樣的情況很多終端比較迷茫。到底是什么原因?qū)е骂櫩筒贿M(jìn)店呢? 一、找原因
近年來,在全球眾多奢侈品品牌銷售連連失利的狀況下,童裝市場卻高調(diào)發(fā)展,呈現(xiàn)逐步上升的趨勢。有關(guān)方面指出,逐步提高的出生率、家庭收入,日益慷慨的父母以及時尚潮流消費觀念的深入等多方面因素的共同推進(jìn)了全
店長要有“三力”能力、動力、定力、 能力是干事的基礎(chǔ),決定你“能做什么”; 動力是干事的條件,決定你“想做什么”; 定力是干事的保證,決定你“敢或不敢做什么” 三者俱備則決定你“做成什么”。這三者好
為了吸引客戶、促成銷售和有效吸引老客戶再次消費,很多公司都會采取贈品等優(yōu)惠措施來吸引客戶。這些措施確實也能起到一定的促銷作用,但是也容易引來客戶的異議。 那么,如果客戶提出直接將贈品兌換成現(xiàn)金或者直
陳列是門綜合性的學(xué)科,也是終端賣場最具實效的營銷手段之一。對于現(xiàn)在的服裝店營銷來說,不僅需要服裝導(dǎo)購員的賣力演說,更應(yīng)該通過一定的陳列技巧來突出服飾的特點,以此來讓顧客心動,并產(chǎn)生購買沖動,達(dá)到促進(jìn)
我們都知道,對于服裝店,顧客是我們的第一要義,不管是新顧客還是老顧客,都是店鋪的重要資源,那么,面對新顧客和老顧客,我們應(yīng)該怎么接待才能博得好感,帶來業(yè)績呢? 面對新顧客: 一、初次見面的顧客,導(dǎo)購